Se il tuo OneDrive è pieno, ti invieremo una notifica tramite posta elettronica e vedrai la seguente icona OneDrive nella notifica o nella barra dei menu:
I motivi e i passaggi necessari dipendono dal modo in cui esegui l'accesso.
Perché OneDrive è pieno?
Il OneDrive potrebbe essere pieno perché:
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Hai superato la quota di archiviazione per il tuo account. Ulteriori informazioni.
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Se la cassetta postale di Outlook.com o lo spazio di archiviazione di OneDrive è pieno, non è possibile inviare o ricevere posta elettronica. Controllare la Posta in uscita o lo spazio di archiviazione della cassetta postale per vedere cosa occupa spazio. Ulteriori informazioni.
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Una cartella condivisa con l'utente ha creato il proprio account tramite lo spazio di archiviazione. Informazioni su come rimuovere le cartelle condivise da OneDrive.
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La quota di Archiviazione OneDrive è cambiata alla scadenza o al rinnovo di un abbonamento. Controlla il tuo account Microsoft.
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La quota di Archiviazione OneDrive è cambiata quando il bonus Samsung di 100 GB o un'altra promozione è scaduta. Era inteso per periodo di tempo fisso e non può essere rinnovato.
Ricerca per categorie rientrare nella quota di archiviazione?
Dovrai eliminare alcuni file o acquistare altro spazio di archiviazione. I file saranno di sola lettura, ma potranno essere scaricati o eliminati per tornare sotto il limite di archiviazione.
Accedi
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Visualizzare Gestire lo spazio di archiviazione di OneDrive per svuotare il Cestino e vedere cosa occupa spazio.
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Visualizza Aggiornamenti per vedere quali piani e offerte sono disponibili.
Suggerimenti:
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Microsoft 365 Family o Personal abbonati possono aggiungere fino a 1 TB di spazio di archiviazione aggiuntivo ai 1 TB già inclusi nell'abbonamento a Microsoft 365. Altre informazioni.
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Dopo aver acquistato altri Archiviazione OneDrive, possono essere necessarie fino a 24 ore prima che la nuova quota venga visualizzata. Se la quota non viene aggiornata dopo 48 ore, contatta il supporto tecnico.
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Leggere Come ridurre lo spazio di archiviazione nel cloud per altri suggerimenti su come pulire la posta elettronica, rimuovere file e ridurre lo spazio di archiviazione.
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Cosa succede se si supera la quota di Archiviazione OneDrive ?
Se si supera la quota di Archiviazione OneDrive:
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Non sarà possibile caricare, modificare o sincronizzare nuovi file, ad esempio rullino, nel OneDrive. I file esistenti rimarranno di sola lettura.
Dopo 6 mesi di superamento della quota di Archiviazione OneDrive:
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I fileOneDrive possono essere eliminati e, una volta eliminati, i file non sono ripristinabili.
Cosa è incluso in Archiviazione OneDrive ?
La quota di archiviazione OneDrive si applica all'account Microsoft personale e include:
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OneDrive file e foto, ad esempio:
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File personali archiviati, caricati e sincronizzati dal computer o dal dispositivo mobile, ad esempio documenti di Office, rullino per dispositivi mobili, screenshot e altri file e foto salvati nel OneDrive, incluse le cartelle Desktop, Documenti e Immagini.
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Tutti gli elementi contenuti nel Cestino.
Altre informazioni
Viene visualizzato un messaggio "Disco pieno" in OneDrive
Servono altre informazioni?
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Contatta il sopporto tecnico
Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore. |
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Amministratori
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Perché OneDrive è pieno?
Il OneDrive potrebbe essere pieno perché:
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Hai superato la quota di archiviazione per il tuo account.
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L'organizzazione ha superato il limite totale di archiviazione in pool. Altre informazioni.
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Una cartella condivisa con l'utente ha creato il proprio account tramite lo spazio di archiviazione. Informazioni su come rimuovere le cartelle condivise da OneDrive.
Ricerca per categorie rientrare nella quota di archiviazione?
Dovrai eliminare alcuni file o acquistare altro spazio di archiviazione. I file saranno di sola lettura, ma potranno essere scaricati o eliminati per tornare sotto il limite di archiviazione.
Accedi
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Seleziona il collegamento Memoria usata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Suggerimento: Fare clic sul menu espandi
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Visualizzare i file più grandi in OneDrive
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Eliminare i file non necessari oppure selezionare il collegamento Svuota cestino .
Cosa succede se si supera la quota di archiviazione di OneDrive?
Se si supera la quota di archiviazione di OneDrive:
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Non sarà possibile caricare, modificare o sincronizzare nuovi file, ad esempio rullino, in OneDrive. I file esistenti rimarranno di sola lettura.
Cosa è incluso nello spazio di archiviazione di OneDrive?
La quota di archiviazione di OneDrive include:
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File e cartelle di OneDrive.
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Tutti gli elementi contenuti nel Cestino.
