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Ancora visualizzato un messaggio di errore quando si esegue il comando OwaConnectivity Test dopo l'applicazione dell'aggiornamento rapido (hotfix) KB957485 in Exchange Server 2007

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Sintomi
Si consideri il seguente scenario:
  • Si dispone di un computer che esegue Microsoft Exchange Server 2007 in uno spazio dei nomi disgiunto.
  • Microsoft Office Outlook Web Access (OWA) è configurato per l'utilizzo di uno o più metodi di autenticazione standard diverso rispetto all'autenticazione basata su form (FBA).
  • È possibile eseguire il comando OwaConnectivity Test in Exchange Management Shell per verificare che OWA sia in esecuzione in modo corretto.
In questo scenario, il comando restituisce il seguente messaggio di errore:
Il test non è in grado di accedere a Outlook Web Access a causa di un errore di autenticazione.
Questo messaggio di errore viene visualizzato anche se OWA funziona. Inoltre, quando si utilizza Microsoft Operations Manager (MOM) per monitorare anche OWA, MOM report OWA non è riuscita.

Cause
Questo messaggio di errore si verifica perché il server di Exchange Server 2007 utilizza un formato dominio\nomeutente durante i test di connettività per i metodi di autenticazione standard. In uno scenario di utilizzo dello spazio dei nomi non contiguo, tuttavia, il nome di dominio del server di Exchange Server 2007 è diverso dal nome di dominio di Active Directory.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
972076Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2007 Service Pack 2
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Esistono tre articoli di sintomi analoghi sono stati rilasciati. I seguenti articoli della Microsoft Knowledge KB descrivono gli scenari di autenticazione diversi metodi e problemi di spazio dei nomi disgiunto diversi scenari:
954213Tutti i comandi di test correlati al server accesso client non riuscire quando si eseguono i comandi su un server di Exchange 2007 in uno spazio dei nomi disgiunto
957485Il comando OwaConnectivity Test restituisce un messaggio di avviso quando è presente uno spazio dei nomi disgiunto in Exchange Server 2007
968224Vengono ancora visualizzati messaggi di errore imprevisto quando si esegue il comando OwaConnectivity Test o il comando ActiveSyncConnectivity Test dopo aver applicato l'hotfix KB954213 su un server di Exchange 2007 Service Pack 1

NotaAggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2007 Service Pack 2 risolve i problemi legati a questi tre articoli oltre ai problemi descritti in questo articolo.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dello spazio dei nomi non contiguo scenario, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Per ulteriori informazioni sul comando OwaConnectivity Test, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Test OwaConnectivity

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Proprietà

ID articolo: 974344 - Ultima revisione: 01/22/2010 22:29:19 - Revisione: 1.2

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2

  • kbmt kbhotfixrollup kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe KB974344 KbMtit
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