Nota
Questo articolo si applica all'uso delle app Microsoft Outlook con un indirizzo di posta elettronica personale gratuito, ad esempio Outlook.com o Hotmail. Questo articolo non si applica a singoli utenti, società, istituti di istruzione e altre organizzazioni che, essendo abbonati a Microsoft 365, non vedono annunci in Outlook.
Outlook è l'app di posta elettronica e calendario di Microsoft per connettersi, organizzare e svolgere le attività. Funziona con quasi tutti gli indirizzi di posta elettronica ed è disponibile su Windows, Mac, iOS, Android e sul Web. Se usato con un abbonamento a Microsoft 365, Outlook offre funzionalità aggiuntive leader del settore, spazio di archiviazione esteso, un'esperienza senza pubblicità e altro ancora, a partire da $ 1,99 al mese negli Stati Uniti. In alternativa, offriamo una versione gratuita di Outlook per uso personale agli utenti di tutto il mondo. Quando si usa una versione gratuita di Outlook, verranno visualizzati annunci pubblicitari per supportare l'esecuzione di questo servizio gratuito.
Dove visualizzerò gli annunci in Outlook?
In Outlook, gli annunci vengono visualizzati insieme ai messaggi nella posta in arrivo. Si distinguono dai messaggi con un'etichetta annuncio. Outlook sul web include anche un annuncio di visualizzazione visivo più grande sul lato dello schermo.
Con quale frequenza visualizzerò gli annunci?
Gli annunci verranno visualizzati ogni volta che si usa la versione gratuita di Outlook. Gli annunci possono essere ignorati; tuttavia, potrebbero ricomparire durante la sessione corrente o alla successiva apertura di Outlook.
È possibile rimuovere gli annunci da Outlook?
È possibile aggiornare qualsiasi indirizzo e-mail di Outlook.com gratuito per interrompere la visualizzazione degli annunci in Outlook acquistando un abbonamento a Microsoft 365. Altre informazioni su come eseguire l'aggiornamento a Outlook con Microsoft 365. Se si ha un abbonamento a Microsoft 365 e continuano a essere visualizzati annunci, assicurarsi di aver aggiunto l'indirizzo di posta elettronica Outlook.com connesso all'abbonamento all'app Outlook in uso. È possibile controllare lo stato dell'abbonamento a Microsoft 365 accedendo all'account Microsoft.
Come funzionano gli annunci in Outlook?
Quando visualizziamo un annuncio, passiamo un ID, ad esempio un cookie o un ID dispositivo, che rappresenta l'utente o il dispositivo a una rete pubblicitaria. Soprattutto, Outlook non passa il nome, l'indirizzo di posta elettronica o altri dati personali.
Outlook funziona con reti pubblicitarie come Microsoft Audience Network e Meta Audience Network. Queste reti pubblicitarie potrebbero avere informazioni sulle tue attività online associate a tale ID. Queste informazioni vengono usate per determinare quali annunci potrebbero essere pertinenti e interessanti per l'utente.
Soprattutto, qualsiasi azienda o marchio che paga per visualizzare un annuncio non ottiene l'accesso a nessuna delle informazioni personali di Outlook, da Outlook o dalla rete pubblicitaria. Con questo approccio, possiamo fornire annunci che potrebbero essere più utili per te, proteggendo con attenzione la tua privacy.
Esempio: Come viene visualizzato un annuncio tipico in Outlook
Un rivenditore di abbigliamento all'aperto ha appena rilasciato un nuovo scarpone da escursionismo e sta cercando di aumentare le vendite. Decidono di acquistare annunci da Microsoft Audience Network. Dicono a Microsoft che stanno cercando di mostrare i loro annunci alle persone che amano le escursioni e il campeggio e che vivono in un paese in cui vendono e spediscono i loro prodotti. Poiché Microsoft potrebbe disporre di queste informazioni, mostrerà l'annuncio del rivenditore alle persone appropriate mentre utilizzano prodotti Microsoft, incluso Outlook.
Quali dati vengono usati per personalizzare gli annunci visualizzati in Outlook?
Microsoft può usare le tue ricerche, gli acquisti passati e l'uso dei prodotti Microsoft, le attività online e i dati associati al tuo account Microsoft per visualizzare annunci più personalizzati.
In alcune aree geografiche, offriamo agli utenti la possibilità di selezionare altre fonti per la personalizzazione degli annunci. Se si acconsente esplicitamente a queste aree geografiche, Outlook può anche usare la posta elettronica ricevuta per identificare i marchi e le aziende con cui si preferisce effettuare acquisti. In questo modo è possibile visualizzare annunci migliori e più pertinenti insieme all'e-mail. È possibile modificare la scelta in qualsiasi momento.
Quali tipi di e-mail vengono usati per personalizzare gli annunci?
Consentire a Outlook di usare i messaggi di posta elettronica ricevuti dai mittenti commerciali per la personalizzazione degli annunci consente a Microsoft di visualizzare annunci migliori e più pertinenti. I mittenti commerciali sono rivenditori e organizzazioni e i marchi e le aziende che inviano newsletter, offerte promozionali e ricevute. Microsoft non analizza il contenuto dei messaggi di posta elettronica di amici, familiari o altre persone per personalizzare gli annunci. Microsoft identifica questi messaggi di posta elettronica filtrando i domini di posta elettronica personali noti, anziché i domini commerciali. L'analisi dei messaggi di posta elettronica ricevuti da mittenti commerciali ci dà un'idea degli annunci e dei contenuti che potrebbero interessare. Siamo quindi in grado di mostrarti annunci più pertinenti.
Se scegli di non consentire a Microsoft di usare queste e-mail, ti mostreremo comunque annunci mirati, ma potrebbero essere meno pertinenti per te.
Posso controllare quali dati Microsoft usa per visualizzare annunci personalizzati?
Potresti preferire disattivare gli annunci pubblicitari personalizzati. Se lo fai, continuerai a vedere gli annunci, ma potrebbero non essere così interessanti o utili per te.
- Visita il dashboard per la privacy di Microsoft per controllare il modo in cui Microsoft Advertising usa i tuoi dati.
- Disabilita l'uso dell'ID annunci basato sul dispositivo.
- Disabilitare i cookie nel browser.
Puoi controllare se Microsoft può usare la tua attività di Outlook per la personalizzazione degli annunci in Impostazioni. È possibile modificare la scelta in qualsiasi momento.
- In Outlook.com o nel nuovo Outlook per Windows: Impostazioni Preferenze > generali > per la pubblicità
- In Outlook per Android o iOS: Impostazioni > Impostazioni > privacy Preferenze annunci
Perché viene chiesto di consentire a Outlook e ai partner di elaborare i dati?
Alcuni paesi hanno leggi che richiedono ai siti Web e alle app di chiedere agli utenti le loro preferenze pubblicitarie personalizzate. Se ci si trova in un'area geografica in cui è richiesto, verrà richiesto di acconsentire esplicitamente o di rifiutare esplicitamente gli annunci pubblicitari personalizzati quando si usa Outlook per la prima volta. È possibile modificare la scelta in qualsiasi momento. La procedura per eseguire questa operazione dipende dalla versione specifica di Outlook:
- In Outlook.com o nel nuovo Outlook per Windows: Impostazioni Preferenze > generali > per la pubblicità
- In Outlook per Android o iOS: Impostazioni > Impostazioni > privacy Preferenze annunci
- In Outlook per Mac: Impostazioni > annunci sulla privacy >
In alcuni paesi Microsoft visualizza anche il numero di partner che potrebbero ricevere informazioni non personali ai fini della pubblicità. Questa cifra rappresenta il numero totale di fornitori di annunci idonei a partecipare al processo pubblicitario.
Come indicato in precedenza, questi fornitori di annunci pubblicitari potrebbero ricevere un ID dispositivo, un cookie o un ID simile. Microsoft non condivide mai l'indirizzo di posta elettronica, il nome o altre informazioni personali dell'utente. Non riceveranno alcun dato del profilo che Microsoft ha raccolto sugli interessi o i dati demografici dell'utente. Il contenuto dei messaggi di posta elettronica non viene mai condiviso.
Mostri annunci pubblicitari personalizzati ai bambini?
Outlook non fornisce annunci pubblicitari personalizzati a chiunque abbia una data di nascita nell'account Microsoft li identifica come minori di 18 anni. Gli annunci potrebbero comunque essere visualizzati, ma non saranno selezionati in base a ciò che sappiamo sull'individuo. Altre informazioni sono disponibili qui: Privacy per i giovani - Privacy Microsoft.
Risorse disponibili
- Per gestire il modo in cui Microsoft Advertising usa i tuoi dati, visita il dashboard per la privacy dell'account Microsoft.
- Leggi altre informazioni sulla pubblicità nella nostra Informativa sulla privacy.
- Scopri di più su come Microsoft usa i dati dei clienti.