In un computer basato su Windows Vista, quando si tenta di impostare il valore dell'inclinazione e il valore di pan di una fotocamera compatibile UVC, il valore di pan rientra nell'intervallo

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Sintomi
In un computer basato su Windows Vista, tentativo di impostare il valore di inclinazione e il valore di pan per un UVC (USB Video Class)-fotocamera compatibile. Il valore di inclinazione è impostato correttamente. Tuttavia, il valore di pan è fuori dell'intervallo. La fotocamera UVC compatibile non è possibile pertanto analizzare orizzontalmente sfruttando la gamma di movimento.
Cause
Questo problema si verifica a causa di un errore nel driver UVC.
Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.

Windows Vista, versioni a 32 bit
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Update.mumNon applicabile1,82613-09-200711: 56Non applicabile
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_2c5c9fe9d6bb8398.manifestNon applicabile1,48713-09-200711: 56Non applicabile
Usbvideo.sys6.0.6000.20679132,86413-09-200701: 24Non applicabile

Windows Vista, versioni a 64 bit
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20679_none_887b3b6d8f18f4ce.manifestNon applicabile1,48913-09-200712: 01Non applicabile
Update.mumNon applicabile1,83613-09-200711: 56Non applicabile
Usbvideo.sys6.0.6000.20679167,16813-09-200701: 46x 64
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows Vista Service Pack 1.

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Proprietà

ID articolo: 942244 - Ultima revisione: 01/16/2015 10:05:13 - Revisione: 2.1

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