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Gestione periferiche potrebbe non mostrare che tutti i dispositivi e connessioni di rete potrebbe non mostrare alcuna connessione di rete dopo l'installazione di Windows XP Service Pack 3 (SP3)

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Dopo aver installato Windows XP Service Pack 3 (SP3), Gestione periferiche non vengano visualizzate tutte le periferiche e il Connessioni di retenel Pannello di controllo non vengano visualizzate le connessioni di rete.

Questo problema può verificarsi quando un'applicazione antivirus è in esecuzione durante l'installazione di Windows XP SP3.
Cause
Questo problema si verifica quando il processo di Fixccs.exe viene chiamato durante l'installazione di Windows XP SP3. Questo processo consente di creare alcune sottochiavi del Registro di sistema intermedio ed elimina queste sottochiavi in un secondo momento. In alcuni casi, alcune applicazioni antivirus potrebbero non consentire il processo di Fixccs.exe eliminare queste sottochiavi del Registro di sistema intermedio.

Quando si verifica questo problema, alcune applicazioni, ad esempio Gestione periferiche e il Connessioni di rete nel Pannello di controllo, potrebbe essere Impossibile enumerare le istanze di connessione o del dispositivo. Queste applicazioni verranno segnalato lo stato vuoto, anche se i dispositivi e le connessioni continuano a funzionare come previsto.
Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Il seguente file è disponibile per il download da Microsoft Download Center:

DownloadDownload del pacchetto di aggiornamento per Windows XP (KB953979).

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Prerequisiti

Per utilizzare questo hotfix, è necessario disporre di Windows XP Service Pack 3 installato nel computer. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322389 Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Richiesta di riavvio

Per applicare questo hotfix, è necessario riavviare il computer in modalità provvisoria. Vedere la sezione "applicare l'aggiornamento rapido" per informazioni su come riavviare e applicare l'aggiornamento rapido.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Fixccs.exe5.1.2600.56148,70403-Giu-200811:31x86

Come applicare l'aggiornamento rapido

  1. Download del pacchetto di hotfix.

    Importante In modalità provvisoria, è necessario eseguire i passaggi rimanenti.
  2. Riavviare il computer in modalità provvisoria. Per riavviare il computerin in modalità provvisoria, attenersi alla seguente procedura.

    Nota Stampare queste istruzioni prima di continuare.
    1. Fare clic su Starte quindi fare clic su Chiudi sessione.
    2. Nella finestra di dialogo di Arresto di Windows , selezionare Riavvia il sistema nell'elenco scegliere il sistema e quindi fare clic su OK.
    3. Dopo il riavvio del computer, ma prima dell'avvio di Windows XP, premere F8.
    4. Utilizzare i tasti di direzione per selezionare l'opzione Modalità provvisoria e quindi premere INVIO.
  3. Aggiornamento rapido Extractthe che è stato scaricato. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare doppio clic sul pacchetto di hotfix. Questo passaggio consente di estrarre il file Fixccs.exe.
    2. Selezionare un percorso a cui si desidera salvare il file.
    3. Dopo aver estratto il file, fare clic su OK .
  4. Locateand doppio clic sul file Fixccs.exe . Viene visualizzata una finestra del prompt dei comandi e operazioni di thenecessary. Al prompt dei comandi finestra si chiude automaticamente attività dopo che tutti i arecompleted.
  5. Quando per completare le attività necessarie, riavviare il computer in modalità normale.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base:
953791 Gestione periferiche e le connessioni di rete può essere vuote dopo l'installazione di Windows XP Service Pack 3
950717 Operazioni da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 953979 - Ultima revisione: 03/14/2015 07:16:00 - Revisione: 7.0

Microsoft Windows XP Service Pack 3

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