Errore 0x80070103 viene visualizzato quando si utilizzano i siti Web Windows Update o Microsoft Update per installare gli aggiornamenti

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Sintomi
Quando si visita il sito Web Windows Update o il sito Web Microsoft Update per scaricare l'aggiornamento più recente per i driver hardware, quindi installa il driver aggiornato, può essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Errore 0x80070103
Cause
Questo problema si verifica se gli scenari seguenti sono vere:
  • Windows Update o Microsoft Update tenta di installare un driver di una seconda volta per una parte aggiuntiva di componenti hardware identici, ad esempio una scheda grafica.
  • Windows Update o Microsoft Update tenta di aggiornare un driver attualmente installato la versione adatta di tale driver.
Risoluzione
Per il driver più recente disponibile, contattare il produttore della periferica. Questo problema può essere ignorato se questo è un driver. Tuttavia, il driver potrebbe essere offerto nuovamente da Windows Update in futuro. Per nascondere l'aggiornamento in modo da non visualizzarli nuovamente, attenersi alla seguente procedura, a seconda del sistema operativo:

  1. Visitare il sito Web Microsoft Update:
  2. Una volta completata la scansione degli aggiornamenti, fare clic supersonalizzato nella pagina .
  3. Nel riquadro di spostamento, fare clic su Hardware, facoltativo. Quindi, il client di aggiornamento Visualizza gli aggiornamenti disponibili sul Seleziona aggiornamenti Hardware facoltativi pagina.
  4. Espandere il secondo aggiornamento per la scheda grafica e quindi fai clic per selezionare la casella di controllo non visualizzare più questo aggiornamento .
  5. Fare clic su verifica e installa aggiornamenti.
  6. Verificare che il secondo aggiornamento per la scheda grafica notpresent e quindi fare clic su Installa aggiornamenti.
  1. Fare clic su Start, scegliere Tutti i programmie quindi fare clic su Windows Update.
  2. Fare clic su Controlla aggiornamenti.
  3. Una volta completata la scansione degli aggiornamenti, fare clic sul collegamentosono disponibili aggiornamenti facoltativi .
  4. Nella sezione Selezionare gli aggiornamenti da installare, pulsante destro del mouse l'aggiornamento che si desidera nascondere e quindi fare clic su Nascondi aggiornamento.
  5. Fare clic su OK.
  6. Fare clic su Installa aggiornamenti per installare gli eventuali aggiornamenti selezionati. Se sono selezionati altri aggiornamenti, chiudere Windows Update.
  1. Passare tra il bordo destro dello schermo, toccare Ricerca (o se si utilizza un mouse, scegliendo l'angolo superiore sinistro dello schermo, spostando il puntatore del mouse verso il basso e quindi fare clic su Ricerca), tipo Aggiornamenti di WindowsNella casella di ricerca, toccare o fare clic su impostazioni e quindi toccare o fare clic suControlla aggiornamenti.
  2. Una volta completata la scansione, toccare o fare clic su diGli aggiornamenti facoltativi sono avialable collegamento.
  3. Toccare e tenere premuto o fare clic con il pulsante destro di aggiornamento che si desidera nascondere, toccare o fare clic suNascondi aggiornamentoe quindi toccare o fare clic suOK.
  4. Se altri aggiornamenti disponibili, Salva tutto il lavoro svolto in altri programmi, quindi toccare o fare clic suRiavviare il computer ora Per installare gli aggiornamenti, in caso contrario, chiudere la finestra di Windows Update.
Informazioni
Windows Update e Microsoft Update potrebbe tentare di installare i driver hardware duplicati perché rilevano due grafici distinti schede del computer, anche se le schede grafiche di utilizzare la stessa scheda grafica. In questo caso, una copia del driver viene installata prima di ricevere il messaggio di errore.
WU MU WinUp MicrosoftUp 0x80070103 80070103

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Proprietà

ID articolo: 952032 - Ultima revisione: 10/11/2015 07:45:00 - Revisione: 3.0

Microsoft Update, Microsoft Windows Update

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