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Viene visualizzato un messaggio di errore quando si esegue il processo di convalida delle informazioni sulla versione del prodotto Microsoft Dynamics GP Utilities

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Sintomi
Quando viene eseguito il processo di convalida delle informazioni sulla versione del prodotto nelle utilità di Microsoft Dynamics GP, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
La stored procedure verifyVersionInformation() di duSQLInstall modulo passare tramite SQL ha restituito i seguenti risultati: DBMS: 468, Microsoft Dynamics GP: 0.
Cause
Questo problema si verifica se le regole di confronto e ordinamento del database di DYNAMICS e del database della società non soddisfano le regole di confronto e di ordinamento del database di sistema di Microsoft SQL Server.

Per confrontare le regole di confronto e di ordinamento dei database, vedere la sezione "Informazioni".
Risoluzione
Per risolvere il problema, correggere le regole di confronto e di ordinamento in modo che siano uguali per il database di DYNAMICS, per il database delle società e per i database di sistema di SQL Server. A tale scopo, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1

Contattare il partner di record o di servizi di consulenza di Microsoft per informazioni su un servizio fatturabile per correggere le regole di confronto e di ordinamento. A tale scopo, utilizzare delle opzioni seguenti, a seconda che si tratti un partner o un cliente.

Clienti:
Per ulteriori informazioni sui servizi per correggere le regole di confronto e di ordinamento, contattare il partner di record. Se non è un partner di record, visitare il seguente sito web per identificare un partner:Microsoft Pinpoint.

Partner:
Per ulteriori informazioni aboutservicesto correggere le regole di confronto e ordinamento, contattare i servizi di consulenza Microsoft risolvere 800-MPN o via emailaskpts@Microsoft.com

Metodo 2

Modificare le regole di confronto e ordinamento del database di DYNAMICS e del database della società utilizzando il processo di copia di massa (BCP) di SQL Server.

Per ulteriori informazioni sugli script quando si utilizza il processo BCP per modificare l'ordinamento di SQL Server, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
875179 Come utilizzare il processo di copia di massa (BCP) per esportare i dati di Microsoft Dynamics GP da un database e importare dati in un nuovo database

Nota Per ulteriori informazioni sulla consulenza per modificare l'ordinamento di SQL Server, contattare il partner di record o di servizi di consulenza Microsoft, a seconda che si tratti un cliente o un partner.

Clienti:
Per ulteriori informazioni sui servizi di consulenza, contattare il partner di record se non è un partner di record, visitare il seguente sito web per identificare un partner:Microsoft Pinpoint.

Partner:
Per ulteriori informazioni sui servizi di consulenza, servizi di consulenza Microsoft rivolgersi 800-MPN risolvere o via emailaskpts@Microsoft.com

Metodo 3

Se questo problema si verifica dopo lo spostamento in un nuovo server di Microsoft Dynamics GP, disinstallare SQL Server e reinstallare la scelta dell'ordinamento stesso come utilizzava server precedente di SQL Server. Per determinare il tipo di ordinamento corretto, vedere la sezione "Informazioni".
Informazioni
I database di sistema di SQL Server possono essere i seguenti database:
  • master
  • modello
  • msdb
  • tempdb
Per confrontare le regole di confronto e di ordinamento dei database, attenersi alla seguente procedura:
  1. Eseguire il comando sp_helpdb in uno strumento di query. A tale scopo, useone dei seguenti metodi.

    Metodo 1: Se si utilizza SQL Server Management Studio
    1. Fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, scegliere Microsoft SQL Server 2005 o di Microsoft SQL Server 2008e quindi fare clic su SQL Server Management Studio.
    2. Nella finestra "Connect to Server", attenersi alla seguente procedura:
      1. Nella casella nome Server digitare il nome del server che esegue SQL Server.
      2. Nella finestra di autenticazione , fare clic su Autenticazione di SQL.
      3. Nella finestra di accesso , digitare SA.
      4. Nella casella Password digitare la password per l'utente sa e quindi fare clic su Connetti.
    3. Fare clic su File, scegliere Nuovoe quindi fare clic su Query con connessione corrente.
    4. Nella finestra query vuota, digitare il seguente script.
      sp_helpdb
    5. Scegliere Eseguidal menu Query .
    Metodo 2: Se si utilizza SQL Query Analyzer
    1. Fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, scegliere Microsoft SQL Servere quindi fare clic su Query Analyzer.
    2. Nella finestra "Connessione a SQL Server", attenersi alla seguente procedura:
      1. Nella finestra di SQL Server , digitare il nome del server che esegue SQL Server precedente.
      2. Nell'area di connessione , fare clic su Autenticazione di SQL Server.
      3. Nella casella nome di accesso , digitare SA.
      4. Nella casella Password digitare la password per l'utente sa e quindi fare clic su OK.
    3. Nella finestra query vuota, digitare il seguente script
      sp_helpdb
    4. Scegliere Eseguidal menu Query .
    Metodo 3: Se si utilizza una Console di amministrazione di supporto
    1. Fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, alla Console di amministrazione di supporto Microsofte quindi fare clic sulla Console di amministrazione di supporto.
    2. Nella finestra "Connect to Server", attenersi alla seguente procedura:
      1. Nella finestra di SQL Server , digitare il nome del nuovo server che esegue SQL Server.
      2. Nella casella Nome di accesso , digitare SA.
      3. Nella casella Password digitare la password per l'utente sa e quindi fare clic su OK.
    3. Nella finestra query vuota, digitare il seguente script.
      sp_helpdb
    4. Dal menu File , fare clic su Esegui.
  2. Per visualizzare i dati, espandere i risultati nella colonna stato.
  3. Confrontare i valori dopo le istruzioni seguenti:
    Regole di confronto =
    SQLSortOrder =
    Ad esempio, potrebbe apparire un'istruzione analoga di followingstatement.
    Collation=SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, SQLSortOrder=52
    Nota MicrosoftDynamics GP sono supportati gli ordinamenti di SQL Server seguenti:
    • Ordinamento binario: 0 e 50
    • L'ordinamento dizionario ordine senza maiuscole/minuscole (DOCI): 52

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Proprietà

ID articolo: 943966 - Ultima revisione: 06/20/2016 21:26:00 - Revisione: 1.1

Microsoft Dynamics GP 10.0, Microsoft Dynamics GP 9.0, Microsoft Dynamics GP 2010, System Manager

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