In Outlook.com è possibile usare la barra di ricerca nella parte superiore della pagina per cercare i messaggi di posta elettronica, i contatti o i file.
Cercare un messaggio di posta elettronica, un contatto o un file
-
Nella casella di ricerca in posta digitare gli elementi da cercare (un contatto, un oggetto, una parte di un messaggio o il nome di un file) e premere invio.
-
Terminata la ricerca, selezionare la freccia indietro nella casella Cerca oppure fare clic su una cartella nel riquadro di spostamento a sinistra per chiudere la ricerca.
Se si è certi che un messaggio è stato inviato, ma non è stato ricevuto, leggere risolvere i problemi di sincronizzazione della posta elettronica di Outlook.com.
Cercare un contatto per trovare messaggi di posta elettronica
-
Iniziare a digitare un nome nella casella Cerca. Scegliere tra le persone suggerite nell'elenco seguente sotto la casella Cerca e premere INVIO per visualizzare altri risultati.
-
Quando si seleziona un contatto nei risultati della ricerca, viene visualizzato un elenco dei messaggi di posta elettronica correlati a quel contatto.
Per inviare un messaggio al contatto, selezionare Invia messaggio di posta elettronica sotto il nome del contatto. Per aggiungere il contatto ai Preferiti, selezionare il simbolo
accanto al nome del contatto.
Trovare messaggi di posta elettronica inviati dai contatti preferiti
Se si cercano spesso messaggi di posta elettronica provenienti dalle stesse persone, è possibile aggiungere queste persone ai Preferiti. Per aggiungere il contatto ai Preferiti, cercare il contatto, selezionare il suo nome nei risultati della ricerca e quindi selezionare il simbolo
accanto al nome del contatto.

Per visualizzare tutti i messaggi di posta elettronica inviati da questa persona, selezionare il suo nome in Preferiti nel riquadro sinistro.
Affinare la ricerca in posta
Quando si cerca nella posta in arrivo, per impostazione predefinita Outlook.com cerca in Tutte le cartelle. Usare il filtro a destra della casella di ricerca per cercare in cartelle specifiche, ad esempio Posta eliminata o Posta inviata.

Eseguire ricerche in Persone
È anche possibile usare la casella Cerca contatti, directory e gruppi in persone per trovare i contatti.
-
Nella casella Cerca in contatti, directory e gruppi Digitare il nome della persona, del gruppo o della risorsa che si desidera cercare.
-
Se il contatto desiderato non viene visualizzato nell'elenco suggerimenti, premere INVIO per visualizzare i risultati della ricerca completa.
-
Affinare la ricerca selezionando filtro nella parte superiore dell'elenco dei risultati.
-
Al termine della ricerca, selezionare la freccia posteriore nella casella di ricerca o selezionare una cartella qualsiasi nel riquadro di spostamento a sinistra per uscire dalla ricerca.
Usare la Sintassi di ricerca avanzata per affinare i risultati
Usare la Sintassi di ricerca avanzata per affinare i risultati della ricerca. Nella casella di ricerca digitare una delle parole chiave riportate nella tabella seguente, seguita da due punti e dall'elemento da cercare. Ad esempio, per trovare i messaggi con un oggetto che contiene "report", immettere oggetto:report nella casella di ricerca nella Outlook.com beta.
Parola chiave della Sintassi di ricerca avanzata |
Descrizione |
Esempio |
---|---|---|
From |
Esegue la ricerca nel campo Da. |
Da:FrancescaBianchi |
To |
Esegue la ricerca nel campo A. |
A:FrancescaBianchi |
Cc |
Esegue la ricerca nel campo Cc. |
Cc:FrancescaBianchi |
Bcc |
Esegue la ricerca nel campo Ccn. |
Ccn:FrancescaBianchi |
Participants |
Esegue la ricerca nei campi A, Cc e Ccn. |
Partecipanti:FrancescaBianchi |
Subject |
Esegue la ricerca nell'oggetto. |
Oggetto:report |
Body or Content |
Esegue la ricerca nel corpo del messaggio. |
Corpo:report |
Sent |
Esegue la ricerca in base alla data di invio. È possibile cercare una data specifica o un intervallo di date separate da due punti (..). È anche possibile cercare date relative: oggi, domani, ieri, questa settimana, mese prossimo, ultima settimana, ultimo mese. Si può cercare il giorno della settimana o il mese dell'anno. Importante: Le ricerche per data devono essere immesse nel formato giorno/mese/anno: GG/MM/AAAA. |
Inviato:01/01/2017 |
Received |
Esegue la ricerca in base alla data di ricezione. È possibile usare gli stessi termini di ricerca previsti per Inviati. |
Ricevuto:01/01/2017 |
Category |
Esegue la ricerca nel campo Categoria. |
Categoria:report |
HasAttachment:yes |
La ricerca di HasAttachment:yes restituisce solo messaggi di posta elettronica con allegati. Per specificare ulteriormente i messaggi da cercare, usare parole o nomi presenti nel messaggio insieme alla parola chiave di ricerca. Ad esempio, blu haunallegato:sì restituirebbe solo i messaggi contenenti la parola "blu" e che includono allegati. |
report haunallegato:sì |
HasAttachment:no |
La ricerca di HasAttachment:no restituisce solo messaggi di posta elettronica senza allegati. |
report haunallegato:no |
IsFlagged:yes |
La ricerca di IsFlagged:yes restituisce solo messaggi di posta elettronica contrassegnati. |
report èstatocontrassegnato:sì |
IsFlagged:no |
La ricerca di IsFlagged:no restituisce solo i messaggi di posta elettronica non contrassegnati. |
report èstatocontrassegnato:no |
Quando si usa la Sintassi di ricerca avanzata, si può eseguire la ricerca in base a un qualsiasi termine immesso, a tutti i termini o a una frase esatta.
-
Oggetto:piano prodotto troverà qualsiasi messaggio il cui oggetto contiene "prodotto" o "piano".
-
Oggetto:(piano prodotto) troverà qualsiasi messaggio il cui oggetto contiene sia "prodotto" che "piano".
-
Oggetto:"(piano prodotto)" troverà qualsiasi messaggio il cui oggetto contiene la frase "piano prodotto".
È anche possibile usare l'operatore AND o OR per usare più termini di ricerca. È ad esempio possibile cercare i messaggi di Francesca che includono la parola "report" nell'oggetto immettendo Da:Francesca AND Oggetto:report nella casella di ricerca.
Suggerimenti e consigli sulla ricerca
Usare questi suggerimenti e consigli per definire ricerche più precise.
-
Le ricerche con parole chiave non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Ad esempio, cat e CAT restituiscono gli stessi risultati.
-
Durante la ricerca in un'espressione proprietà:valore non inserire uno spazio dopo i due punti. Se si usa uno spazio, il valore previsto corrisponderà semplicemente a una ricerca full-text. Ad esempio, to: FrancescaBianchi esegue la ricerca di "FrancescaBianchi" come parola chiave invece dei messaggi inviati a FrancescaBianchi. Per cercare i messaggi inviati a FrancescaBianchi, immettere to:FrancescaBianchi.
-
Uno spazio tra due parole chiave o due espressioni proprietà:valore corrisponde all'uso di AND. Ad esempio, da:"Francesca Bianchi"oggetto:riorganizzazione restituisce tutti i messaggi inviati da Francesca Bianchi e che contengono la parola riorganizzazione nella riga dell'oggetto.
-
Quando si cerca la proprietà di un destinatario, ad esempio A, Da, Cc o Destinatari, è possibile usare un indirizzo SMTP, un alias o un nome visualizzato per specificare un destinatario. Ad esempio, è possibile usare FrancescaBianchi@contoso.com, FrancescaBianchi o "FrancescaBianchi".
-
È possibile usare solo ricerche con suffissi con caratteri jolly, ad esempio cat* o set*. Le ricerche con prefissi con caratteri jolly (*cat) o le ricerche con sottostringhe con caratteri jolly (*cat*) non sono supportate.
-
Quando si cerca una proprietà, usare le virgolette doppie (" ") se il valore da trovare è costituito da più parole. Ad esempio, oggetto:budget T1 restituisce i messaggi che contengono budget nella riga dell'oggetto e T1 in un punto qualsiasi del messaggio o in qualsiasi proprietà del messaggio. L'uso di oggetto:"budget T1" restituisce tutti i messaggi che contengono budget T1 in un punto qualsiasi della riga dell'oggetto.
-
Per escludere contenuto contrassegnato con un determinato valore di proprietà dai risultati della ricerca, inserire un segno meno (-) prima del nome della proprietà. Ad esempio, -da:"Francesca Bianchi" esclude qualsiasi messaggio inviato da Francesca Bianchi.
Serve ulteriore assistenza?
Nota: Sarà necessario accedere per ottenere supporto. Per problemi di accesso, passare a Supporto account.
Si vuole richiedere una caratteristica?
|
Microsoft apprezza i suggerimenti degli utenti su nuove funzionalità e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. È possibile condividere idee e suggerimenti nel sito Outlook.com UserVoice. Ogni idea verrà presa in considerazione. |