FIX: Un dispositivo Bluetooth smette di funzionare in modo intermittente in un computer in cui è in esecuzione Windows Vista Service Pack 2

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Sintomi
In un computer che esegue Windows Vista Service Pack 2 (SP2), un dispositivo Bluetooth smette di funzionare a intermittenza.
Cause
Questo problema può verificarsi quando un adattatore per supporto Bluetooth è connesso a un hub USB 2.0.

In alcuni chipset è disponibile un numero limitato di porte USB. Di conseguenza, i produttori di creare talvolta hub USB 2.0 interno nei loro computer. Se un adattatore per supporto Bluetooth è connesso a un hub USB 2.0, la periferica Bluetooth potrebbe interrompere il funziona in modo intermittente. Questo problema si verifica quando timeout di un comando USB. La configurazione hardware del computer determina la frequenza dei timeout.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, è necessario applicare il seguente aggiornamento per Windows Vista.

Nota Questo aggiornamento include la gestione di codice di errore per risolvere le condizioni di errore hub USB Bluetooth e il driver reimposta il problema.

aggiornamento per Windows Vista versioni a 32 bit aggiornamento per Windows Vista versioni a 64 bit
Workaround
Per aggirare temporaneamente questo problema, utilizzare uno o più dei seguenti metodi.
  • utenti di computer portatili

    Se il computer portatile dispone di un'opzione di Bluetooth, utilizzare l'opzione di Bluetooth per disattivare e quindi attivare la radio Bluetooth.
  • utenti desktop

    Disconnettersi e quindi ricollegare l'adattatore per supporto Bluetooth.
  • tutti gli utenti

    In Gestione periferiche, disattivare e quindi attivare la radio Bluetooth. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere Pannello di controllo e quindi fare clic su Gestione periferiche .
    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse la radio Bluetooth e quindi fare clic su Disattiva .
    3. Dopo aver disabilitata la radio Bluetooth, fare clic con il pulsante destro del mouse la radio Bluetooth e quindi fare clic su Attiva .
interrompe blue tooth funziona si blocca non portatili di risposta invisibile all'utente di errore

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Proprietà

ID articolo: 970408 - Ultima revisione: 07/14/2009 18:17:11 - Revisione: 2.0

Windows Vista Service Pack 2

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