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Messaggio di errore quando si tenta di connettersi a una risorsa condivisa da un computer client basato su Windows Vista: "una periferica collegata al sistema non funziona"

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Sintomi
Quando si tenta di connettersi a una risorsa condivisa da un computer client basato su Windows Vista, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Una periferica collegata al sistema non funziona.
Questo problema si verifica se si tenta di connettersi a una risorsa condivisa su un dispositivo di archiviazione collegata alla rete filer accessorio di rete.
Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
935791 Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori verifiche. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Windows Vista, versioni basate su x86

Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Ksecdd.sys6.0.6000.16386407,14431-maggio-200722:28x86
Lsasrv. dll6.0.6000.206131,233,40806-giu-200702:03x86
Lsass.exe6.0.6000.206137.68006-giu-200701:02x86
DLL6.0.6000.2061372,70406-giu-200702:04x86

Windows Vista, versioni a 64 bit

Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Ksecdd.sys6.0.6000.16386477,80031-maggio-200722:27x64
Lsasrv. dll6.0.6000.206131,660,92806-giu-200703:12x64
Lsass.exe6.0.6000.206139,72806-giu-200701:26x64
DLL6.0.6000.2061394,72006-giu-200703:13x64
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato risolto in Windows Vista Service Pack 1.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di hotfix, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
816915 Nuovo File di Schema di denominazione per i pacchetti di aggiornamento Software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
NetAPP

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 933664 - Ultima revisione: 01/03/2015 07:55:00 - Revisione: 5.0

Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition

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