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La funzionalità di Social Connector non funziona in Outlook 2010 oppure Outlook 2013

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Sintomi
Informazioni sui contatti, attività, riunioni, gli aggiornamenti di stato, i messaggi di posta elettronica o le riunioni, non vengono visualizzati nel riquadro utenti in Microsoft Outlook 2010 o versioni successive. La funzionalità Microsoft Social Connector visualizza invece i seguenti messaggi:
Ricerca non può restituire risultati per questa visualizzazione. Per ulteriori informazioni, fare clic qui.

Non sono disponibili elementi da visualizzare in questa visualizzazione.
Nell'immagine riportata di seguito viene illustrato che la funzionalità di Social Connector non visualizza informazioni sui contatti

Ulteriori dettagli su questo problema
Quando si riduce a icona il riquadro utenti, viene visualizzata la notifica seguente:
Alcune funzionalità del riquadro utenti sono disattivate perché Windows Desktop Search non è disponibile.
Inoltre, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore quando si esegue una ricerca in Outlook:
Ricerca immediata non è disponibile quando Outlook è in esecuzione con autorizzazioni di amministratore. Per utilizzare Ricerca immediata, è necessario chiudere e riavviare Outlook senza autorizzazioni di amministratore.

Il servizio Windows Search non è installato. Outlook non è in grado di fornire risultati di ricerca rapida utilizzando la funzionalità Ricerca immediata, a meno che questo servizio viene installato. Per informazioni su come abilitare questo componente facoltativo incluso nel sistema operativo, vedere la Guida in linea con la versione di Microsoft Windows.

Il motore di ricerca di Windows è disattivato. Non sarà possibile ottenere risultati utilizzando la funzionalità di Ricerca immediata a meno che questo servizio non è in esecuzione.

Per attivare la funzionalità Ricerca immediata in Outlook, è necessario scaricare e installare un componente per Microsoft Windows.
Risoluzione
Per utilizzare Outlook Social Connector in Outlook, Windows Search deve essere installato e attivato. Inoltre, è non devono avviare Outlook utilizzando il comandoEsegui come amministratore . Pertanto, attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema.

Passaggio 1: Installare Windows Search

Assicurarsi che il servizio Windows Search è in esecuzione in Windows

In Windows, la funzione di ricerca di Windows viene installata automaticamente. Tuttavia, potrebbe essere necessario verificare che il servizio Windows Search è in esecuzione come previsto. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire il Pannello di controllo.
  2. Digitare ServiziNella casella di ricerca e quindi fai clic suVisualizza servizi locali.
  3. Fare doppio clic sul servizio diRicerca di Windows .
  4. Accertarsi venga tutte le tipo di avvio è impostato suautomatico (avvio ritardato) o automatico.
  5. Accertarsi venga tutte lo stato del servizio èin esecuzione. In caso contrario, fare clic su Start.
  6. Fare clic su OK.

Installare Windows Search in Windows 8 e Windows 7

  1. Uscire da Outlook.
  2. Nel Pannello di controllo, fare clic su programmi e funzionalità o Disinstalla un programma.
  3. Nel riquadro di spostamento fare clic su Attiva o disattiva funzionalità di Windows.
  4. Nella finestra di dialogo Funzionalità Windows, individuare e fare clic per selezionare la casella di controllo di Windows Search . (La schermata per questo passaggio è elencata di seguito).

    La schermata per questo passaggio.
  5. Fare clic su OK.
  6. Dopo aver installata la funzione di ricerca di Windows, fare clic su Riavvia ora per riavviare il computer.
  7. Avviare Outlook dopo il riavvio del computer.

    Nota Quando si avvia Outlook dopo l'installazione di Windows Search, viene visualizzata una finestra di dialogo simile alla seguente.

    Schermata che mostra quando Outlook viene avviato dopo aver apportato le modifiche

Installare Windows Search in Windows Vista e Windows XP

Scaricare Windows Search 4.0 dalle pagine di area Download Microsoft riportate di seguito: Per ulteriori informazioni su come installare Windows Search 4.0, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
940157 Descrizione di Windows Search 4.0 e del Multilingual User Interface Pack per Windows Search 4.0

Passaggio 2: Avviare Outlook senza utilizzare il comando Esegui come amministratore

8.1 di Windows e Windows 8, 10 di Windows, scegliereOutlookdalla schermata di avvio.

O una versione precedente di Windows, fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi, fare clic sul pulsante Microsoft Office e quindi fare clic su Microsoft Outlook.

Nota Assicurarsi di non utilizzare il comando Esegui come amministratore .
correzione FixIt

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 976786 - Ultima revisione: 06/11/2016 18:30:00 - Revisione: 27.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbconsumer kbmt KB976786 KbMtit
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