Controller di dominio Server 2003 SP2 Windows restituire codice di errore non corretto le richieste di Kerberos durante il processo di arresto

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Durante il processo di arresto del sistema, un controller di dominio basato su Windows Server 2003 SP2 restituisce in modo non corretto il seguente codice di errore per tutte le richieste di Kerberos:
KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN
Applicazioni o servizi possono interpretare il codice di errore per non indicare "Nessuna tale utente." Di conseguenza, in un'applicazione o un servizio in modo non corretto può negare le richieste di autenticazione utente.

Il codice di errore non corretto, ad esempio, il servizio di BizTalk per l'arresto anomalo del sistema. L'errore impone inoltre il servizio per essere riavviato ogni volta che il controller di dominio basato su Windows Server 2003 viene chiuso.
Risoluzione
Un aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per risolvere il problema. Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), il controller di dominio basato su Windows Server 2003 SP2 restituisce il seguente codice di errore se il controller di dominio riceve le richieste durante il processo di arresto:
KDC_ERR_SVC_UNAVAILABLE

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario Windows Server 2003 Service Pack 2.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.

Windows Server 2003 SP2, versioni basate su 86 su x

Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Kdcsvc.dll5.2.3790.4478220,16020-Mar-200901: 59x 86

Windows Server 2003 SP2, versioni basate su Itanium

Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Kdcsvc.dll5.2.3790.4478615,93619-03-200923: 51IA-64

Windows Server 2003 SP2, versioni basate su x 64

Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Kdcsvc.dll5.2.3790.4478419,84019-03-200923: 53x 64
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla registrazione degli eventi di Kerberos, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
262177Come attivare la registrazione degli eventi di Kerberos
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
KDC KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 962994 - Ultima revisione: 01/15/2015 19:29:26 - Revisione: 1.0

  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
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