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Quando il ticket Kerberos scade per una connessione SMB di autenticazione Kerberos viene creata per un server basato su Windows Server 2003, l'oplock su un file non può essere suddiviso in modo tempestivo

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Un client crea una connessione server messaggio block (SMB) un server basato su Windows Server 2003 utilizzando il protocollo di autenticazione Kerberos versione 5.
  • Un file è aperto attraverso questa connessione SMB. Un blocco opportunistico (oplock) è impostato sul file.
  • Dopo un periodo lungo inattivo, il ticket Kerberos scade.
In questo scenario, il server tenta di interrompere l'oplock. Tuttavia, si verifica un lungo ritardo prima l'oplock è infine interrotto sul server. Inoltre, il client riceve un errore di "status_network_session_expired".
Cause
Il server invia una richiesta al client l'oplock di interruzione. Quindi, il client risponde alla richiesta. Il server restituisce l'errore "status_network_session_expired" anziché elaborare la risposta del client, perché la sessione è scaduta. Tuttavia, il client non può autenticare nuovamente con il server. In questo caso, il server deve attendere molto tempo per l'oplock per timeout.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario Windows Server 2003 Service Pack 1 o Windows Server 2003 Service Pack 2 installato nel computer. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
889100Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versioni basate su 86 su x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
SRV.sys5.2.3790.3076361,47222-Gen-200811: 08x 86
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni basate su 86 su x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
SRV.sys5.2.3790.4222358,40022-Gen-200811: 18x 86
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versioni basate su Itanium
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
SRV.sys5.2.3790.30761,110,52822-Gen-200815: 56IA-64
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni basate su Itanium
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
SRV.sys5.2.3790.42221,111,04022-Gen-200816: 18IA-64
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versioni x 64
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
SRV.sys5.2.3790.3076674.30422-Gen-200815: 49x 64
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni x 64
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
SRV.sys5.2.3790.4222647,68022-Gen-200816: 19x 64
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Workaround
importante Questa sezione, metodo o l'attività sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, è eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. È quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Per aggirare il problema, ridurre il valore di timeout interruzione oplock per meno di 35 secondi per ridurre il tempo di attesa prima del server interrompe un oplock. Tuttavia, è necessario prestare particolare attenzione quando si utilizza questa soluzione, perché questa soluzione alternativa potrebbe causare effetti negativi, ad esempio perdita di dati memorizzati nella cache, a seconda dell'ambiente.

Per modificare il valore di timeout interruzione oplock, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
  3. Utilizzare una delle seguenti opzioni, come più appropriato alla situazione:
    1. Se la voce di OplockBreakWait del Registro di sistema è disponibile sotto la sottochiave Parameters, andare al passaggio 5.
    2. Se la voce di OplockBreakWait del Registro di sistema non è disponibile, è necessario creare questa voce. Per effettuare questa operazione, fare clic con il pulsante destro del mouse la sottochiave Parameters, scegliere Nuovo , quindi Valore DWORD .
  4. Digitare OplockBreakWait e quindi premere INVIO.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su OplockBreakWait e quindi fare clic su Modifica .
  6. Nella casella dati valore digitare un valore appropriato e quindi fare clic su OK .
  7. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
  8. Riavviare il computer.
Nota La voce di OplockBreakWait del Registro di sistema specifica il tempo che il server attende da un client di rispondere a una richiesta di interruzione oplock. Per impostazione predefinita, il server attende 35 secondi prima interrompe un oplock tramite force. È possibile specificare un valore inferiore per questa voce del Registro di sistema per ridurre il tempo di attesa. Tuttavia, una più breve tempo di attesa può potenzialmente causare perdita di dati memorizzati nella cache. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
296264Configurazione del blocco opportunistico in Windows
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 943459 - Ultima revisione: 07/13/2009 23:26:31 - Revisione: 2.0

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

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