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Una periferica USB telefonia è installata in un computer basato su Windows XP in modo imprevisto viene impostata come periferica audio predefinita

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 935708
Sintomi
Dopo aver installato una periferica di telefonia universali serial bus (USB) in un computer basato su Microsoft Windows XP, la periferica in modo imprevisto viene impostata come periferica audio predefinita. La periferica di telefonia USB può essere un telefono USB, un ricevitore telefonico USB o una cuffia auricolare USB. Questo comportamento si verifica anche se altre periferiche audio sono già installati nel computer.

In questo caso, il computer non può riprodurre correttamente supporti o record di supporto.
Cause
Questo problema si verifica perché il sistema non verifica il tipo di periferica della periferica audio appena installato.
Risoluzione

Aggiornare le informazioni

Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:

Windows XP con SP2, versioni 86 e x

DownloadDownload the 935708 package now.

Per ulteriori informazioni su come scaricare file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi in linea
Microsoft analizzati questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file è archiviato in server con protezione avanzata, che impedisce modifiche non autorizzate.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario installato nel computer Windows XP Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Aggiornare le informazioni di sostituzione

Questo aggiornamento non sostituisce eventuali altri aggiornamenti.

Informazioni sui file

Versione inglese di questo aggiornamento presentano gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.

Windows XP con SP2, versioni 86 e x

Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Usbaudio.sys5.1.2600.311560.03210-Apr-200710: 08x 86
Workaround
Per aggirare il problema, è necessario reimpostare la periferica audio predefinita al dispositivo che si desidera. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Nel Pannello di controllo, fare doppio clic su Suoni e periferiche audio .
  3. Della scheda audio , fare clic sulla periferica audio desiderata nell'elenco periferica predefinita che è in riproduzione suoni .
  4. Della scheda audio , fare clic sulla periferica audio che si desidera l'elenco in Registrazione suoni dispositivo predefinito .
  5. Fare clic su OK .
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sul problema stesso in Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
936004Una periferica USB telefonia è installata in un computer basato su Windows Vista in modo imprevisto viene impostata come periferica audio predefinita
Per ulteriori informazioni su come determinare un tipo di periferica audio, visitare il sito di Web di Microsoft:Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 935708 - Ultima revisione: 08/28/2007 16:03:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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