Al termine della creazione guidata mini-campagna anche se è applicato l'hotfix 954673 in Microsoft Dynamics CRM 4.0, non viene inviato alcun messaggio di posta elettronica

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Sintomi
In Microsoft Dynamics CRM 4.0, vengono eseguite della creazione guidata mini-campagna, su alcuni contatti o su alcuni account che non sono proprietà dell'utente connesso al computer. È creare impegni di posta elettronica per la campagna che verrà inviato al termine della creazione guidata mini-campagna. Tuttavia, il messaggio di posta elettronica non viene inviato al termine della creazione guidata mini-campagna.

Questo problema si verifica se il proprietario della campagna rapida non è disponibile l'autorizzazione "Invia posta elettronica come altro utente" uno dei ruoli assegnati.

Se si apre la mini-campagna e si scegliere Contatti esclusi , verrà visualizzato il seguente messaggio di posta elettronica:
Utente connesso non dispone di autorizzazioni di protezione appropriate visualizzare questi record o eseguire l'azione specifica.
Inoltre, la colonna Id motivo visualizzata 0x80040220 .

Questo problema si verifica anche se è applicato l'aggiornamento rapido (hotfix) 954673.
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix) 954673, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
954673Il messaggio di posta elettronica non viene inviato al termine della creazione guidata mini-campagna in Microsoft Dynamics CRM 4.0
Risoluzione
Un aggiornamento del programma di installazione è disponibile. Quando si installa Microsoft Dynamics CRM 4.0 o quando si esegue l'aggiornamento a Microsoft Dynamics CRM 4.0, è possibile cercare gli aggiornamenti del programma di installazione. Se si seleziona l'opzione per cercare gli aggiornamenti del programma di installazione, l'applicazione Scarica i nuovi aggiornamenti di programma di installazione e applica gli aggiornamenti di programma di installazione per l'installazione mentre è in esecuzione il processo di installazione.

Informazioni sull'installazione

Per ottenere questa correzione, utilizzare l'opzione di aggiornamento file di installazione durante l'installazione di Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni su come utilizzare l'opzione di aggiornamento file di installazione o su come scaricare manualmente l'aggiornamento del programma di installazione, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
948917Come ottenere gli aggiornamenti di programma di installazione per Microsoft Dynamics CRM 4.0

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Informazioni sulla rimozione

Impossibile rimuovere l'aggiornamento del programma di installazione.

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Proprietà

ID articolo: 959775 - Ultima revisione: 01/15/2015 01:48:17 - Revisione: 1.0

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