Quando si prova a riscattare Office viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente?
"È stato raggiunto il numero massimo di prodotti Office che è possibile associare all'account Microsoft."
Questo errore può essere visualizzato quando è stato riscattato il numero massimo di copie di acquisti di una copia unica di Office (Office 2021, Office 2019 o Office 2016) in un singolo account Microsoft. Esistono due possibili soluzioni a questo problema.
Nota
Questo errore non si applica agli abbonamenti a Microsoft 365 perché il tuo account Microsoft può avere un solo abbonamento a Microsoft 365 per privati associati.
1. Creare un secondo account Microsoft
Se si vogliono riscattare altre copie di Office ed è stato raggiunto il limite, è possibile creare un secondo account Microsoft e usarlo per riscattare altre copie.
- Crea un secondo account Microsoft da https://signup.live.com
- Passare alla posizione in cui si sta acquistando Office, ad esempio http://office.microsoft.com
- Acquistare e riscattare le copie rimanenti di Office usando il nuovo account Microsoft.
2. Prendere in considerazione i contratti multilicenza
I contratti multilicenza software costituiscono una soluzione semplice e conveniente per eseguire software in più computer di un'organizzazione.
Per altre informazioni, visitare il sito Web contratti multilicenza Microsoft .