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Messaggio di errore quando si tenta di utilizzare Street & Trips o MapPoint: "informazioni sulla costruzione di route non è possibile scaricare"

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Importante In questo articolo contiene informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Descrizione del messaggio di errore
Quando si tenta di utilizzare Microsoft Streets & Trips o MapPoint, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Non è possibile scaricare informazioni sulla costruzione di route. Provare a scaricare le nuove informazioni di costruzione più tardi

Per risolvere il problema, visitare il "Risolvere il problema per me"sezione. Se si preferisce risolvere il problema manualmente, procedere con la "Risolvere il problema manualmente"sezione.
Correzione automatica (per strade & Trips 2008 solo)
Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul collegamento risolvere il problema . Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download File e seguire i passaggi della procedura guidata.



Nota. Questa procedura guidata potrebbe essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per le versioni di Windows in altre lingue.

Nota. Se non si è nel computer in cui si verifica il problema, è possibile salvare la correzione automatica in un'unità memoria flash o su un CD e quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.

Per verificare se questo stato risolto il problema, visitare il "È stato possibile risolvere il problema"sezione.
Risolvere il problema manualmente
Importante In questo articolo contiene informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Scaricare ed eseguire il file ST08 ConstructionPatch.reg per aggiungere il valore mancante.

Visitare il seguente sito Web Microsoft per scaricare ed eseguire il file ST08 ConstructionPatch.reg:

Metodo 2: Modificare manualmente il Registro di sistema per aggiungere il valore mancante.

  1. Se si esegue Windows XP o una versione precedente, fare clic su Start, scegliere Esegui, tipo Regedit, quindi scegliere OK.

    Se si esegue Windows Vista, fare clic su Start, tipo Regedit nel campo Inizia ricerca casella e quindi fare clic su Regedit nell'elenco programmi .
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\15.0\USA
  3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovo, quindi Valore stringa.
  4. Sostituire il nuovo valore con ConstructionFileSite.

    Nota. Tenere presente che non sono presenti spazi in ConstructionFileSite.
  5. Fare doppio clic su ConstructionFileSitee quindi digitare quanto segue come dati valore:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129215
  6. Fare clic su OKe chiudere l'Editor del Registro di sistema.
Per verificare se questo stato risolto il problema, visitare il "È stato possibile risolvere il problema"sezione.
È stato possibile risolvere il problema?
Controllare se il problema è stato risolto. Se il problema viene risolto, è necessario continuare con questo articolo. Se il problema non viene risolto, è possibile contattare il supporto tecnico.

& AutoRoute 2009 e MapPoint 2009: modificare il Registro di sistema

Avviso Se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto utilizzando l'Editor del Registro di sistema o un altro metodo, potrebbero verificarsi problemi gravi. Questi problemi possono richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.
  1. Se si esegue Windows XP o una versione precedente di Windows, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedite quindi fare clic su OK.

    Se si esegue Windows Vista, fare clic su StartPulsante Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi fare clic su Regedit nel programmi<b00> </b00> elenco.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    Streets and Trips
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\16.0\USA


    MapPoint
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Mappoint\16.0\USA
  3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore stringa.
  4. Sostituire "Nuovo valore" con ConstructionFileSite.

    Nota. Non sono presenti spazi in ConstructionFileSite.
  5. Fare doppio clic su ConstructionFileSitee quindi immettere il seguente testo come dati valore :
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91188&clcid=0x409
  6. Fare clic su OKe chiudere l'Editor del Registro di sistema.
correzione FixIt

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 958844 - Ultima revisione: 11/18/2013 05:53:00 - Revisione: 9.0

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