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Il tempo di avvio aumenta o si blocca con una schermata di accesso "" Se si esegue frequentemente il backup macchine virtuali di Hyper-V in un sistema di Windows Server 2008 R2

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Sintomi
In un computer che esegue Windows Server 2008 R2 e che ha installato il ruolo Hyper-V, continua ad aumentare il tempo di avvio del computer. Dopo qualche tempo, il computer si blocca quando il computer è nel processo di avvio.

Nota Se il computer esegue alcune macchine virtuali, questo problema si verifica in genere frequentemente il backup tutti i dischi nel computer.

Inoltre, molti dei seguenti eventi di PlugPlayManager con ID evento 12 vengono registrati nel Registro di sistema:

Nome registro: sistema
Origine: PlugPlayManager
Data: Data ora
ID evento: 12
Categoria di attività: nessuno
Livello: errore
Parole chiave: classico
Utente: n/d
Computer: nome del computer
Descrizione:
La periferica 'MSFT virtuale HD periferica disco SCSI' (SCSI\Disk & Ven_MSFT & Prod_Virtual_HD\ GUID) è scomparsa dal sistema senza prima preparato per la rimozione.



Note
  • Aumenta la dimensione dell'hive del Registro di sistema %SystemRoot%\System32\Config\System. dopo ogni operazione di backup..
  • Se si visualizza l'hive del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema, vengono registrati ripetutamente i movimenti di followingregistry. Ad esempio, le seguenti voci del Registro di sistema vengono registrate ripetutamente 10000 volte di più.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\SCSI\Disk&Ven_Msft&Prod_Virtual_Disk

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\STORAGE\Volume\{f1030a29-1024-11df-b7a9-001b214f4bef}#0000000006500000

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\DeviceClasses\{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}\##?#STORAGE#VOLUME#{E717314D-23B5-11DF-AA86-001B214F4BEF}#0000000000100000#{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
    "STORAGE\\Volume\\ DeviceInstance"="{e717314d-23b5-11df-aa86-001b214f4bef} #0000000000100000"
  • Questo problema si verifica anche in Windows Server 2008. Tuttavia, nessun hotfix è disponibile per Windows Server 2008. Per ovviare a questo problema, vedere la sezione "Workaround".
Cause
Questo problema si verifica perché esistono una grande quantità di chiavi del Registro di sistema.

Le istantanee del servizio Copia Shadow del Volume (VSS) creano molte chiavi del Registro di sistema. Tuttavia, non verranno eliminati una volta completate le operazioni di snapshot VSS.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori verifiche. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2. Inoltre, è necessario disporre del ruolo Hyper-V installato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento rapido, non è necessario modificare il Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o più sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione, per cui gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vhdmp.sys6.1.7600.20714217,98418-maggio-201004:14x64
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vhdmp.sys6.1.7600.20714482,68818-maggio-201002:04IA-64



Workaround
Importante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.
Per ovviare a questo problema in Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008, eliminare tutte le voci chiave del Registro di sistema. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scaricare lo strumento DevNodeClean.
  2. Eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Eseguire lo strumento di DevNodeClean come amministratore.
    • Al prompt dei comandi, individuare il percorso della cartella del file DevNodeClean.exe, digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:
      /r devnodeclean

      Nota
      è consigliabile pianificare il comando /r devnodeclean per eseguire una volta ogni settimana.
Se lo strumento di DevNodeClean non funziona, è possibile eliminare le chiavi del Registro di sistema o contattare il supporto Microsoft Per informazioni della Guida.

Per ulteriori informazioni sul comando devnodeclean , fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
934234 Come rimuovere le informazioni del Registro di sistema sui dispositivi che non verranno mai utilizzati nuovamente in un computer che esegue Windows Server 2003
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileAmd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0359a1b5fc340e52.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,079
Data (UTC)18-maggio-2010
Ora (UTC)08:58
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_1_for_kb982210 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,840
Data (UTC)18-maggio-2010
Ora (UTC)11:49
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_2_for_kb982210 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,840
Data (UTC)18-maggio-2010
Ora (UTC)11:49
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_3_for_kb982210 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,816
Data (UTC)18-maggio-2010
Ora (UTC)11:49
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb982210_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,180
Data (UTC)18-maggio-2010
Ora (UTC)11:49
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileIa64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_a73caa2843d4a618.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,077
Data (UTC)18-maggio-2010
Ora (UTC)04:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_1_for_kb982210 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,835
Data (UTC)18-maggio-2010
Ora (UTC)11:49
PiattaformaNon applicabile
Nome del filePackage_for_kb982210_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,444
Data (UTC)18-maggio-2010
Ora (UTC)11:49
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

ID articolo: 982210 - Ultima revisione: 03/12/2015 07:00:00 - Revisione: 6.0

Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Standard

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