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È presente un problema di compatibilità tra HP Smart Web Printing e Internet Explorer

HP Smart Web Printing non è compatibile con Microsoft Internet Explorer 9 e Internet Explorer 10. Per risolvere questo problema, installare il nuovo programma HP Smart Print oppure disabilitare il componente aggiuntivo Smart Web Printing.
Risoluzione

Scaricare l'ultima versione di HP Smart Print

HP Smart Web Printing è stato sostituito da HP Smart Print. Per risolvere questo problema, installare il nuovo programma HP Smart Print accedendo al seguente sito Web HP:
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Disabilitare HP Smart Web Printing

Se non si utilizza HP Smart Web Printing, è possibile disabilitare questo componente aggiuntivo facendo clic su Apri sempre Internet Explorer senza questo componente aggiuntivo quando viene visualizzato il messaggio che indica che "Il componente aggiuntivo HP Smart Web Printing può causare l'arresto anomalo o il blocco di Internet Explorer".

In alternativa, è possibile eseguire la risoluzione dei problemi riportata di seguito per disattivare i componenti aggiuntivi incompatibili.

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La Risoluzione dei problemi Soluzione di problemi dei componenti aggiuntivi di Internet Explorer quando Internet Explorer si blocca o si chiude può risolvere automaticamente il problema descritto in questo articolo.

Con lo strumento per la risoluzione dei problemi è possibile risolvere molti problemi.
Ulteriori informazioni
Esegui ora


Nota HP Smart Web Printing è un componente aggiuntivo per Internet Explorer che consente di selezionare e stampare solo il contenuto dei siti Web desiderato. Questo software viene in genere installato quando si utilizza il CD del software HP per installare una stampante HP.
Informazioni
In che modo i componenti aggiuntivi del browser influiscono sul computer?

Componenti aggiuntivi di Internet Explorer: domande frequenti

I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.
Proprietà

ID articolo: 969227 - Ultima revisione: 03/08/2014 20:28:00 - Revisione: 10.0

Windows Internet Explorer 9, Windows Internet Explorer 10

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