Messaggio di errore quando si tenta di riconnettersi al database di Microsoft Dynamics CRM mediante il client Microsoft Dynamics CRM per Outlook: "Errore durante il caricamento di funzionalità di Microsoft CRM"

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Sintomi
Nella versione del client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook che si utilizza insieme con Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition per provider di servizi, si consideri il seguente scenario:
  • Il client Microsoft Dynamics CRM per Outlook è in modalità in linea.
  • È connettersi per sincronizzare con i database di Microsoft Dynamics CRM.
  • La connettività di rete tra il client Microsoft Dynamics CRM per Outlook e i database di Microsoft Dynamics CRM viene persa.
Quando si tenta di riconnettersi al database di Microsoft Dynamics CRM, vengono chieste le credenziali tre volte. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un errore durante il caricamento la funzionalità di Microsoft CRM.
Provare a riavviare Microsoft Outlook.
Se persiste, contattare l'amministratore di sistema.
Risoluzione

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition per provider di servizi

Questo problema è risolto in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition per l'aggiornamento cumulativo 2 per Service Provider. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
944373Aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition per provider di servizi è disponibile
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

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Proprietà

ID articolo: 937118 - Ultima revisione: 01/15/2015 18:22:51 - Revisione: 2.1

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  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook
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