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È visualizzato il codice di errore 126 o 2 quando si tenta di avviare il servizio HID quando si utilizza una tastiera Microsoft USB, mouse o Lifecam

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Importante In questo articolo contiene informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows
Sommario
Quando si tenta di avviare il servizio di dispositivo HID (Human Interface) quando si utilizza una tastiera Microsoft USB, mouse o periferica di Lifecam, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Messaggio di errore 1
Codice di errore 126
Messaggio di errore 2
Errore 2
Risoluzione
Se viene visualizzato il codice di errore 126 o codice di errore 2 quando si tenta di avviare il servizio HID, attenersi alla procedura appropriata.

Errore 126

Se viene visualizzato il codice di errore 126, estrarre il file hidserv.dll. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Cercare il file hidserv.dll nell'unità di sistema. Se non è possibile individuare il file sull'unità di sistema, individuare il file nel CD di Windows.
  2. Utilizzare i tasti di direzione per selezionare estrarre e quindi premere INVIO.
  3. Utilizzare i tasti di direzione per selezionare il C:\Windows\System32. cartella, quindi impostare la cartella come destinazione.
  4. Riavviare il computer.

Errore 2

Se viene visualizzato il codice di errore 2, modificare le impostazioni del Registro di sistema.
Nota Questo problema può verificarsi anche a causa di modifiche nelle impostazioni del Registro di sistema.
Avviso L'errata modifica del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema o un altro metodo può causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.

Per risolvere questo problema, attivare il servizio HID sul computer. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema.
    • In Windows Vista, fare clic su Start pulsante Start, tipo Regedit Nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.

      Controllo dell'Account utente Se viene richiesta una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.
    • In Windows XP, fare clic su Start , scegliere Esegui , tipo Regedit Nella casella Apri , quindi OK.
  2. Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE/System
  3. Espandere il sistema.
  4. Espandere ControlSet001.
  5. Espandere Servizi e quindi fare clic su HidServ.
  6. Nel riquadro dei dettagli destro del mouse sul tipoe quindi fare clic su Modifica.
  7. Nella casella dati valore , verificare che il valore è impostato su 20e quindi fare clic su OK.
  8. Espandere HidServ e quindi fare clic su parametri.

    Nota Se la chiave del Registro di sistema di parametri non esiste, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su HidServ.
    2. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi chiave.
    3. Digitare Parametri, quindi premere INVIO.
  9. Nel riquadro dei dettagli destro ServiceDlle quindi fare clic su Modifica.

    Nota Se il valore del Registro di sistema ServiceDll non esiste, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su parametri.
    2. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su valore stringa espandibile .
    3. Digitare ServiceDll, quindi premere INVIO.
  10. Nella casella dati valore , verificare che il valore è impostato su %SystemRoot%\System32\hidserv.dll. Se non si tratta del valore, digitare %SystemRoot%\System32\hidserv.dll in dati valore , quindi OK.
  11. Ripetere i passaggi da 5 a 10 per ogni chiave del Registro di sistema che contiene "ControlSet" nel nome della chiave. Ad esempio, se è presente una chiave del Registro di sistema denominato CurrentControlSet o ControlSet002, fare clic su CurrentControlSet oppure fare clic su ControlSet002 . Ripetere i passaggi da 5 a 10.
  12. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
  13. Riavviare il computer.

Proprietà

ID articolo: 975367 - Ultima revisione: 01/03/2015 08:22:00 - Revisione: 2.0

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