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Non è possibile aprire un record di entità personalizzate in modalità non in linea anche se si dispone dell'autorizzazione per aprire il record nel client Microsoft Dynamics CRM 4.0 per Microsoft Office Outlook

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente nel client Microsoft Dynamics CRM 4.0 per Microsoft Office Outlook.
  • Si crea un'entità personalizzata. Tuttavia, non si effettua l'entità disponibili in modalità non in linea.
  • Si chiude l'entità.
  • Si riapre l'entità.
  • Consente di rendere l'entità disponibili in modalità non in linea.
In questo scenario, è Impossibile aprire un record di entità personalizzate assegnato a un altro utente quando si è in modalità non in linea, anche se si dispone dell'autorizzazione per visualizzare il record. Quando si tenta di aprire il record di entità personalizzate mentre si lavora in modalità non in linea, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore della piattaforma
=====================================
Errore del Visualizzatore eventi: Impossibile trovare la descrizione per l'evento ID 1309 dall'origine 2.0.50727.0 ASP.NET. Sia il componente che genera questo evento non è installato nel computer locale o l'installazione è danneggiata. È possibile installare o ripristinare il componente sul computer locale.
Se l'evento ha avuto origine in un altro computer, le informazioni di visualizzazione deve essere salvato con l'evento.
L'evento acclusa le seguenti informazioni:
3005
Eccezione non gestita.
14/7/2008 4:37:38 PM
14/7/2008 9:37:38 PM
7d782540334c499db8d689cf76bfdc1d
959
2
0
2969a4aa-1-128605429847696721
Completo
/
C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\res\web\
HANSONCRMCLIENT
5872
Microsoft.Crm.Application.hoster.exe
WESTSIDE\chanson
CrmException
Il metodo 'RetrievePrincipalAccess' non supporta le entità di tipo 'new_ejs' client http:// URL
127.0.0.1
False
WESTSIDE\chanson
13
WESTSIDE\chanson
False
at Microsoft.Crm.Application.Platform.ServiceCommands.PlatformCommand.ExecuteInternal() at Microsoft.Crm.Application.Platform.ServiceCommands.RetrievePrincipalAccessCommand.Execute() at Microsoft.Crm.Application.Platform.DataSource.RetrievePrincipalAccess(Guid entityId, String entityName) at Microsoft.Crm.Security.PrivilegeCheck.Execute(IUser user, Entity entity) at Microsoft.Crm.Security.PrivilegeCheckFactory.CreatePrivilegeCheck(IUser user, Entity entity) at Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.RetrieveDataParams() at Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.Initialize(Entity entity) at Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity, String formType) at Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity) at Microsoft.Crm.Application.Pages.UserDefined.DetailPage.ConfigureForm() at Microsoft.Crm.Application.Controls.AppUIPage.OnPreRender(EventArgs e) at System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() at System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
Errore utente
=====================================
Errore di è verificato un errore. Provare nuovamente questa azione. Se il problema persiste, controllare la comunità Microsoft Dynamics CRM per le soluzioni o contattare l'amministratore dell'organizzazione di Microsoft Dynamics CRM. Infine, è possibile contattare supporto tecnico Microsoft.
Risoluzione
Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento cumulativo più recente per Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
949256Gli aggiornamenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0 e aggiornamenti rapidi (hotfix)
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni sulla terminologia Microsoft Business Solutions CRM software aggiornamento rapido (hotfix) e aggiornamento pacchetto utilizzata, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

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Proprietà

ID articolo: 955977 - Ultima revisione: 01/16/2015 03:11:09 - Revisione: 2.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0, Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook

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