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"Codice errore 0x00000048 CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP" messaggio di errore in Windows Server 2003 Service Pack 2

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2003 R2 Service Pack 2 (SP2). Il computer viene riavviato inaspettatamente, e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
STOP: 0X00000048 (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4 )

CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP
Nota
  • I parametri in questo messaggio di errore irreversibile variano a seconda della configurazione del computer.
  • Non tutti gli errori di Stop "0x00000048" sono causati da questo problema.
  • Questo problema si verifica in genere quando il computer è in una situazione di sovraccarico.
Cause
Questo problema si verifica a causa di una race condition tra un thread del driver reindirizzato Driver buffer sottosistema (Rdbss. sys) e un thread dei / o Manager.

Quando si verifica questa condizione di competizione, un pacchetto di richiesta dei / o (IRP) viene elaborato da un thread, mentre un altro thread viene annullata l'IRP. Pertanto, si verifica l'errore irreversibile.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori verifiche. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2003, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
889100 informazioni su Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2003
  • Oltre ai file elencati in queste tabelle, questo aggiornamento rapido viene installato anche un file di catalogo di protezione associato (KBnumero. cat) che viene apposta una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2003
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Rdbss. sys5.2.3790.4709177,66413-maggio-201014:08x86
Updspapi. dll6.3.4.1379,18401-Mar-200706:10x86
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2003
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Rdbss. sys5.2.3790.4709309,76014-maggio-201002:12x64
Updspapi. dll6.3.4.1462,12814-maggio-201002:16x64
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2003
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Rdbss. sys5.2.3790.4709487,93614-maggio-201002:12IA-64
Updspapi. dll6.3.4.1655,15214-maggio-201002:20IA-64
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sull'errore Stop CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP, visitare il seguente sito Web Microsoft:

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Proprietà

ID articolo: 983169 - Ultima revisione: 10/10/2014 04:52:00 - Revisione: 3.0

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2

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