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L'elemento di Bluetooth nel Pannello di controllo in un computer basato su Windows Vista SP2 non funziona nel modo previsto quando si seleziona l'elemento

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Descrizione del problema
Quando si fa clic sull'elemento Bluetooth nel Pannello di controllo in un computer che esegue Windows Vista Service Pack 2 (SP2), l'elemento Bluetooth non funziona come previsto. Pertanto, non è possibile impostare un nuovo dispositivo Bluetooth. Non è possibile allo stesso modo, visualizzare o modificare le impostazioni per un dispositivo Bluetooth esistente.

Questo problema si verifica se si installa software di terze parti Bluetooth del computer e quindi si installa Windows Vista SP2.

Nota Quando si verifica questo problema, potrebbe essere due elementi Bluetooth nel Pannello di controllo. Uno di questi elementi è l'elemento di Bluetooth che era installata dal software di Bluetooth di terze parti e l'altro elemento è l'elemento di Bluetooth predefinito per Windows Vista. È necessario ignorare Bluetooth la voce predefinita.

Per noi correggere il problema, passare alla sezione "Fix it for me". Per risolvere il problema, passare alla sezione "Let me fix it myself".
Risolvere il problema per me
Nota Dopo aver eseguito questa correzione di soluzione, il Bluetooth la voce predefinita è nascosta. Di conseguenza, è necessario utilizzare Bluetooth terze per configurare il dispositivo Bluetooth.

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante correzione, o sul collegamento. Fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download File casella e quindi seguire i passaggi per la correzione è guidata.





Nota che questa procedura guidata potrebbe essere in inglese solo; tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.

Nota se non si sul computer che presenta il problema, salvare la correzione è soluzione a un'unità memoria flash o un CD, quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Passare la "Did this fix the problem?" sezione.

Consenti correzione manuale
importante Questa sezione, metodo o l'attività sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, è eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. È quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul Start button, digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
  2. Individuare e quindi clic con il pulsante destro del mouse sulla seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ControlPanel\NameSpace\{28803F59-3A75-4058-995F-4EE5503B023C}
  3. Fare clic su Elimina .

    Nota Se chiesto di confermare l'eliminazione chiave, fare clic su .
  4. Nel menu file , fare clic su Esci .


Il problema è stato risolto?
Verificare se il problema viene risolto facendo Bluetooth nel Pannello di controllo. Se l'elemento Bluetooth funziona come previsto, è possibile continuare con questo articolo. Se il problema non viene risolto, è possibile contact support.
correggere l'errore fixit

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Proprietà

ID articolo: 960531 - Ultima revisione: 07/08/2009 21:01:37 - Revisione: 3.0

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate

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