Domande frequenti su Posta e Calendario per Windows 10

Posta e calendario per Windows 10 sono app di Microsoft per aiutarti a rimanere aggiornato sulla posta elettronica, gestire la pianificazione e rimanere in contatto con le persone a cui tieni di più. Progettate sia per la casa che per il lavoro, queste app consentono di comunicare rapidamente e di concentrarsi sui messaggi importanti in tutti gli account.

Note: 

  • Mentre posta e calendario per Windows 10 supporta gli account di Outlook, Exchange e Microsoft 365, sono applicazioni separate da Outlook o Outlook.com.

  • Se si cerca assistenza per le applicazioni di Microsoft Outlook o per l'account di Outlook, provare a visitare il Centro assistenza di Outlook.

Vedere le risposte alle domande più frequenti sulle app Posta e Calendario per Windows 10 o inviare un feedback sulle app, suggerire funzionalità o condividere commenti. Per cercare altri argomenti della Guida, usare la casella Cerca nella Guida di Office nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Questo argomento è stato aggiornato l'11 gennaio 2018 in base al feedback degli utenti.

  • Perché la mia app è nella lingua sbagliata? La lingua selezionata deve corrispondere a una di quelle supportate da Posta e Calendario per Windows 10. Per sapere quali sono le lingue supportate per Posta e Calendario e conoscere la procedura per impostare la lingua preferita in Windows 10, vedere Lingue supportate in Posta e Calendario.

  • Cosa occorre per iniziare a usare posta e calendario? Tutto ciò che serve è un indirizzo di posta elettronica e una password. Ti mostreremo come aggiungere il tuo account, inviare il tuo primo messaggio di posta elettronica e creare il primo evento..

  • Quali lingue sono supportate dalle app Posta e Calendario? Le app supportano molte lingue diverse. Dopo aver cambiato la lingua in Windows 10, le modifiche vengono visualizzate anche in Posta e Calendario.

  • Dove sono i messaggi di posta elettronica o gli eventi? Se non si vedono messaggi di posta elettronica meno recenti, potrebbe essere necessario modificare la durata della sincronizzazione se gli eventi meno recenti o gli eventi lontani in futuro non sono visibili, non preoccupatevi. Gli eventi sono ancora presenti, ma non sono compresi nell'intervallo in cui viene visualizzato il calendario per Windows 10. Altre informazioni.

  • Perché l'account non è aggiornato? Se si riceve un messaggio che indica che le impostazioni dell'account non sono aggiornate, è possibile correggere l'account in diversi modi.

  • Come si cambia o si aggiorna la password? Se si cambia la password dell'account di posta elettronica, è necessario aggiornare la password memorizzata nelle app Posta e Calendario.

  • Come si elimina o si rimuove un account? È possibile eliminare o rimuovere un account dall'app Posta o Calendario. Non è possibile eliminare l'account predefinito, ma si può disattivare la posta elettronica per tale account.

  • Si può cambiare il colore delle finestre di Posta e Calendario? Sì. È possibile cambiare il colore della finestra, passare dal tema chiaro al tema scuro o aggiungere una foto di sfondo all'app. Non è possibile aggiungere una foto di sfondo ai singoli messaggi di posta elettronica. .

  • È possibile ricevere notifiche nell'app Posta Sì. Nell'app Posta è possibile attivare le notifiche per gli account e le cartelle bloccate.

  • Problemi di sincronizzazione? Se i messaggi di posta elettronica non vengono visualizzati, è possibile provare a risolvere i problemi di sincronizzazione.

  • Come si fa ad aggiunge la posta elettronica in un telefono o tablet? È possibile aggiungere il proprio account di posta elettronica Microsoft tramite Impostazioni. Per altre informazioni, vedere Configurare la posta elettronica in Posta per Windows 10.

  • Alcuni messaggi di posta elettronica mancano o sono scomparsi. Se alcuni o tutti i messaggi di posta elettronica non sono visualizzati e non si riceve alcun messaggio di errore, potrebbe essere necessario cambiare la durata della sincronizzazione.

  • Le immagini e i collegamenti non vengono visualizzati nei messaggi di posta elettronica. È possibile che sia stata deselezionata la casella di controllo Scarica sempre messaggi completi e immagini Internet nelle impostazioni di sincronizzazione. Passare a Impostazioni > Gestisci account, selezionare l'account e scegliere Cambia le impostazioni di sincronizzazione della cassetta postale.

  • Come si cambiano le dimensioni o il formato del testo? Durante la lettura dei messaggi è possibile fare zoom avanti e indietro e durante la scrittura dei messaggi è possibile cambiare le dimensioni, il colore o il formato, nonché il livello di zoom. Per altre informazioni, vedere Cambiare tipi di carattere, eseguire il controllo ortografico e aggiungere immagini, file, tabelle e collegamenti.

  • Come si fa a salvare e inviare una bozza? Le bozze vengono salvate automaticamente. Per altre informazioni, vedere Usare le bozze.

  • Come si stampa? Se è stata configurata una stampante in Windows 10, è possibile stampare qualsiasi messaggio di posta elettronica o diverse visualizzazioni del calendario dal computer o dal tablet.

  • È possibile combinare o collegare più account per visualizzare tutta la posta di diversi account in un'unica posizione? Sì. È possibile collegare due o più cartelle Posta in arrivo in modo da visualizzare tutti i messaggi in un'unica cartella.

  • Si può bloccare un mittente? Non è possibile bloccare i mittenti dall'interno dell'app Posta per Windows 10, ma se si usa un account di Outlook è possibile bloccare un mittente da Outlook o Outlook.com. Se si usa un altro provider di posta elettronica, provare a eseguire l'accesso all'account di posta elettronica direttamente con il provider e controllare se consente il blocco dei mittenti.

  • Come ci si disconnette dall'account di posta elettronica? Non è possibile disconnettersi da un account che è stato aggiunto all'app Posta o Calendario. È comunque possibile eliminare un account. Per informazioni a questo proposito, vedere Eliminare un account di posta elettronica dalle app Posta e Calendario.

Non si trova la risposta a una domanda o si vuole suggerire una nuova funzionalità?

Se il problema o la domanda qui elencati non è visibile, vorremmo saperlo. Scegliere o No accanto a queste informazioni sono state utili? e immettere la domanda. Aggiorniamo la documentazione regolarmente e cercheremo di affrontare la tua domanda in un aggiornamento futuro.

Per fornire un feedback sulle app Posta e Calendario o per proporre una caratteristica per il futuro, è possibile inviare commenti e suggerimenti. Vengono rilasciati regolarmente nuove caratteristiche e aggiornamenti dei prodotti e i commenti degli utenti sono molto graditi.

Contattare il supporto

Se si ritiene necessario inviare messaggi o parlare direttamente con un operatore per ottenere risposte o risolvere problemi, è possibile contattare il supporto tecnico Microsoft.

Nota:  Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Queste informazioni sono risultate utili' Questo è l'articolo in inglese per riferimento.

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