I messaggi provenienti dagli indirizzi di posta elettronica e dai nomi di dominio inclusi nell'elenco Mittenti attendibili non vengono mai considerati posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto del messaggio. Puoi aggiungere i tuoi contatti e altri destinatari all'elenco Mittenti attendibili per confermare che riceverai sempre i loro messaggi nella posta in arrivo.
Per impostazione predefinita, gli indirizzi di posta elettronica nei contatti di Outlook sono considerati mittenti attendibili dal filtro della posta indesiderata, ma è possibile modificare questa impostazione. I messaggi di posta elettronica provenienti da mittenti attendibili non vengono mai spostati nella cartella posta indesiderata.
Note:
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Se usi un account di Microsoft Exchange Server, anche le cassette postali nell'elenco indirizzi globale vengono considerate mittenti attendibili. Ciò non si applica ai contatti e agli utenti di posta nell'elenco indirizzi globale.
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Quando si invia un messaggio a una persona o un'organizzazione non inclusa nei contatti di Outlook, l'indirizzo di posta elettronica del destinatario non viene aggiunto all'elenco Mittenti attendibili. Di conseguenza, quando il destinatario risponde al messaggio, è possibile che la risposta venga spostata nella cartella Posta indesiderata.
Per aggiungere persone all'elenco Mittenti attendibili, eseguire la procedura seguente:
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Nella scheda Home fare clic su Posta indesiderata e quindi su Opzioni posta indesiderata.
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Nella scheda Mittenti attendibili selezionare la casella di controllo Aggiungi automaticamente i destinatari dei miei messaggi all'elenco Mittenti attendibili.
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Fai clic sull'icona Posta e quindi sulla scheda Home.
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Nel gruppo Elimina fare clic su Posta indesiderata, quindi fare clic su Opzioni posta elettronica indesiderata.
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Nella scheda Mittenti attendibili deseleziona la casella di controllo Considera inoltre attendibili i mittenti inclusi nei Contatti personali.
Quando si invia un messaggio a una persona o un'organizzazione non inclusa nei contatti di Outlook, per impostazione predefinita l'indirizzo di posta elettronica del destinatario non viene aggiunto all'elenco Mittenti attendibili. Di conseguenza, quando il destinatario risponde al messaggio, è possibile che la risposta venga spostata nella cartella Posta indesiderata.
Per essere certi che i destinatari dei messaggi, anche quelli non inclusi nei contatti di Outlook, siano presenti nell'elenco Mittenti attendibili, attenersi alla procedura seguente.
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Nel gruppo Elimina della scheda Home fare clic su Posta indesiderata, quindi fare clic su Opzioni posta indesiderata.
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Nella scheda Mittenti attendibili selezionare la casella di controllo Aggiungi automaticamente i destinatari dei miei messaggi all'elenco Mittenti attendibili.
Gli indirizzi di posta elettronica elencati nei contatti vengono considerati sicuri dal filtro della posta indesiderata se è selezionata la casella di controllo Considera attendibile anche la posta elettronica proveniente dai contatti personali (impostazione predefinita). Tuttavia, a volte puoi anche inviare un messaggio di posta elettronica a destinatari non elencati nei contatti. Tali indirizzi dei destinatari non sono considerati sicuri per impostazione predefinita. Se vuoi che questi indirizzi siano considerati sicuri, esegui le operazioni seguenti:
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Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
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Nella scheda Preferenze in Posta elettronica fare clic su Posta indesiderata.
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Fare clic sulla scheda Mittenti attendibili.
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Seleziona la casella di controllo Aggiungi automaticamente i destinatari dei miei messaggi all'elenco Mittenti attendibili.
