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I pulsanti del componente aggiuntivo Live Meeting non vengono visualizzati in Outlook 2007

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Importante In questo articolo contiene informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Sintomi
I pulsanti del componente aggiuntivo Microsoft® Office Live Meeting non vengono visualizzati in Outlook 2007. In alternativa, è possibile vedere il seguente messaggio di errore in Outlook 2007 quando si utilizza componenti aggiuntivi di Live Meeting 2005 o la console Live Meeting 2007:
Si è verificato un errore durante l'invio dell'invito di posta elettronica. Verificare le impostazioni di posta elettronica, quindi inviare di nuovo l'invito
Risoluzione
Per risolvere questo problema, modificare il Registro di sistema utilizzando i metodi seguenti.

Avviso. L'errata modifica del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema o un altro metodo può causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.


Nota. Utilizzare i metodi seguenti nell'ordine. Controllare se il problema viene risolto dopo ogni metodo.

Metodo 1: Eliminare il file lmxp32.dll

È possibile eliminare il file lmxp32.dll. Consente di rimuovere tutti i componenti aggiuntivi Outlook 2007. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. In Outlook 2007, dal menu Strumenti , fare clic su Centro protezione.
  2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Add-ins.

    La schermata per questo passaggio
  3. Nella casella Gestisci selezionare il componente aggiuntivo che si desidera rimuovere e quindi fare clic su Vai.
  4. Fare clic su componente aggiuntivo che si desidera rimuovere, prendere nota della posizione in cui è installato il componente aggiuntivo e quindi fare clic su Rimuovi.

    La schermata per questo passaggio
  5. Fare clic su Start, fare clic su Computere quindi aprire la cartella C:\Windows\System32.
  6. Nel riquadro dei dettagli destro del mouse su Lmxp32.dlle quindi fare clic su Elimina.
  7. Reinstallare i componenti aggiuntivi. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. In Outlook 2007, dal menu Strumenti , fare clic su Centro protezione.
    2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Add-ins.
    3. Nella casella Gestisci selezionare il componente aggiuntivo che si desidera Aggiungi e quindi fare clic su Vai.
    4. Fare clic su Aggiungi, individuare il componente aggiuntivo che si è preso nota al passaggio 4 e quindi fare clic su OK.
    5. Fare clic per selezionare la casella di controllo per il componente aggiuntivo è stato aggiunto e quindi fare clic su OK

Metodo 2: File di manifesto Elimina

È possibile eliminare i file del manifesto. Consente di rimuovere tutti i componenti aggiuntivi Outlook 2007. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Seguire i passaggi da 1 a 4 del metodo 1.
  2. Fare clic su Start, fare clic su Computere quindi aprire la cartella C:\Program Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Live riunione Shared.
  3. Eliminare tutti i file con manifest alla fine del nome del file.
  4. Reinstallare i componenti aggiuntivi. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. In Outlook 2007, dal menu Strumenti , fare clic su Centro protezione.
    2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Add-ins.
    3. Nella casella Gestisci selezionare il componente aggiuntivo che si desidera Aggiungi e quindi fare clic su Vai.
    4. Fare clic su Aggiungi, individuare il componente aggiuntivo che si è preso nota al passaggio 4 e quindi fare clic su OK.
    5. Fare clic per selezionare la casella di controllo per il componente aggiuntivo è stato aggiunto e quindi fare clic su OK.

Metodo 3: Apportare modifiche nel Registro di sistema

Per eseguire il metodo 3 per l'utente, Vai al "Risolvere il problema per me"sezione. Se si preferisce eseguire autonomamente metodo 3, visitare il "Risolvere il problema manualmente"sezione.

Risolvere il problema per me


Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sui Fix it pulsante o sul collegamento. Fare clic su eseguire nella finestra di dialogo Download File e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it .

Note
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese, ma la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è nel computer in cui si verifica il problema, salvare la soluzione Fix it in un'unità memoria flash o su un CD, quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.

Quindi, visitare il "Il problema è stato risolto?"sezione.



Risolvere il problema manualmente

Nota. In questa sezione è destinata a utenti esperti. Per informazioni sulla risoluzione avanzata dei problemi, rivolgersi all'amministratore di sistema o contattare il supporto Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/

Per modificare correttamente i valori del Registro di sistema, è necessario disporre di un identificatore di protezione (SID). A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start, digitare cmde quindi premere INVIO.
  2. Al prompt dei comandi, è possibile copiare e incollare il seguente comando e quindi premere INVIO:

    WMIC AccountUtente cui name = '% username %' ottenere sid
  3. Prendere nota dell'ID di SID.
  4. Nel blocco note, copiare e incollare le seguenti informazioni:
    Windows Registry Editor Version 5.00     [HKEY_USERS\YourSID\Software\Microsoft\Live Meeting\Addins\CmdBar]     [HKEY_USERS\YourSID\Software\Microsoft\Live Meeting\Addins\CmdBar\Outlook]     [HKEY_USERS\YourSID\Software\Microsoft\Live Meeting\Addins\CmdBar\Outlook\Main]  "Position"=dword:00000001  "Index"=dword:00000004  "Top"=dword:00000034  "Left"=dword:00000000  "Width"=dword:00000167  "Height"=dword:0000001a  "Visible"=dword:ffffffff
  5. Salvare il file come file con estensione reg.
  6. In Risorse del Computer, individuare la cartella in cui è stato salvato il file del Registro di sistema.
  7. Fare doppio clic sul file reg e quindi fare clic su per apportare tutte le modifiche necessarie al Registro di sistema.

Il problema è stato risolto?

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Proprietà

ID articolo: 944602 - Ultima revisione: 12/04/2013 08:07:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Office Live Meeting 2007, Microsoft Office Live Meeting 2005

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