Esistono diversi modi per ottenere Microsoft Teams. Prima di tutto, esaminare i piani e i prezzi per Microsoft Teams per decidere quale versione è più adatta per te. Poi è possibile ottenere Microsoft Teams o effettuare l’accesso. Per saperne di più su come ottenere le diverse versioni di Microsoft Teams, continua a leggere.
Scarica Microsoft Teams (per aziende, istituti di istruzione o enti pubblici)
Un amministratore IT può verificare se microsoft Teams è incluso inMicrosoft 365. Se l'organizzazione dispone già di Microsoft Teams, è possibile collegarsi effettuando l'accesso a Microsoft Teams.
Se non è possibile accedere, potrebbe essere necessario che l'amministratore IT attivi Microsoft Teams e configuri le impostazioni (per esempio, aggiornando i criteri del firewall). Per maggiori informazioni su accedi con il tuo account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Se sei un amministratore IT, ecco le informazioni necessarie per abilitare e configurare l'app. Se effettui acquisti di software per la tua organizzazione, puoi:
Verificare di avere eseguito l'accesso con l'account corretto.
Gli account aziendali possono acquisire uno di questi piani di licenza:
-
Business Basic
-
Business Standard
-
Business Premium
-
Microsoft Teams Enterprise o Microsoft Teams Enterprise SEE
Gli account Education necessitano di uno di questi piani:
-
Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5, o A3 (se hai acquistato E3 prima del suo ritiro)
Gli account US Government necessitano di uno di questi piani:
-
Microsoft 365 Government G1, G3, G5 (Scopri di più sui piani Microsoft 365 Government.)
Se sei iscritto al corretto account aziendale, dell’istituto di istruzione o governativo, potrebbe essere necessario che l'amministratore IT della tua azienda ti consenta di accedere a Microsoft Teams. Potrebbe inoltre essere necessario che gli amministratori IT configurino alcune opzioni, come l'aggiornamento dei criteri del firewall, in modo da poter utilizzare appieno Microsoft Teams.
Nota: Microsoft Teams è disattivato per impostazione predefinita per Microsoft 365 gli utenti A1 suite, ma l’amministratore può attivarlo.
Se disponi di una licenza per un piano non-suite come Skype for Business Online Piano 2, contatta l'amministratore IT per cambiare la licenza o acquistare licenze aggiuntive per l'azienda. Una volta che disponi del piano corretto, l'amministratore IT avrà bisogno di apportare alcune modifiche per consentire la piena funzionalità.
Se sei un amministratore, puoi:
-
Scoprire come gestire le impostazioni di Microsoft Teams.
-
Visitare la pagina della documentazione per gli amministratori IT.
-
Guardare i video di formazione disponibili nell'Area risorse di Office.
-
Visualizzare l'elenco di URL e intervalli di indirizzi IP per Microsoft Teams.
Ottenere una versione gratuita di Microsoft Teams (per il lavoro, la scuola o gli amici e la famiglia)
Per accedere a Teams Free, è necessario un account Microsoft. Se usi Skype, OneDrive, Outlook.com o Xbox Live, hai già un account. Se non ne hai uno, puoi creare un nuovo account Microsoft gratuitamente.
Entrambe le versioni di Teams sono ora disponibili quando scarichi l'app. Per usare Microsoft Teams gratuito, è possibile accedere a Teams con il proprio account personale. Se si ha un account Microsoft Teams (aziendale o dell'istituto di istruzione), è anche possibile accedere con l'account Teams dell'organizzazione.
È possibile accedere a entrambi gli account e passare facilmente da una versione a un'altra di Teams. Basta selezionare l'immagine del profilo e scegliere l'account da usare.
Continuare a usare Teams quando la versione di valutazione sta per scadere
Se stai usando una versione di valutazione di Teams e sta per scadere, contatta l'amministratore IT. Possono eseguire l'aggiornamento seguendo le istruzioni riportate qui.
Risoluzione dei problemi
In caso di problemi con Microsoft Teams o con l'accesso, vedi:
Articoli consigliati
Partecipare a una riunione senza un account Teams
Accedere a Teams con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione
