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Messaggio di errore quando si tenta di accedere a Communicator 2007: "Errore Integrazione Outlook"

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Sintomi
Quando si tenta di accedere a Microsoft Office Communicator 2007 o Microsoft Office Communicator 2007 R2 viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Outlook Integration errore
, Inoltre, quando si fa clic sul messaggio per visualizzare i dettagli, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Vi era un problema di connessione a Microsoft Office Outlook. L'indirizzo di posta elettronica utilizzato nel profilo di Outlook predefinito è diverso dall'indirizzo Accedi utilizzato in Communicator. Modificare l'impostazione predefinita Outlook profilo corrisponde al segno di indirizzi si utilizza in Communicator e quindi disconnettiti e l'accesso a Communicator.
Cause
Questo problema è causato dal controllo di confronto di posta elettronica in Communicator 2007. Se l'indirizzo SMTP (Simple Mail Transfer) primario dell'oggetto utente non corrisponde a quello del profilo di Microsoft Office Outlook, viene visualizzato l'integrazione Outlook errore messaggio.
Risoluzione
Per risolvere il problema, disattivare il controllo del confronto di posta elettronica. A tale scopo, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1



ImportanteQuesta sezione, metodo o attività contiene viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, se l'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Assicurarsi pertanto di seguire attentamente questi passaggi. Per maggiore protezione, eseguire una copia di backup del registro prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756Backup e ripristino del Registro di sistema in Windows


Per noi correggere il problema, passare la "Correggere il problema per me"sezione. È piuttosto dovrebbe risolvere manualmente questo problema, passare la "Consenti correzione manuale"sezione.

Correggere il problema per me

Per risolvere il problema automaticamente, scegliere ilRisolvere il problemacollegamento . Fare clic suEseguirenelDownload dei filefinestra di dialogo casella e seguire i passaggi della procedura guidata.
Attivare la correzioneDisattivare la correzione


NotaQuesta procedura guidata può essere solo in inglese, tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di Windows.

NotaSe non nel computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica in un'unità memoria flash o su un CD, e quindi eseguire su un computer che presenta il problema.

Consenti correzione manuale

Per risolvere il problema, procedere come segue:
  1. Fare clic suAvviare, quindi fare clic suEseguire.
  2. NelApridigitareregedit, quindi premere INVIO.
  3. Individuare e quindi scelta la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
  4. ScegliereNuovo, quindi fare clic suDWORD Value.
  5. TipoDisableEmailComparisonCheckcome nome della nuova voce del Registro di sistema, quindi premere INVIO.
  6. Fare doppio clic suDisableEmailComparisonCheckdigitare1nelDati valorequindi scegliereOK.
  7. Uscita Registry Editor.

Metodo 2

  1. Download dei criteri di documentazione di Communicator 2007 pacchetto. Per scaricare questo pacchetto, visitare il seguente sito Web:
  2. Installazione dei criteri di documentazione di Communicator 2007 pacchetto. Prendere nota del percorso del file Communicator.adm.

    NotaPer impostazione predefinita, questo file si troverà nel "Unità: \Programmi\Microsoft office Communications Server 2007\Documentation\Communicator 2007 Policies "cartella.
  3. Fare clic suAvviare, quindi fare clic suEseguire.
  4. NelApridigitaregpedit.msc, quindi premere INVIO.
  5. Nell'Editor oggetti Criteri di gruppo, espandereComputer Configurationfare clic suModelli amministrativiscegliereTutte le attività, quindi fare clic suAggiunta/Rimozione modelli.
  6. NelAggiunta/Rimozione modellinella finestra di dialogo, fare clic suAggiungere.
  7. NelModelli di criterinella finestra di dialogo, individuare il file Communicator.adm e scegliereApri.
  8. NelAggiunta/Rimozione modellinella finestra di dialogo, fare clic suChiusura.
  9. Nell'Editor oggetti Criteri di gruppo, espandereComputer ConfigurationespandereModelli amministrativiespandereImpostazioni di criteri di Microsoft Office Communicator, quindi fare clic suCriteri delle funzionalità di Microsoft Office Communicator.
  10. Fare doppio clic suDisattiva posta elettronica confronto controllo per l'integrazione di Outlook PIM, selezionare ilAbilitatoopzione e quindi fare clic suOK.
  11. Chiudere Group Policy Object Editor.

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Proprietà

ID articolo: 951644 - Ultima revisione: 07/01/2010 19:46:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Office Communicator 2007

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