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Un Tablet PC che esegue Windows XP Tablet PC Edition 2005 blocco (si blocca) quando è inserito in modalità standby o sospensione

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importante Vengono fornite informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Verificare che come ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
256986Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
Sintomi
Quando si tenta di inserire un Tablet PC che esegue Windows XP Tablet PC Edition 2005 in standby o sospensione, si di blocca (si blocca).

Questo problema si verifica quando sono installati uno o più periferiche composite USB che supportano la sospensione selettiva.
Cause
Questo problema si verifica perché una condizione di deadlock si verifica quando il driver dell'hub USB (Usbhub.sys) invia in modo sincrono il PowerDeviceD0 pacchetto di richiesta I/O lo stato di alimentazione (D0) (IRP). IRP vengono accodati, ma non completate l'IRP. Questa condizione di blocco critico (deadlock) impedisce il Tablet PC di immettere la modalità standby o sospensione.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Usbccgp.sys5.1.2600.311632,12811-Apr-200711: 06x 86

Come attivare l'aggiornamento rapido

avviso Può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), attenersi alla seguente procedura per attivare la correzione rapida per la periferica composita USB:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_<XXXX>&Pid_<XXXX>\<InstanceID>\Device Parameters
    Nota Vid_ <xxxx> è l'ID di fornitore della periferica. Pid_ <xxxx> è l'ID di prodotto della periferica. <instanceid> è l'ID di istanza della periferica.
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica , quindi Valore DWORD .
  4. Digitare IdleCompletionAsyncPowerIrp e quindi premere INVIO.
  5. Nel menu Modifica , fare clic su Modifica .
  6. Digitare 1 nella casella dati valore e quindi fare clic su OK .
  7. Nel menu file , fare clic su Esci per uscire dall'editor del Registro di sistema.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
modalità sospensione lo stato S4 S3 competizione

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Proprietà

ID articolo: 935892 - Ultima revisione: 04/27/2007 16:55:47 - Revisione: 1.1

Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005

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