Quando si invia un messaggio di posta elettronica da una cassetta postale condivisa in Outlook 2007, il messaggio inviato non viene salvato nella cartella Posta inviata della cassetta postale condivisa

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si configura il
    DelegateSentItemsStyle
    voce del Registro di sistema per Microsoft Office Outlook 2007.

    A tale scopo, impostare il valore DWORD della seguente chiave del Registro di sistema su 1:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences\DelegateSentItemsStyle
  • Apertura di una cassetta postale condivisa come cassetta postale aggiuntiva in Outlook 2007.
In questo scenario, quando si invia un messaggio di posta elettronica dalla cassetta postale condivisa, il messaggio è stato inviato correttamente. Tuttavia, il messaggio inviato non viene salvato nella cartella Posta inviata della cassetta postale condivisa.
Risoluzione
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows
Per risolvere questo problema, installare il pacchetto di hotfix di Outlook 2007 datato 30 giugno 2009 e quindi impostare il valore per il
DelegateSentItemsStyle
voce del Registro di sistema per attivare l'hotfix. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Installare il pacchetto di hotfix di Outlook 2007 datato 30 giugno 2009.Per ulteriori informazioni su questo pacchetto di hotfix, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
    970944 Descrizione del pacchetto hotfix di Outlook 2007 (Outlook. msp): 30 giugno 2009
  2. Impostare il valore per il
    DelegateSentItemsStyle
    voce del Registro di sistema per attivare l'hotfix.
    Per attivare l'aggiornamento rapido per l'utente, Vai al "Qui trovate un semplice fix" sezione. Se si preferisce risolvere manualmente questo problema, eseguire il "Consenti la correzione manuale" sezione.

    Qui trovate un semplice fix

    Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante Download . Nella finestra di dialogo Download File fare clic su Aprio Esegui e quindi seguire le istruzioni della procedura guidata facile da risolvere.
    • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
    • Se non si è sul computer che presenta il problema, salvare la soluzione easy fix su un'unità memoria flash o un CD e quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.

    Consenti la correzione manuale

    Fix50752 semplice

    A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, tipo Regedit, quindi scegliere OK.
    2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
    3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
    4. Digitare DelegateSentItemsStyle, quindi premere INVIO.
    5. Pulsante destro del mouse
      DelegateSentItemsStyle
      , quindi scegliere Modifica.
    6. Nella casella dati valore digitare 1, quindi scegliere OK.
    7. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Importante Dopo aver impostato il valore del Registro di sistema DelegateSentItemsStyle a 1, la funzionalità è disponibile solo quando l'account di Microsoft Exchange è impostata su Usa modalità cache. Il valore del Registro di sistema DelegateSentItemsStyle non funzionerà in modo coerente su un account di Exchange è configurato in modalità in linea. Per ulteriori informazioni sull'abilitazione Usa modalità cache, vedere l'articolo del supporto tecnico di Microsoft Office seguente:

Nota Se è necessario utilizzare Outlook in modalità in linea e se la cassetta postale si trova su un server di Exchange Server 2010, l'amministratore di Exchange può configurare un comportamento simile sul server. Aggiornamento cumulativo 4 per Exchange Server 2010 Service Pack 2 introduce un nuovo cmdlet PowerShell di Exchange per configurare quali un messaggio viene copiato nella cartella Posta inviata. Poiché questa nuova funzionalità viene gestita dal server di Exchange, è possibile configurare Outlook per la modalità in linea o nella cache. Tuttavia, la funzione di server di Exchange funziona solo se il valore di registro Outlook DelegateSentItemsStyle è disattivato...

Per ulteriori informazioni sul cmdlet Set-MailboxSentItemsConfiguration , fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2632409 Messaggi inviati tramite il "Invia come" e "Invia come" autorizzazioni vengono solo copiati nella cartella Posta inviata del mittente in un ambiente Exchange Server 2010

Il problema è stato risolto?

Controllare se il problema è risolto. Se il problema viene risolto, è necessario continuare con questa sezione. Se il problema non viene risolto, è possibilecontattare il supporto tecnico.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
FixIt correggerlo fixme

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Proprietà

ID articolo: 972148 - Ultima revisione: 12/19/2015 02:15:00 - Revisione: 7.0

Microsoft Office Outlook 2007

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