Quando è necessario proteggere la privacy di un messaggio di posta elettronica, crittografarlo. La crittografia di un messaggio di posta elettronica in Outlook significa che viene convertito da testo normale leggibile in testo crittografato criptato. Solo il destinatario che dispone della chiave privata corrispondente alla chiave pubblica usata per crittografare il messaggio può decifrare il messaggio per la lettura. Qualsiasi destinatario senza la chiave privata corrispondente vede un testo indecifrabile.
Nota
Per utilizzare la crittografia, il tuo account deve avere un abbonamento idoneo a Microsoft 365. Confronta tutti i piani di Microsoft 365.
Scegliere il tipo di crittografia da usare
A seconda del tipo di crittografia disponibile nell'organizzazione, è possibile scegliere se inviare un messaggio crittografato con S/MIME o con Microsoft Purview Message Encryption. Potrebbe essere importante considerare in che modo il destinatario accederà alla posta elettronica.
S/MIME richiede al destinatario di sbloccare il messaggio con un certificato sul proprio computer. Potrebbe essere necessario accedere all'archivio chiavi per ottenere un certificato. Se è disponibile un certificato, il messaggio verrà decrittografato quando viene aperto.
Microsoft Purview Message Encryption possono essere lette direttamente nelle nuove versioni di Outlook, Outlook sul web, Outlook per iOS e Android, Outlook per Windows versioni 2019 e successive e Microsoft 365. Se il destinatario usa un altro servizio di posta, visualizzerà un messaggio con le istruzioni su come aprirlo.
Verifica che il messaggio sia arrivato inalterato
È possibile richiedere una conferma crittografata per la conferma che un messaggio di posta elettronica è stato ricevuto inalterato. Include anche informazioni su chi ha aperto il messaggio e quando è stato aperto. Queste informazioni di verifica vengono restituite sotto forma di messaggio nella cartella Posta in arrivo. Poiché le richieste di conferma S/MIME devono includere una firma digitale, è necessario configurare Outlook per l'utilizzo della crittografia e delle firme digitali per richiedere una conferma S/MIME.
Per inviare un messaggio con crittografia, scegliere le istruzioni in base alla versione di Outlook in uso. Qual è la versione di Outlook in uso?
Nota
Prima di poter inviare un messaggio di posta elettronica crittografato in Outlook, configurare Outlook per l'utilizzo della crittografia e delle firme digitali.
Nel nuovo Outlook è possibile:
Crittografare un singolo messaggio e richiedere conferme | Crittografare tutti i messaggi con S/MIME | Crittografare un messaggio con Microsoft Purview Message Encryption
Crittografare un singolo messaggio e richiedere conferme con S/MIME nel nuovo Outlook
È possibile aggiungere o rimuovere la crittografia digitale da un singolo messaggio che si sta componendo. Seguire queste istruzioni per accedere alle opzioni Richiedere una conferma di lettura, Richiedere una conferma di recapito e Firmare digitalmente il messaggio.
Nota
Per inviare messaggi di posta elettronica crittografati con S/MIME a destinatari esterni, l'utente deve installare il certificato del destinatario nel computer locale.
In un messaggio di posta elettronica selezionare OpzioniAltre opzioni in un messaggio di posta elettronica>.
In Opzioni messaggio è possibile scegliere il livello di riservatezza, nonché le opzioni di lettura o conferma di recapito e protezione S/MIME. Scegli una delle opzioni seguenti. Se si richiede una conferma, è necessario selezionare anche la casella di controllo Firma digitalmente questo messaggio .
Richiedere una conferma di lettura
Richiedere una conferma di recapito
Crittografare il messaggio (S/MIME)
Aggiungere la firma digitale a questo messaggio (S/MIME)
Selezionare OK.
Se si crittografa un messaggio in uscita e il nuovo Outlook non è in grado di verificare che tutti i destinatari possano decrittografare il messaggio, verrà visualizzato un avviso che evidenzia i destinatari che potrebbero non essere in grado di leggere il messaggio crittografato. È comunque possibile inviare il messaggio, rimuovere i destinatari o riprovare a controllare.
Completare la composizione del messaggio di posta elettronica e quindi selezionare Invia.
Serve aiuto per visualizzare un messaggio crittografato? Consulta Visualizzare e rispondere ai messaggi crittografati in Outlook.
Crittografare tutti i messaggi usando S/MIME nel nuovo Outlook
Selezionare Impostazioni
>Posta>S/MIME.
Scegliere una delle opzioni seguenti:
Crittografa il contenuto e l'allegato per tutti i messaggi che invio: crittografa automaticamente tutti i messaggi in uscita.
Aggiungi una firma digitale a tutti i messaggi che invio : firma digitalmente tutti i messaggi in uscita.
Scegliere automaticamente il certificato migliore per la firma digitale: consente a Outlook di selezionare un certificato di base. Se non è selezionato, verrà richiesto di selezionare il certificato corretto.Selezionare OK.
Nota
I messaggi in uscita includono i nuovi messaggi, le risposte e gli inoltri.
Crittografare un messaggio con Microsoft Purview Message Encryption nel nuovo Outlook
Microsoft Purview Message Encryption con protezione IRM non deve essere applicata a un messaggio già firmato o crittografato con S/MIME. Per applicare la protezione IRM, è invece necessario rimuovere la firma e la crittografia S/MIME dal messaggio (vedere sopra). Lo stesso vale per i messaggi protetti da IRM; non è consigliabile firmarli o crittografarli utilizzando S/MIME.
Nota
Il nuovo Outlook supporta Microsoft 365 Message Encryption purché il server di posta elettronica abbia una licenza di Office 365 Enterprise E3. In caso contrario, è possibile crittografare i messaggi usando S/MIME.
- In un messaggio di posta elettronica scegliere Opzioni e quindi selezionare Crittografa.
- Selezionare la crittografia con le restrizioni da applicare, ad esempio Crittografa o Non inoltrare.
- Completare la composizione del messaggio di posta elettronica e quindi selezionare Invia.
>Posta>S/MIME per configurare S/MIME.Vedere anche
Configurare Outlook per la crittografia S/MIME
Aprire messaggi crittografati e protetti
Inviare messaggi crittografati con un abbonamento a Microsoft 365 personale o familiare
Proteggere i messaggi con un ID digitale in Outlook
Informazioni sulla protezione dei messaggi di posta elettronica in Outlook