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Non è possibile visualizzare le informazioni sul certificato in Windows Internet Explorer 7 o Gestione certificati dopo aver importato correttamente un certificato in un computer Windows Vista-based

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Sintomi
Dopo aver importato correttamente un certificato in un computer Windows Vista-based, non è possibile visualizzare le informazioni sul certificato in Windows Internet Explorer 7 o Gestione certificati.
Cause
Questo problema si verifica se non si dispone di autorizzazioni di lettura della seguente sottochiave di Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root\ProtectedRoots
Risoluzione

Scaricare le informazioni

Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft

Aggiornamento per Vista di Windows
DownloadDownload the Update for Windows Vista (KB932156) package now.

Aggiornamento per Vista di Windows i sistemi 64-based
DownloadDownload the Update for Windows Vista for x64-based Systems (KB932156) package now.

Per ulteriori informazioni a proposito di come scaricare Microsoft, supportare i file, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
119591 Come ottenere i file di supporto tecnico Microsoft dai servizi in linea
Microsoft ha eseguito la scansione di questo file di virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file Il file è archiviato nei server protetti che impediscono le eventuali modifiche non autorizzate al file.

Per ulteriori informazioni a proposito di come risolvere questo problema, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
942543 Non è possibile visualizzare le informazioni sul certificato in Windows Internet Explorer 7 o Gestione certificati se si utilizza un file di risposta automatica per installare Windows Vista

Come risolvere questo problema mediante la modifica del Registro di sistema

Importante: La sezione, il metodo o l'attività contiene i passaggi che indicano come modificare il Registro di sistema. I problemi gravi tuttavia si potrebbero verificare se il Registro di sistema è che si modifica non correttamente. Pertanto assicurarsi questo che procedano attentamente come segue. Per la protezione aggiunta, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi è possibile ripristinare il Registro di configurazione se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni a proposito di come esegue il backup e come ripristina il Registro di configurazione, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e come ripristinare il Registro di configurazione in Windows


A risolvere questo problema, assegna l'autorizzazione di lettura
ProtectedRoots
Chiave di Registro di sistema all'utente attualmente connesso al computer. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
  1. Fare clic su    Start button , il tipo regedit Nella casella e quindi nel Click nell'elenco .

     User Account Control permission Se richiede per una password di amministratore o per la conferma, digitare la password o scegliere .
  2. La seguente sottochiave di Registro di sistema individuare e quindi destri:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root\ProtectedRoots
  3. Fare clic su .
  4. Utilizzare uno dei seguenti metodi
    • Se l'utente attualmente connesso al computer è elencato nella casella , fare clic sul nome dell'utente, selezionare la casella di controllo nella colonna e quindi scegliere .
    • Se l'utente attualmente connesso al computer non è elencato nella casella , procedere come segue:
      1. Fare clic su .
      2. Digitare il nome dell'utente attualmente connesso al computer e quindi scegliere .
      3. Nella casella , selezionare il nome di utente, selezionare la casella di controllo nella colonna e quindi scegliere .
  5. Uscire da Editor del Registro di sistema.
Nota: Se un utente di dominio è connesso utilizzare le credenziali memorizzate nella cache e se non è connesso al dominio, l'utente di dominio non riuscirà a aggiungere le autorizzazioni per il loro account utente di dominio alla chiave di Registro di sistema in questi passaggi. Si deve accedere al computer locale ed è necessario aggiungere l'account dell'utente locale alle autorizzazioni per la chiave di Registro di sistema. Quindi è possibile installare il certificato correttamente.
Status
Microsoft ha confermato che ciò è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione da "Applicare a".

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 932156 - Ultima revisione: 03/25/2008 15:47:22 - Revisione: 4.1

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate

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