Messaggio di errore quando si tenta di eliminare un record di entità personalizzate in Microsoft Dynamics CRM 4.0: "si è verificato un errore, contattare l'amministratore"

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Sintomi
Si consideri il seguente scenario in Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Si crea una regola del flusso di lavoro che dispone di un'entità personalizzata come entità principale. Esegue la regola del flusso di lavoro, la regola del flusso di lavoro viene impostato uno stato di attesa.
  • Si esegue la regola del flusso di lavoro.
  • Si tenta di eliminare il record di entità personalizzate.
In questa situazione viene visualizzato il seguente messaggio d'errore:
Si è verificato un errore, contattare l'amministratore.
Risoluzione
Questo problema è stato risolto nel più recente aggiornamento cumulativo per Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0 aggiornamenti e aggiornamenti rapidi


Contattare il supporto per ottenere lo strumento ChangeCascading e quindi c omplete i seguenti passaggi per attivare manualmente l'aggiornamento rapido . Per informazioni sul supporto tecnico per Microsoft Dynamics CRM, visitare il seguenti sito Web: http://www.microsoft.com/dynamics/support/default.mspx

  1. Copiare Microsoft.Crm.SE.ChangeCascading.exe nella cartella Strumenti sotto la directory di installazione di Microsoft Dynamics CRM. Ad esempio: C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools.
  2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare cmd e quindi fare clic su OK.
  3. Dal prompt dei comandi di modificare le directory fino a quando non si è nella cartella Strumenti di directory di installazione di Microsoft Dynamics CRM. Ad esempio, digitare cd C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools
  4. Tipo Microsoft.Crm.SE.ChangeCascading.exe UniqueOrganizationName


Nota:
  • UniqueOrganizationName è un segnaposto per il nome effettivo dell'organizzazione.
  • Per ripristinare il tipo di modifiche: disinstallare Microsoft.Crm.SE.ChangeCascading.exe UniqueOrganizationName
  • Per visualizzare l'utilizzo dal prompt dei comandi digitare: Microsoft.Crm.SE.ChangeCascading.exe
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni su Microsoft Business Solutions CRM software aggiornamenti e hotfix pacchetto terminologia, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
887283Standard di denominazione dei pacchetti di hotfix del software Microsoft Business Solutions CRM e di aggiornamento

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Proprietà

ID articolo: 954940 - Ultima revisione: 01/15/2015 19:05:43 - Revisione: 4.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0

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