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In Windows XP in modo non corretto viene registrato il numero di processori fisici abilitati all'utilizzo di hyperthreading o il numero di processori multicore fisici

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando una delle seguenti condizioni è true per un computer basato su Windows XP, in Windows viene erroneamente indica il numero di processori fisici:
  • Il computer utilizza uno o più processori hyperthreading abilitata.
  • Il computer utilizza uno o più processori multicore.
Nota In un computer che esegue Windows Vista, Windows segnala correttamente il numero di processori fisici.
Cause
Questo problema si verifica perché Windows XP non è disponibile la funzionalità di rilevamento di processori hyperthreading e processori multicore. Questa funzionalità è stata introdotta in Windows Vista utilizzando in Strumentazione gestione Windows (WMI) a nella classe Win32_ComputerSystem e la classe Win32_Processor .
Risoluzione
Un aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per risolvere il problema. Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), il comportamento delle classi Win32_ComputerSystem e Win32_Processor in Windows XP è lo stesso il comportamento di queste due classi in Windows Vista.

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario installato nel computer Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare questo aggiornamento rapido (hotfix), non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP con SP2, versione a 32 bit
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Cimwin32.dll5.1.2600.31491,358,33604-Giu-200704: 01x 86SP2
Kernel32.dll5.1.2600.3149986,11204-Giu-200704: 01x 86SP2
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.31492,141,18401-Giu-200711: 18x 86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.31492,062,20801-Giu-200710: 40x 86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.31492,020,86401-Giu-200710: 40x 86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.31492,185,47201-Giu-200711: 20x 86SP2
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Prima di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), le classi WMI e le proprietà WMI presentano il comportamento riportato di seguito.

Win32_ComputerSystem

  • La proprietà NumberOfProcessors restituisce il numero di processori logici disponibili nel sistema.
  • La proprietà NumberOfLogicalProcessors non è disponibile.

Win32_Processor

  • La proprietà NumberOfLogicalProcessors non è disponibile.
  • La proprietà NumberOfCores non è disponibile.
  • Il numero di istanze di Win32_Processor che vengono restituiti è uguale al numero di processori logici disponibili nel sistema.
Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), le classi WMI e le proprietà WMI un il comportamento riportato di seguito.

Win32_ComputerSystem

  • La proprietà NumberOfProcessors restituisce il numero di processori fisici disponibili nel sistema.
  • La proprietà NumberOfLogicalProcessors restituisce il numero di processori logici disponibili nel sistema.

Win32_Processor

  • La proprietà NumberOfLogicalProcessors restituisce il numero di processori logici nell'istanza corrente.
  • La proprietà NumberOfCores restituisce il numero di Core sull'istanza corrente.
  • Il numero di istanze di Win32_Processor che vengono restituiti è uguale al numero di processori fisici disponibili nel sistema.
Per determinare se l'hyperthreading è abilitato per il processore, confrontare il valore della proprietà NumberOfCores per il valore della proprietà NumberOfLogicalProcessors . Se hyperthreading è attivata nel basic input/output system (BIOS) per il processore, il valore della proprietà NumberOfCores è minore del valore della proprietà NumberOfLogicalProcessors .

Ad esempio, si supponga che un sistema a due processori contiene due processori ogni abilitati per l'hyperthreading. Questo sistema sono in possibile di eseguire quattro thread o quattro programmi nello stesso momento. In questo caso, il valore della proprietà NumberOfCores è 2, e il valore della proprietà NumberOfLogicalProcessors è 4.

Per ulteriori informazioni sulla classe Win32_ComputerSystem , visitare il sito di Web di Microsoft:Per ulteriori informazioni sulla classe Win32_Processor , visitare il sito di Web di Microsoft:Per ulteriori informazioni su queste due classi in Windows Vista, visitare i seguenti articoli nel sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
932370Il numero di processori fisici abilitati all'utilizzo di hyperthreading o il numero di processori multicore fisici viene dichiarato in modo non corretto in Windows XP e in Windows Server 2003
Hyperthreading

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 936235 - Ultima revisione: 03/19/2009 15:28:24 - Revisione: 2.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbmt kbautohotfix kbfix kbexpertiseadvanced kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB936235 KbMtit
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