Usa l'app People in Microsoft Teams per gestire i contatti. È possibile aggiungere contatti personali, salvare le persone dall'organizzazione e organizzarle con preferiti e categorie.
Accesso all'app People
Per accedere all'app, vai a Visualizza altre app
sul lato sinistro di Teams. Cerca "persone" o selezionalo nell'elenco delle app preinstallate. Aggiungila al riquadro di spostamento sinistro facendo clic con il pulsante destro del mouse su People, quindi selezionando Aggiungi.
Tipi di contatti
Esistono due tipi di contatti, i contatti della directory che provengono dall'organizzazione e i contatti locali che è possibile aggiungere da zero alla propria copia di Teams.
I contatti della directory hanno alcuni campi impostati dall'organizzazione e altri campi che possono essere modificati dall'utente.
I contatti locali vengono salvati solo in Teams e non vengono sincronizzati con la directory dell'organizzazione o con altre app di Microsoft 365.
Aggiungere un nuovo contatto
Seleziona Aggiungi contatto nell'angolo in alto a sinistra.
Digitare il nome o il numero di telefono di una persona da aggiungere. Se l'azienda ha una directory impostata, nella finestra verranno suggeriti automaticamente gli utenti appartenenti all'organizzazione. Per altre informazioni, vedi la sezione seguente.
Dopo aver selezionato aggiungi, sarai in grado di fornire altre informazioni per il contatto.
Selezionare Crea.
Un nuovo contatto viene salvato automaticamente tra i tuoi contatti ed è visibile nella scheda Tutti i contatti nel riquadro di spostamento a sinistra. I contatti saranno disponibili anche tramite Microsoft 365 in Outlook.
Aggiungere persone dell'organizzazione ai contatti salvati
Se la società ha una directory, sarà possibile visualizzare le informazioni sui colleghi senza salvarli come contatti. È possibile cercarli in Cerca in Teams o selezionare l'immagine nelle chat o nei canali. La scheda del profilo mostrerà le informazioni raccolte dalla directory.
Se si vogliono aggiungere altre informazioni o visualizzare i colleghi nell'elenco contatti, è possibile salvarli tra i contatti selezionandone il nome nella ricerca nella directory durante la creazione dei contatti.
Il nuovo contatto è collegato al contatto della directory esistente e verrà aggiornato automaticamente per rimanere aggiornato con le informazioni della directory. Ad esempio, se il titolo cambia nella directory, il contatto locale verrà aggiornato con le stesse informazioni.
Solo l'utente vedrà le informazioni aggiunte al contatto e le modifiche apportate a tali informazioni non verranno sincronizzate nella directory aziendale.
Per i contatti della directory, non è possibile modificare o eliminare alcun campo della directory, inclusi, a titolo esemplificativo, nomi e indirizzi di posta elettronica. Questi campi saranno visualizzati in grigio e non sarà possibile modificarli. Per tali richieste, contattare l'amministratore IT o il reparto risorse umane.
Visualizza le informazioni di contatto
Selezionare un'immagine o il nome di un contatto dall'elenco per aprire la scheda del profilo e ottenere altre informazioni sul contatto.
Modifica informazioni di contatto
Per modificare un contatto, selezionare Modifica contatto nel menu a discesa. Verrà aperto l'Editor contatti, in cui è possibile aggiornare i dettagli pertinenti.
Nota
Per i contatti creati in base alla directory aziendale, l'amministratore può controllare alcuni campi, ad esempio il nome e l'indirizzo di posta elettronica. Appariranno in grigio e non sarà possibile modificarli.
Aggiungere un contatto ai Preferiti
Per aggiungere qualcuno ai preferiti, selezionare il contatto e quindi scegliere Aggiungi ai preferiti nel menu a discesa.
Suggerimento
È possibile trovare i contatti preferiti nella scheda Preferiti separata nel riquadro di spostamento a sinistra. I preferiti sono specifici di Teams e non saranno disponibili in altri prodotti.
Aggiungere un contatto al numero rapido
Per aggiungere qualcuno alla chiamata rapida, selezionare il contatto, quindi scegliere Aggiungi a chiamata rapida nel menu a discesa.
Suggerimento
Passa all'app Chiamate per visualizzare la composizione rapida aggiornata ed effettuare le chiamate da lì.
Sui dispositivi mobili, aggiungi contatti alla chiamata rapida toccando Aggiungi a composizione rapida. Dopo l'aggiunta, puoi chiamarli direttamente dalla scheda Chiamata rapida. 
Aggiungere un contatto alla categoria
Per aggiungere un contatto a una categoria, selezionarlo, quindi scegliere Aggiungi categoria nel menu a discesa. Si aprirà il menu che ti consente di selezionare una delle categorie esistenti o di crearne una nuova.
È possibile visualizzare le categorie già assegnate contrassegnate nell'elenco a discesa. Fare clic sul nome di una categoria specifica per aggiungere o rimuovere il contatto da tale categoria.
Se desideri creare una nuova categoria, digita il nome desiderato nella casella di ricerca e confermalo facendo clic sul pulsante Crea . La categoria appena creata verrà visualizzata nel riquadro di spostamento a sinistra.
Quando rimuovi tutti i contatti dalla categoria, scompariranno automaticamente dall'app.
Suggerimento: le categorie sono specifiche di Teams e non saranno disponibili in altri prodotti.
Eliminazione di un contatto
- Selezionare il contatto da eliminare, quindi selezionare Elimina nel menu a discesa.
- Selezionare Elimina per confermare. I contatti eliminati non possono essere recuperati.
Nota
Per i contatti basati sulla directory, è possibile rimuovere solo la copia locale del contatto.
Esportare i contatti
- Passare a Outlook.com e seguire le istruzioni: Esportare contatti da Outlook - supporto tecnico Microsoft.
- Se si usa Teams con un account personale, è possibile esportare i contatti seguendo le istruzioni: Esportare o eliminare i dati in Microsoft Teams gratuito - supporto tecnico Microsoft.