Possibile errore di autenticazione o visualizzazione di un errore 807 o 691 quando si tenta di effettuare la connessione a un Server dei criteri di rete in un server basato su Windows Server 2008

Sintomi
In un computer client basato su Windows si utilizza un profilo di Connection Manager (CM) insieme alla funzionalità Protezione accesso alla rete. Quando si tenta di effettuare la connessione a Server dei criteri di rete in un server basato su Windows Server 2008, è possibile che le seguenti autenticazioni abbiano esito negativo:
  • Protected Extensible Authentication Protocol (PEAP)
  • Microsoft Challenge Handshake Authentication Protocol versione 2 (MS-CHAP v2)
Le autenticazioni PEAP e MS-CHAPv2 potrebbero avere esito negativo la prima volta o durante la riautenticazione. Inoltre è possibile che venga visualizzato un errore 807 o 691.

Il problema si verifica se il computer client non fornisce l'attribuzione di appartenenza a un dominio per l'account utente.
Cause
Il problema si verifica poiché il server basato su Windows Server 2008 non è in grado di verificare l'account utente del computer client.
Workaround
Per risolvere il problema, immettere il nome di dominio e il nome utente durante l'esecuzione delle autenticazioni PEAP e MS-CHAP v2.

Si consideri uno scenario in cui il nome utente sia "Prova" e il nome di dominio "Adatum.com." In questo scenario è necessario immettere quanto riportato di seguito nella casella Nome utente durante l'esecuzione delle autenticazioni PEAP e MS-CHAP v2.
Adatum\Prova
Informazioni
Per ulteriori informazioni su Protezione accesso alla rete per Windows Server 2008, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
Proprietà

ID articolo: 943070 - Ultima revisione: 04/18/2008 09:46:43 - Revisione: 1.3

Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Standard

  • kbtshoot kbexpertiseadvanced kbprb KB943070
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