Domande frequenti sull'agente di Office

Nota

L'agente di Office è attualmente in fase di distribuzione all'accesso anticipato a Frontier per i piani Microsoft 365 Personal, Family, Premium e Pro in mercati e lingue selezionati. L'accesso esteso sarà disponibile a breve.

Che cos'è l'agente di Office?

Office Agent è un assistente di intelligenza artificiale generalista progettato per aiutare gli utenti a svolgere attività reali attraverso conversazioni naturali. Supporta funzionalità di produttività come la generazione di presentazioni PowerPoint, fogli di calcolo Excel e documenti Word. Gli utenti interagiscono con l'agente di Office digitando le richieste e l'assistente risponde con contenuti o azioni generati. L'agente di Office è in fase di anteprima.

Cosa può fare l'agente di Office?

Office Agent usa i modelli di intelligenza artificiale per comprendere il linguaggio naturale e generare contenuto. Può farlo:

  • Creare e perfezionare documenti (Word, Excel, PowerPoint)
  • Riepilogare o semplificare il contenuto
  • Analizza dati e genera grafici
  • Rispondere alle domande e fornire assistenza per la ricerca
  • Recupera il contenuto Web pubblico quando vengono richieste informazioni aggiornate

Quali sono gli usi previsti dell'agente di Office?

L'agente di Office è destinato alla produttività generale e all'uso da parte dei consumatori, tra cui:

  • Redazione e modifica di documenti
  • Supporto a compiti personali e professionali
  • Assistenza per l'analisi e la visualizzazione dei dati

Come è stato valutato l'agente di Office? Quali metriche vengono usate per misurare le prestazioni?

Microsoft è guidata dai suoi principi per l'intelligenza artificiale, dallo standard per l'intelligenza artificiale responsabile e da decenni di ricerca sull'IA, il grounding e la preservazione della privacy nell'apprendimento automatico. Un team multidisciplinare di ricercatori, ingegneri ed esperti di criteri esamina i sistemi di intelligenza artificiale per individuare potenziali danni e mitigazioni, filtrando per limitare i contenuti dannosi nelle query e bloccando i risultati per bloccare gli argomenti sensibili. Spieghiamo chiaramente in che modo il sistema prende decisioni notando le limitazioni e invitando gli utenti a rivedere, verificare i fatti e modificare il contenuto in base alle proprie competenze in materia.

Quali sono i limiti dell'agente di Office? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo il loro impatto?

Le limitazioni note includono:

  • Allucinazioni occasionali o output errati
  • Comprensione limitata delle sfumature contestuali
  • Nella fase di anteprima, l'agente di Office è disponibile solo in lingua inglese per gli account Microsoft che si trovano negli Stati Uniti.

Per ridurre al minimo l'impatto:

  • Sii specifico nei tuoi prompt
  • Rivedi e modifica il contenuto man mano che viene generato
  • Evitare l'immissione di dati sensibili

Quali fattori e impostazioni operative consentono un uso efficace e responsabile dell'agente di Office?

L'agente di Office offre risultati ottimali quando:

  • I prompt includono argomento, tono, pubblico e formato
  • Gli utenti operano in un ambiente connesso (Internet obbligatorio)
  • Gli strumenti di accessibilità vengono utilizzati per il contenuto inclusivo. Le opzioni dell'utente, come il formato del file, il tono e il gruppo di destinatari, influiscono sull'output. Il contenuto generato deve essere trattato come qualsiasi bozza: rivisto, archiviato e condiviso in modo responsabile.

Quali lingue sono supportate?

L'agente di Office supporta attualmente le lingue seguenti:

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Portoghese (Brasile)
  • Cinese semplificato
  • Giapponese

Ricerca per categorie e feedback sull'agente di Office?

È possibile inviare commenti e suggerimenti direttamente tramite l'interfaccia dell'agente di Office o tramite i canali di supporto elencati in stride.microsoft.com. Il feedback aiuta a migliorare il sistema e garantisce l'allineamento con le pratiche di intelligenza artificiale responsabile.