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Icona della nuvola di OneDrive con un cerchio blu con una "i" Se viene visualizzato un cerchio blu con una lettera informativa "i" sopra un'icona a forma di nuvola di OneDrive nell'area di notifica, significa che ci sono nuovi messaggi su come usare OneDrive al meglio o per informarti sulle funzionalità nuove o inutilizzate. Selezionare l'icona della nuvola di OneDrive per visualizzare i messaggi e le azioni da eseguire. |
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Icona della nuvola di OneDrive con un cerchio rosso e una croce bianca Un cerchio rosso con una croce bianca indica che non è possibile sincronizzare un file o una cartella. Viene visualizzato in Esplora file oppure nelle icone dell'area di notifica di OneDrive. Fare clic sull'icona blu o bianca di OneDrive nell'area di notifica per altre informazioni sul problema. Per altre informazioni, leggere le istruzioni per Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive. |
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Icona della nuvola di OneDrive con una linea grigia Un'icona di OneDrive disattivata con una linea indica che non è stato eseguito l'accesso o che la configurazione di OneDrive non è stata completata. Premere il tasto WINDOWS , cercare "OneDrive" e quindi aprire l'app desktop OneDrive. Nota: Se viene visualizzato il messaggio di errore "Stai già sincronizzando un OneDrive personale in questo computer", seguire la procedura per scollegare e ricollegare l'account. |
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Icona della nuvola di OneDrive con simbolo in pausa Il simbolo in pausa sull'icona di OneDrive o OneDrive per aziende o istituti di istruzione indica che i file non sono attualmente sincronizzati. Per riprendere la sincronizzazione, selezionare l'icona di OneDrive corrispondente nell'area della notifica o della barra dei menu e selezionare Riprendi sincronizzazione. Altre informazioni su Come sospendere e riprendere la sincronizzazione in OneDrive. |
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Sync arrows or OneDrive cloud with sync arrows icon Le frecce circolari sulle icone di notifica di OneDrive o OneDrive per aziende o istituti di istruzione indicano che la sincronizzazione è in corso. Questo vale anche per il caricamento di file o quando OneDrive sincronizza nuovi file dal cloud al PC. Le icone di sincronizzazione possono essere visualizzate anche online su OneDrive.com. OneDrive controlla anche la presenza di altre modifiche di file o cartelle e potrebbe visualizzare "Elaborazione delle modifiche". Se OneDrive visualizza "Elaborazione delle modifiche" per molto tempo, è possibile che sia aperto un file online, che sia in corso la sincronizzazione di un file di dimensioni molto grandi, che molti file siano bloccati in coda. Per risolvere questi problemi, leggere OneDrive si blocca su "Elaborazione delle modifiche". Se viene visualizzata l'icona di sincronizzazione in sospeso in Esplora file, leggere OneDrive si blocca su "Sincronizzazione in sospeso". |
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Icona della nuvola di OneDrive con triangolo di avviso giallo Se viene visualizzato un triangolo di avviso giallo sull'icona di OneDrive o OneDrive per aziende o istituti di istruzione, significa che l'account richiede attenzione. Selezionare l'icona per visualizzare il messaggio di avviso nel centro attività. |
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Icona della nuvola di OneDrive con cerchio di avviso marrone Se viene visualizzato un punto esclamativo o un punto esclamativo marrone sull'icona onedrive o onedrive per aziende o istituti di istruzione, significa che l'account richiede attenzione. Selezionare l'icona per visualizzare il messaggio di avviso nel centro attività. |
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Icona della nuvola di OneDrive con un cerchio rosso di stile "Nessuna voce" Se viene visualizzata un'icona rossa di stile "nessuna voce" sull'icona di OneDrive, significa che l'account è bloccato. Altre informazioni su cosa fare quando l'account di OneDrive è bloccato. |
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Cerchio verde con segno di graduazione o segno di spunta Quando apri un file solo online, questo viene scaricato nel dispositivo e diventa un file disponibile in locale. Si può aprire un file disponibile in locale in qualsiasi momento, anche in mancanza di accesso a Internet. Per recuperare spazio, è possibile reimpostare il file come solo online. Basta fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegliere "Libera spazio". Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive. |
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Contorno di nuvola blu Un'icona di nuvola blu accanto ai file o alle cartelle di OneDrive indica che il file è disponibile solo online. I file solo online non occupano spazio nel computer. Non è possibile aprire file solo online quando il dispositivo non è connesso a Internet. Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive. |
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Contorno con nuvola blu con l'icona di una persona Se accanto ai file o alle cartelle di OneDrive viene visualizzata un'icona "Persone", significa che il file o la cartella è stata condivisa con altre persone. Per altre informazioni su come modificare la condivisione, vedere Condividere file e cartelle di OneDrive. |
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Cerchio grigio con una barra piatta Questa icona può essere visualizzata se si accede a OneDrive con un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Significa che l'amministratore ha bloccato la sincronizzazione di determinati tipi di file. È più comune bloccare i file di dati di Outlook, anche se si accede a OneDrive con un account personale, verranno applicate le stesse restrizioni. Informazioni su come rimuovere un file di dati PST di Outlook da OneDrive. |
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