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Si verifica un lungo ritardo quando si stampa un file di grandi dimensioni in un computer basato su Windows Server 2008 R2 o Windows 7

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Sintomi
Si verificano ritardi quando si stampano un file di grandi dimensioni in un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Quando si stampa un file su un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2, un blocco di memoria pari alla dimensione del file di spooling viene allocato. Questa memoria non viene rilasciata fino al termine del processo di stampa. Pertanto, se il processo di stampa è grande, viene generato un file di spool di grandi dimensioni e un grande blocco di memoria allocato. Ad esempio, quando si stampa una foto ad alta risoluzione o più copie di una foto, la dimensione del file di spooling può essere diversi gigabyte (GB).

è un'operazione comune. Tuttavia, potrebbe causare swapping se il file di spooling è maggiore della memoria fisica disponibile memoria. Ciò aumenta notevolmente la durata per completare il processo di stampa.

Note
  • In Windows Vista o Windows Server 2008, quando lo spooling del completamento o ritardato, verrà liberata la memoria allocata.
  • In Windows XP, un grande blocco di memoria non può essere allocato.
, Ad esempio, si sta stampando una foto ad alta risoluzione o più copie di una foto. Il file di spooling facilmente passare attraverso diversi GB. Pertanto, una quantità di memoria pari al file di spool è allocata e non vengono liberata fino a quando il processo è terminato. Pertanto, si verifica il problema.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato . Questo hotfix è tuttavia destinato alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questa correzione solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe eseguite ulteriori verifiche. Se questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia pertanto attendere il successivo aggiornamento software contenente questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo del servizio clienti Microsoft e supporto numeri di telefono o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web:NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se la lingua non viene visualizzata, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 o Windows Server 2008 R2 sul computer.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix descritto in questo pacchetto non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

Versione dell'inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e le ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza di ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e gli orari potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Windows 7 e note informative relative al file Windows Server 2008 R2
ImportanteWindows Server 2008 R2 correzioni rapide di Windows 7 e sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" di articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • File di manifesto (manifest) e i file MUM (mum) installati per ogni ambiente sonoelencati separatamentenella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (cat) di protezione associato sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi firmati con una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows 7
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.207143,964,80018 Maggio 201003: 06Non applicabile
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207143,909,00018 Maggio 201003: 06Non applicabile
Per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207145,477,76818 Maggio 201004: 14x 64
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ntoskrnl.exe6.1.7600.2071411,105,15218 Maggio 201002: 04IA-64
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard che viene utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows 7
Nome fileX86_697eb9d89b1610e29db1ea8d70361555_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_9d8980f26c82bf13.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file697
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)17.23
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_microsoft-windows - os - kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_6cdb096b2e5c622a.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file16,151
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)04: 30
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome fileAmd64_5b8034a57b72b3659eb5598ed361e55b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_f6021b591cbd642a.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file701
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)17.23
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_697eb9d89b1610e29db1ea8d70361555_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_f9a81c7624e03049.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file699
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)17.23
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_8cafd03d6e8e6cb2d239a2c2b10e2994_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_4b47cec997bd4e1b.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,042
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)17.23
PiattaformaNon applicabile
Nome fileKernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_c8f9a4eee6b9d360.manifest os di finestre Amd64_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file15,291
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)08: 59
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Nome fileIa64_697eb9d89b1610e29db1ea8d70361555_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_9d8b24e86c80c80f.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file698
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)17.23
PiattaformaNon applicabile
Nome fileIa64_956e9ac977a78020d998b21ec6dbebb3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_c20799c65ebaf7c1.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file699
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)17.23
PiattaformaNon applicabile
Nome fileKernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_6cdcad612e5a6b26.manifest os di finestre Ia64_microsoft
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file15,289
Data (UTC)18 Maggio 2010
Ora (Time)04: 26
PiattaformaNon applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 983401 - Ultima revisione: 06/10/2010 02:39:00 - Revisione: 1.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter

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