Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di attivare Windows Vista o Windows 7 in un computer che è stato ottenuto da un OEM

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Sintomi
Quando si tenta di attivare Windows Vista o Windows 7 in un computer che è stato ottenuto da un OEM, è possibile che si verifichi uno dei seguenti sintomi.

Sintomo 1

Viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

Messaggio di errore 1
Codice di errore:Key per Volume License non valido

Per attivare, è necessario modificare il codice "product key" per una chiave di attivazione multipla (MAK) o Retail valida.

È necessario disporre di una licenza del sistema operativo originale e una licenza Windows Volumesistema operativo> aggiornamento licenza o una licenza completa per Windowssistema operativo> tramite un OEM o da un rivenditore.

QUALSIASI ALTRA INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE COMPORTA LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO E LEGGE SUL COPYRIGHT.
Messaggio di errore 2
Codice di errore:0xC004F059

Descrizione: Il servizio di gestione licenze Software: una licenza nel BIOS del computer non è valida.

Sintomo 2

Viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Codice di errore: 0xc004f035
Il servizio di gestione licenze Software: che è Impossibile attivare il computer con un codice "product key" di Volume license. Il programma volume licenziato sistemi richiedono l'aggiornamento da un sistema operativo qualificato. Contattare l'amministratore di sistema o utilizzare un diverso tipo di chiave.
Questo comportamento si verifica in presenza delle seguenti condizioni:
  • Si utilizza il servizio KMS (Key Management) per effettuare l'attivazione.
  • Il computer utilizza una tabella ACPI_SLIC nel programma di aggiornamento del BIOS del computer.
Nota Una tabella ACPI_SLIC viene utilizzata da un Advanced Configuration and Power Interface (ACPI)-compatibile con programma di aggiornamento del BIOS per memorizzare le informazioni di descrizione di gestione licenze Software.
Cause
Questo problema si verifica se il server KMS non trova un indicatore Windows valido nella tabella ACPI_SLIC nel programma di aggiornamento del BIOS del computer. Questo problema si verifica per uno dei seguenti motivi.

Causa 1

È stato acquistato un computer dotato di un sistema operativo originale di Windows installato. Tuttavia, l'indicatore di Windows nella tabella ACPI_SLIC è danneggiato.

Causa 2

È stato acquistato un computer che non dispone di un sistema operativo originale di Windows installato. In questo caso, l'indicatore di Windows non è presente nella tabella ACPI_SLIC.
Risoluzione
Contratti multilicenza di Windows, riguarda solo gli aggiornamenti. Prima di tentare di eseguire l'aggiornamento, è innanzitutto deve acquistare una licenza di Windows sottostante, qualificazione e autentica. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft: Informazioni su questo sito Web includono un metodo semplice per correggere le licenze non corretta utilizzando un contratto autentico ottenere. A questo punto, è necessario modificare il codice "product key" per un'attivazione multipla (MAK). A tale scopo, contattare Microsoft Volume Licensing Service Center sul sito Web Microsoft riportato di seguito:
Informazioni
Il problema menzionato nella sezione "Sintomi" può verificarsi quando l'indicatore di Windows mancante dalla tabella di gestione licenze Software o le informazioni sull'indicatore di Windows è presente ma danneggiato. Per ulteriori informazioni su Volume Activation 2.0, visitare il seguente sito Web Microsoft:Un computer che è stato ottenuto da un OEM e che dispone di una tabella ACPI_SLIC nel BIOS di sistema deve disporre di un indicatore Windows valido nella tabella ACPI_SLIC se tale sistema comprende una licenza OEM per un sistema operativo Microsoft (Windows XP, Windows Vista o Windows 7). Sistemi OEM che non includono un sistema operativo Microsoft OEM possono consistere in una tabella ACPI_SLIC non include un file di indicatore valido. Questo indicatore di Windows è importante per i clienti volume license che prevede di utilizzare Windows Vista o Windows 7 supporti volume license per ricreare l'immagine o l'aggiornamento di un sistema OEM in base alle avvalendosi dei diritti nel contratto multilicenza.

Un computer in cui tabella ACPI_SLIC non dispone di un indicatore Windows valido genera un errore quando si tenta di attivazione tramite KMS quando si utilizza un'edizione di volume di Windows Vista o di Windows 7. Non è possibile attivare un siffatto sistema tramite KMS. Si tratta di un controllo di compatibilità per l'utilizzo di supporti di volume in base al contratto multilicenza. Tuttavia, è possibile attivare il sistema utilizzando un codice ad attivazione multipla (MAK). (Potrebbe non essere compatibile con da uno scenario di gestione delle licenze quando si utilizza un codice MAK. Contatta l'esperto delle licenze per assicurarsi che siano denuncia.) In alternativa, è possibile utilizzare una chiave di vendita al dettaglio. In alternativa, se è stato acquistato un sistema OEM con Windows Vista o Windows 7 installato e attivato, è possibile contattare l'OEM per ulteriore assistenza. In alternativa, è possibile acquistare un nuovo computer dispone di un sistema operativo Microsoft Windows e una tabella ACPI_SLIC dispone di un indicatore Windows valido.

Lo strumento di MGADiag

Lo strumento MGADiag rileva e segnala le informazioni sul BIOS. Tuttavia, le informazioni del BIOS per la tabella ACPI_SLIC non viene visualizzato nell'output di interfaccia utente grafica. Per visualizzare le informazioni sul BIOS, scegliere ilWindows Fare clic su Copia, quindi incollare l'output nel blocco note o in un altro editor di testo. L'output sarà simile al seguente:
Will not be able to KMS Activate:OEM Activation 2.0 Data-->BIOS valid for OA 2.0: No, invalid SLIC tableWindows marker version: N/AOEMID and OEMTableID Consistent: N/AWindows Marker not presentOEM Activation 2.0 Data-->BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no Windows MarkerWindows marker version: N/AOEMID and OEMTableID Consistent: YesWill be able to KMS Activate:Windows Marker presentOEM Activation 2.0 Data-->BIOS valid for OA 2.0: YesWindows marker version: 0x20001OEMID and OEMTableID Consistent: YesSLIC table not presentOEM Activation 2.0 Data-->BIOS valid for OA 2.0: Yes, but no SLIC tableWindows marker version: N/AOEMID and OEMTableID Consistent: N/A



Per ottenere lo strumento MGADiag, visitare il seguente sito Web Microsoft: all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID = 52012


Nota: Il controllo di compatibilità KMS si applica solo a Windows 7 e computer di Windows Vista in esecuzione come host KMS, non si applicano a Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 macchine in esecuzione come computer client KMS.

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Proprietà

ID articolo: 942962 - Ultima revisione: 06/29/2011 22:21:00 - Revisione: 4.1

Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional

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