Periferiche di NDIS (RNDIS) remote potrebbero non funzionare correttamente dopo aver eseguire una rimozione inattesa in un computer basato su Windows XP e quindi ricollegare la periferica RNDIS al computer

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Un dispositivo remoto Network Driver Interface Specification (RNDIS) viene installato in un computer basato su Windows XP, ad esempio un dispositivo radio USB.
  • Eseguire una rimozione inattesa della periferica RNDIS dal computer.

    Nota La rimozione inattesa è quando si rimuove la periferica senza prima avvisare il sistema operativo.
  • Ricollegare la periferica RNDIS al computer.
In questo scenario, il dispositivo RNDIS non funziona più correttamente. Ad esempio, l'applicazione di dati del computer potrebbe segnalare un errore che la trasmissione dei dati non riuscita. Per risolvere questo problema, è necessario riavviare il computer.
Cause
Questo problema si verifica perché, quando si verifica una rimozione inattesa, si verifica un deadlock tra due thread di Windows nel driver miniport RNDIS (Rndismpx.sys). Questo problema si verifica quando una query di oggetto identificatore (noto anche come OID) viene inviata al dispositivo di RNDIS e il cavo viene rimosso prima che il computer riceve una risposta.

Causa il deadlock, il dispositivo RNDIS non viene rimosso dal sistema dopo la rimozione imprevista. Quando il dispositivo è collegato al computer nuovo, non viene enumerato il dispositivo perché l'istanza precedente esiste ancora. Di conseguenza, la periferica non funziona più correttamente.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows XP Service Pack 2 o service pack successivo installato nel computer.Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322389 Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP con Service Pack 2, versioni basate su x86
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Rndismp.sys5.1.2600.348330,59224-Nov-200810:54x86SP2
Rndismpx.sys5.1.2600.348330,59224-Nov-200810:54x86SP2
Usb8023.sys5.1.2600.348312.80024-Nov-200810:54x86SP2
Usb8023x.sys5.1.2600.348312.80024-Nov-200810:54x86SP2
Windows XP con Service Pack 3, versioni basate su x86
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Rndismp.sys5.1.2600.571630,59225-Nov-200811:42x86SP3
Rndismpx.sys5.1.2600.571630,59225-Nov-200811:42x86SP3
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni su RNDIS e Windows, visitare il seguente sito Web:

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Proprietà

ID articolo: 959765 - Ultima revisione: 07/25/2015 12:42:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

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