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I client RDP e i client ICA non possono connettersi a un server terminal basato su Windows Server 2003 dopo l'aggiornamento rapido (hotfix) 938759 applicazione al server

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Sintomi
È possibile applicare l'hotfix 938759 su un server terminal basato su Windows Server 2003. Dopo aver riavviato il server terminal, è possibile che i client RDP (Remote Desktop Protocol) o i client ICA (Independent Computing Architecture) siano Impossibile connettersi al server terminal.
Cause
Terminal Server (TermSrv) supporta due protocolli, il protocollo RDP e il protocollo ICA. Dopo avere applicato l'hotfix 938759, è possibile che il listener RDP e ICA non venga avviato al riavvio del computer. In questo caso, computer client che utilizzano un protocollo per il quale non viene avviato il listener non può connettersi al server.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario avere Windows Server 2003 Service Pack 1 o Service Pack 2 installato sul server terminal.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il server terminal una volta applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare questo aggiornamento rapido (hotfix), non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003 SP1, versioni basate su 86 su x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Imagehlp.dll5.2.3790.3249150,52819-Nov-200811: 38x 86SP1
Termsrv.dll5.2.3790.3249246.27219-Nov-200811: 38x 86SP1
Windows Server 2003 SP2, versioni basate su 86 su x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Imagehlp.dll5.2.3790.4412150,01619-Nov-200811: 22x 86SP2
Termsrv.dll5.2.3790.4412246.27219-Nov-200811: 22x 86SP2
Windows Server 2003, versioni x 64
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Imagehlp.dll5.2.3790.324961.44020-Nov-200801: 24x 64SP1Non applicabile
Termsrv.dll5.2.3790.3249365,05620-Nov-200801: 24x 64SP1Non applicabile
Wimagehlp.dll5.2.3790.3249150,52820-Nov-200801: 24x 86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2, versioni basate su x 64
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Imagehlp.dll5.2.3790.441261.44020-Nov-200802: 40x 64SP2Non applicabile
Termsrv.dll5.2.3790.4412365,05620-Nov-200802: 40x 64SP2Non applicabile
Wimagehlp.dll5.2.3790.4412150,01620-Nov-200802: 40x 86SP2WOW
Windows Server 2003 SP1, versioni basate su Itanium
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Imagehlp.dll5.2.3790.3249148,99220-Nov-200801: 24IA-64SP1Non applicabile
Termsrv.dll5.2.3790.3249698,36820-Nov-200801: 24IA-64SP1Non applicabile
Wimagehlp.dll5.2.3790.3249150,52820-Nov-200801: 24x 86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2, versioni basate su Itanium
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Imagehlp.dll5.2.3790.4412148,99220-Nov-200802: 39IA-64SP2Non applicabile
Termsrv.dll5.2.3790.4412698.88020-Nov-200802: 39IA-64SP2Non applicabile
Wimagehlp.dll5.2.3790.4412150,01620-Nov-200802: 39x 86SP2WOW
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
938759Non è possibile distribuire o installare un pacchetto di software in Windows Server 2003, se il pacchetto di software contiene un file firmato molto grande
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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Proprietà

ID articolo: 958476 - Ultima revisione: 12/08/2008 18:32:54 - Revisione: 1.0

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

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