Non è possibile stampare un file o salvare un file come un file di definizione da un Office 2004 per Mac o da un Office 2008 per Mac

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Sintomi
Quando si tenta di stampare su una stampante specifica da un Microsoft Office 2008 per Mac o da un'applicazione di Microsoft Office 2004 per Mac, si potrebbe verificherà il problema seguente:
  • La finestra di visualizzazione Anteprima è vuota nella finestra di dialogo Stampa .
  • La stampa pagine vuote.
Inoltre, se si tenta di salvare il file come un file PDF nella finestra di dialogo Stampa o salvando il file come un file PDF da un Office per Macintosh, l'output PDF è vuoto.
Cause
Questo problema si verifica quando si tenta di stampare un di Office per Mac file alcune stampanti che utilizzano i driver di stampante incorporati sono forniti dal sistema operativo Mac OS X. Non è attualmente disponibile alcuna soluzione per questo problema. È necessario utilizzare la soluzione in questo articolo per stampare documenti di Office per Mac.
Risoluzione
Per risolvere questo problema in Office 2008 per Mac, è necessario installare Microsoft Office 2008 per Mac Service Pack 1 (12.1.0).

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
952331Descrizione di Office 2008 per Mac Service Pack 1 (12.1.0)
Nota Questo service pack non risolve il problema per Office 2004 per Mac.
Workaround
Per aggirare il problema, salvare prima di Office per Mac file come un file di definizione. Quindi stampare il file dal programma di anteprima o da un altro lettore PDF. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura.

Passaggio 1: Modificare il driver della stampante predefinita

Prima di salvare nel formato di file PDF di Office per Mac file, è necessario modificare la stampante predefinita a una stampante che non presenta questo comportamento. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Uscita di Office per Mac da cui si desidera stampare.
  2. Nel menu Vai , fare clic su utilità .
  3. Avviare l' utilità di installazione stampante .
  4. Sulla barra degli strumenti, fare clic su Aggiungi .
  5. Nella casella nome , digitare Temporanei della stampante .
  6. Nella casella percorso , digitare il file .
  7. Nell'elenco Selezionare un modello di driver o una stampante , fare clic su Apple .
  8. Nell'elenco modelli , selezionare Apple Color LaserWriter 12/660 PS e quindi fare clic su Aggiungi .
  9. Fare clic su Continua .
Il driver della stampante viene aggiunto all'elenco. Inoltre, la stampante è impostata automaticamente come stampante predefinita.

Passaggio 2: Salva il file come PDF

  1. Avviare Office per Macintosh e quindi aprire il file che si desidera stampare.
  2. Selezionare il formato di file PDF. Per effettuare questa operazione, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
    • in Office 2004 per Mac
      Dal menu file , fare clic su Stampa , fare clic su PDF e scegliere Salva come PDF .
    • in Office 2008 per Mac
      Fare clic su Salva con nome dal menu file e quindi fare clic su PDF nell'elenco formato .
  3. Individuare in cui si desidera salvare il file PDF e quindi fare clic su Salva .
  4. Uscita di Office per Macintosh.
  5. Individuare il file PDF, premere CTRL e quindi fare clic sul file.
  6. Scegliere Apri con e quindi fare clic su Anteprima .
  7. Nel menu file , fare clic su Stampa .
  8. Nell'elenco della stampante , fare clic sulla stampante originale e quindi fare clic su Stampa .
Nota Se si preferisce utilizzare un diverso lettore PDF, è possibile aprire il file PDF nel programma preferito. Seguire i passaggi 7 e 8 per stampare il file.
Status
Microsoft ha confermato che questo un bug nei prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
MacOff2008 MacOff2004 Off2008 Off2004 Adobe Portable Document Format

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Proprietà

ID articolo: 950510 - Ultima revisione: 05/15/2008 22:18:43 - Revisione: 2.1

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