Creazione di un modello di messaggio di posta elettronica
Si applica a
Outlook per Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Nuovo Outlook per Windows

Utilizzare i modelli di messaggio di posta elettronica per inviare messaggi contenenti informazioni soggette a modifiche poco frequenti. Compose e salvare un messaggio come modello e quindi riutilizzarlo quando necessario. È possibile aggiungere nuove informazioni prima che il modello venga inviato come messaggio di posta elettronica.

In Nuovo Outlook, Outlook classico e Outlook sul Web esistono due modi per salvare i modelli, a seconda dello scopo e del tipo di contenuto del modello: usare la caratteristica predefinita Modelli di posta o il componente aggiuntivo Modelli personali.

Caratteristica predefinita modelli di posta

Componente aggiuntivo Modelli personali

Scopo

Salva i messaggi di posta elettronica completi, inclusi i destinatari, l'oggetto, il corpo, la formattazione e gli allegati.

Archivia solo frammenti di testo brevi per l'inserimento rapido in un messaggio di posta elettronica.

Formattazione & supporto per gli elementi multimediali

Supporta formattazione avanzata, immagini, tabelle e allegati.

Supporta solo il testo normale con uno stile di base (grassetto, corsivo, sottolineato).

Use Cases

Ideale per messaggi di posta elettronica completi e ripetibili come newsletter o annunci.

Ideale per inserire solo frasi riutilizzabili come le risposte standard.

Importante: Sia la caratteristica predefinita Modelli di posta che il componente aggiuntivo Modelli personali sono disponibili per gli account di Microsoft Exchange.

Creare un modello usando la caratteristica predefinita Modelli di posta

  1. Sulla barra multifunzione Home selezionare Nuovo > Posta. Nella bozza del messaggio di posta elettronica aggiungere il contenuto che si vuole salvare in un modello, inclusi i destinatari, l'oggetto e gli allegati.

  2. Sulla barra multifunzione Messaggio selezionare modello Posta > Salva messaggio di posta elettronica come modello.

  3. Nella finestra di dialogo Salva il messaggio di posta elettronica come modello digitare un nome per il modello e quindi selezionare Salva.

  4. Per visualizzare i modelli salvati, aprire la pagina Impostazioni,selezionare  la scheda Posta e quindi selezionare la scheda Modelli. I modelli sono elencati per account. 

Note: 

  • I modelli creati nel nuovo Outlook in Windows usando la funzionalità predefinita Modelli di posta vengono salvati nell'account da cui si scrive la bozza di posta elettronica. È anche possibile accedere a questi modelli da quella cassetta postale dell'account in Outlook sul web.

  • Per altre informazioni su come inviare un messaggio di posta elettronica usando un modello, vedere Inviare un messaggio di posta elettronica basato su un modello.

Creare un modello con il componente aggiuntivo Modelli personali

  1. Sulla barra multifunzione Home selezionare Nuovo > Posta.

  2. Nella scheda Messaggio della barra multifunzione selezionare Modelli personali. Verrà aperto un riquadro attività.

    Suggerimento: Se l'elenco Modelli personali non è presente nell'elenco, è possibile che l'organizzazione abbia disattivato i componenti aggiuntivi. Per ulteriore assistenza, contattare l'amministratore.

  3. Nel riquadro attività Modelli personali selezionare +Modello.

  4. Nel campo Titolo immettere un nome per il nuovo modello.

  5. Nel campo successivo immettere il messaggio del modello.

  6. Selezionare Salva. Il modello salvato viene ora visualizzato nel riquadro attività Modelli personali.

    Nota: I modelli creati nel nuovo Outlook in Windows usando il componente aggiuntivo Modelli personali vengono salvati nella cassetta postale principale. È quindi possibile accedere a questi modelli dalla cassetta postale principale in altre piattaforme, ad esempio Outlook sul web, in Windows (classico) o in Mac.

Disponibilità dei modelli nelle cassette postali condivise

Quando si usa una cassetta postale condivisa nella nuova versione di Outlook per Windows, la disponibilità dei modelli creati con il componente aggiuntivo Modelli personali può variare a seconda che la cassetta postale condivisa sia stata alzata di livello a un account completo (per altre informazioni, vedere Gestire le impostazioni della cassetta postale condivisa nel nuovo Outlook).

Se si accede a una cassetta postale condivisa che non è stata alzata di livello a un account completo, i modelli creati sono disponibili solo per il proprio account. Gli altri utenti che hanno accesso alla cassetta postale condivisa non possono visualizzare o modificare i modelli creati.Tuttavia, se si accede a una cassetta postale condivisa alzata di livello a un account completo, i modelli creati possono essere visualizzati e modificati da chiunque abbia accesso alla cassetta postale condivisa, a condizione che apra anche la cassetta postale condivisa nel nuovo Outlook in Windows e la promuovi a un account completo. Questi modelli non sono disponibili se la cassetta postale condivisa è accessibile in altre piattaforme o nel nuovo Outlook in Windows come account non promosso, anche se è stato creato il modello.

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