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Abilitare o disabilitare le notifiche di posta elettronica e del telefono di Yammer

Per avvisare l'utente di nuove attività nelle conversazioni pertinenti,Yammer le notifiche tramite posta elettronica o, se si usaYammer sul dispositivo mobile, tramite le notifiche push. Per impostazione predefinita, Yammer notifiche per molti tipi di attività nella rete. Per evitare di sovraccaricarsi, selezionare le notifiche da ricevere.

Per impostazione predefinita, le notifiche tramite posta elettronica e le notifiche push del dispositivo vengono inviate dopo un breve ritardo. Per informazioni sulla logica di ritardo delle notifiche, vedere la sezione Domande frequenti.

Se si riceve una notifica e non si risponde leggendo la nuova attività in Yammer, non si riceveranno altre notifiche per lo stesso thread. In questo modo, si impedisce l'accumulo di notifiche per chi non usa Yammer per un lungo periodo di tempo.

Nota: Gli amministratori IT o gli amministratori della community possono talvolta inviare notifiche in Yammer e tramite posta elettronica sugli aggiornamenti dell'account e delle attività, ad esempio gli annunci essenziali, al di fuori delle impostazioni di notifica tramite posta elettronica preferite. Gli amministratori devono usare le nuove Yammer per inviare annunci essenziali, anche se gli utenti delle Yammer nuovi e classici li riceveranno. In caso di domande su una notifica tramite posta elettronica all'esterno delle impostazioni di notifica tramite posta elettronica preferite, contattare l'amministratore della community.

Controllare le notifiche che si ottengono tramite posta elettronica

  1. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Nella nuova Yammer selezionare il pulsante Impostazioni nell'intestazione e quindi selezionare Modifica Impostazioni.

      Yammer impostazioni

    • Nella versione Yammer, seleziona il pulsante Impostazioni pulsante Yammer Icona Impostazioni classica nel riquadro di spostamento sinistro e seleziona Modifica Impostazioni.

  2. In Account Impostazioniselezionare la scheda Notifiche.

    • Se si è membri di più reti, è necessario modificare le notifiche tramite posta elettronica in ogni rete. Selezionare un nome di rete per visualizzare le impostazioni delle notifiche per la rete.

    Importante: Queste impostazioni di notifica si applicano solo alle notifiche tramite posta elettronica. Per modificare le notifiche ricevute sul telefono, vedere le due sezioni successive di questo articolo.

  3. Selezionare le notifiche desiderate, deselezionare quelle non desiderate e quindi selezionare Salva.

La tabella seguente illustra ogni opzione.

Etichetta

Elementi inclusi

Ci sono aggiornamenti dei miei gruppi (giornalieri)

Questi messaggi di posta elettronica, con l'oggetto Aggiornamenti dei gruppi di Yammer,vengono inviati ogni giorno e includono una riga per ogni aggiornamento in ogni gruppo a cui si appartiene.

Si riceve un messaggio nella posta in arrivo

Viene inviato un messaggio di posta elettronica per ogni contenuto che viene inviato alla posta in arrivo Yammer posta in arrivo.

Nota: Community amministratori possono talvolta scegliere di inviare notifiche di annunci essenziali tramite posta elettronica. Gli amministratori devono usare le nuove Yammer per inviare annunci essenziali, anche se gli utenti di Yammer riceveranno. In caso di domande su una notifica tramite posta elettronica all'esterno delle impostazioni di notifica tramite posta elettronica preferite, contattare l'amministratore della community

Ottengo nuovi follower

Questi messaggi di posta elettronica hanno l'oggetto Hai un nuovo follower in Yammer.

Installo una nuova applicazione

Un messaggio di posta elettronica viene inviato la prima volta che si accede a una nuova Yammer applicazione.

Esevo l'accesso da un'altra nuova posizione

Viene inviato un messaggio di posta elettronica la prima volta che si accede a Yammer da un nuovo dispositivo.

Inviare un messaggio tramite posta elettronica

Se si pubblica un post in un Yammer per posta elettronica anziché da Yammer, è possibile scegliere di ricevere un messaggio di posta elettronica di conferma prima che il messaggio venga pubblicato. Questi messaggi di posta elettronica hanno l'oggetto Yammer: confermare il post.

Qualcuno mi invita a un gruppo

Quando qualcuno aggiunge o invita l'utente a una community o a un gruppo di Yammer, viene visualizzato un messaggio di posta elettronica con un collegamento che consente di accedere direttamente alla community o al gruppo in Yammer.

Qualcuno mi piace i messaggi che ho pubblicato (ogni giorno)

Questo è un riepilogo giornaliero delle conversazioni che i colleghi hanno apprezzato, con l'oggetto UserNames come i messaggi inYammer.

Qualcuno chiede di partecipare a un gruppo privato che gestisco

Quando un utente richiede di partecipare al gruppo privato, come amministratore del gruppo si ottiene un messaggio di posta elettronica che consente di autorizzare o rifiutare la richiesta.

Ci sono highlights dei gruppi a cui non ho fatto parte (settimanale)

Si tratta di un riepilogo settimanale di ciò che è stato pubblicato in gruppi pubblici a cui non si è stati aggiunti. Lo scopo di questo è quello di visualizzare i contenuti di tendenza in modo da non perdere ciò che gli altri trovano importanti. Questo digest non include il contenuto di tutti i gruppi a cui si è stati aggiunti, elementi nella posta in arrivo Yammer posta in arrivo o elementi già letti.

Sono disponibili nuovi suggerimenti per le persone da seguire (settimanali)

Se Yammer trovati membri della rete a cui potresti essere interessato, viene inviato un messaggio di posta elettronica settimanale che li elenca.

Suggerimenti aggiornamenti importanti sulle Yammer sono disponibili

Quando vengono rilasciate nuove funzionalità, il team Yammer invia un breve messaggio che descrive la modifica.

Controllare le notifiche che si ottengono sul telefono Android

È possibile attivare o disattivare le notifiche, selezionare la modalità di ricezione della notifica e scegliere gruppi specifici da cui ricevere le notifiche.

  1. Nell'app Yammer sul telefono aprire il menu e selezionare Impostazioni.

    Yammer opzioni di Impostazioni Android

  2. Nella sezione Notifiche specificare se si vogliono ricevere notifiche push da Yammer.

    Se si sceglie di ricevere notifiche:

    1. Selezionare la modalità di ricezione della notifica: Vibrazione,LEDo Audio.

    2. Se si vogliono ricevere notifiche quando un nuovo thread viene pubblicato in un gruppo, selezionare Notifiche pushper gruppi e selezionare i gruppi.

Controllare le notifiche che si ottengono sul telefono iOS

  1. Attivare le notifiche per Yammer sul telefono.

    • Nel telefono passare a App > Yammer > Impostazionie selezionare Notifiche.

      Menu Yammer Impostazioni iOS

  2. Seleziona le Yammer notifiche che desideri ricevere.

    1. Nell'app Yammer, nella parte inferiore, selezionare Altro.

      Pagina Yammer iOS in cui sono elencate altre opzioni

    2. Toccare Notifiche push di gruppo. Verrà visualizzato l'elenco di tutti i gruppi a cui si è abbonati.

      Pagina Yammer iOS per la selezione dei gruppi da cui ricevere le notifiche

    3. Spostare l'interruttore su Attivato per i gruppi per cui si vogliono ricevere notifiche.

Domande frequenti

D: In che modo le notifiche per un annuncio All Company sono diverse da quelle per un annuncio di gruppo?

A: Gli annunci inviati al gruppo Tutta la società vengono inviati immediatamente alle cartelle Posta in arrivo di tutti gli utenti Yammer e a tutti gli utenti tramite posta elettronica, indipendentemente dalle impostazioni di notifica. Se l'annuncio non è stato letto nelle applicazioni Web o mobili di Yammer entro l'intervallo di ritardo specificato nella domanda successiva, all'app per dispositivi mobili viene inviata anche una notifica push.  

Gli annunci di gruppo generano anche notifiche alle Yammer di tutti i membri del gruppo, ma inviano notifiche tramite posta elettronica e dispositivi mobili agli utenti solo se:

  • L'utente ha selezionato di ricevere notifiche quando riceve contenuto nella posta in arrivo Yammer posta in arrivo.

  • L'utente non ha letto il post di annuncio in Yammer web o per dispositivi mobili entro l'intervallo di ritardo specificato nelle domande frequenti seguenti.

D: Le notifiche tramite posta elettronicaYammer sono disattivate, ma a volte si ricevono notifiche tramite posta elettronica per gli annunci. Perché si ricevono notifiche tramite posta elettronica al di fuori delle impostazioni di notifica preferite? 

A: Community gli amministratori usano sempre più gli annunci per distribuire informazioni importanti a tutti i membri della community. Quando gli utenti hanno disattivato le notifiche tramite posta elettronica Yammer, potrebbero perdere questi aggiornamenti importanti o essenziali dagli amministratori della community. Di conseguenza, in alcuni casi un amministratore della community può scegliere di inviare notifiche tramite posta elettronica per gli annunci essenziali al di fuori delle impostazioni di notifica preferite, in modo da essere certi che il messaggio sia stato distribuito a tutti i membri della community.  

D.: Qual è la logica di ritardo delle notifiche?

A: La durata dell'intervallo di ritardo delle notifiche (il tempo di attesa Yammer un utente per la lettura del nuovo contenuto prima dell'invio di una notifica) dipende dal fatto che l'utente accede Yammer da un computer o da un dispositivo mobile.

Se un utente usa un computer ed è attivo sul Web, le notifiche di posta elettronica vengono ritardate di 15 minuti. Le notifiche agli utenti delle applicazioni per dispositivi mobili hanno un ritardo di 20 minuti.

D.: Quando un thread diventa una notifica push da leggere?

A: Una notifica push (soggetta a logica di ritardo) si verifica quando è presente un'attività in una conversazione della posta in arrivo di Yammer che modifica lo stato del thread da letto a non letto E non è una risposta diretta, un @mention o un messaggio privato.

D: È possibile pubblicare post Yammer tramite posta elettronica?

R: Sì. È possibile inviare un messaggio di posta elettronica a un Yammer o un Yammer utente e rispondere a un messaggio di notifica.

  • Per inviare un nuovo messaggio tramite posta elettronica o inoltrare un messaggio a un gruppo Yammer, usare l'indirizzo di posta elettronica group_name+network_name@yammer.com. Se il nome del gruppo contiene spazi o segni di punteggiatura, è sufficiente ometterli. Ad esempio, se il dominio Yammer è Contoso.com e si vuole inviare un messaggio di posta elettronica al team di marketing, usare l'indirizzo marketingteam+contoso.com@yammer.com.

    Per assicurarsi che l'indirizzo sia corretto, è possibile cercare l'indirizzo di posta elettronica del gruppo. Nella home page di un gruppo Yammer, nella sezione Opzioni di Access, selezionare Pubblica in questo gruppo tramite posta elettronica e verrà visualizzato l'indirizzo.

    Opzioni di accesso al gruppo, tra cui la sottoscrizione, la pubblicazione tramite posta elettronica e l'incorporamento di un feed

  • Per inviare un nuovo messaggio tramite posta elettronica o inoltrare un messaggio a una persona in Yammer, usare l'indirizzo di posta elettronica first_part_of_user's_Yammer_email_address+network_name@yammer.com. Ad esempio, per inviare un messaggio a Yammer a LisaG@Contoso.com, usare l'indirizzo di posta elettronica lisag+contoso.com@yammer.com.

D.: La sottoscrizione di un gruppo è stata eseguita tramite posta elettronica. Cosa succede all'abbonamento al gruppo?

A: Quando si sottoscrive un gruppo tramite posta elettronica, si riceveranno notifiche per le nuove conversazioni in quel gruppo, le risposte dirette, il @mentions e quando una risposta a un messaggio fa sì che un thread vada da visto a non visto.

D.: Gli amministratori possono configurare impostazioni di posta elettronica predefinite per una rete?

A: No, le uniche impostazioni di posta elettronica che un amministratore può modificare sono se i messaggi inviati da Yammer devono essere confermati prima dell'invio e il logo incluso nei messaggi di posta elettronica inviati Yammer messaggi. Gli utenti controllano le proprie impostazioni di notifica tramite posta elettronica.

D: È possibile annullare la sottoscrizione a Yammer?

A: Quando l'organizzazione usa Yammer, non è possibile annullare la sottoscrizione. Tuttavia, è possibile interrompere la ricezione di notifiche Yammer messaggi di posta elettronica. È sufficiente deselezionare tutte le caselle nella scheda Notifiche nelle impostazioni Yammer impostazioni. Sarà comunque possibile passare a Yammer per visualizzare i messaggi, ma non si otterrà alcun messaggio di posta elettronica.

D: Perché si continuano a ricevere messaggi di posta elettronica dopo aver deselezionato tutte le notifiche tramite posta elettronica?

A: Puoi ricevere notifiche tramite posta elettronica se hai più identità in Yammer. Per verificare se ciò si applica all'utente, aprire un nuovo messaggio e digitare i primi caratteri del proprio nome. Se il completamento automatico mostra il proprio nome più di una volta, si hanno più identità.

L Yammer amministratore di rete può rimuovere le identità aggiuntive. Per trovare l'Yammer di rete, fare clic sull'icona Yammer Impostazioni, fare clic su Persone equindi su Visualizza amministratori di rete.

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