Uso di Samsung Gallery con OneDrive
Si applica a
Per connettere samsung gallery a MicrosoftOneDrive
-
Aprire le impostazioni dell'app Raccolta .
-
Tocca Sincronizza con OneDrive e segui le istruzioni per sincronizzare Samsung Cloud Gallery con Microsoft OneDrive.
Note:
-
La connessione Samsung Gallery a OneDrive è disponibile solo per determinati gestori, modelli e mercati.
-
La Galleria Samsung può essere collegata solo ad account OneDrive personali (ad esempio, non a utenti OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione ).
-
Se si passa a Samsung Gallery, tutte le foto già caricate in OneDrive tramite caricamento da fotocamera verranno caricate di nuovo. Allo stesso modo, se passi da Samsung Gallery a OneDrive Caricamento da fotocamera, tutte le foto consentite verranno caricate nel dispositivo.
Risoluzione dei problemi di caricamento di Samsung Gallery con OneDrive
-
Se hai connesso l'app Samsung Gallery a OneDrive e viene visualizzato il messaggio di errore "Si è verificato un problema", chiudi l'app e avvia di nuovo la connessione, verificando che siano concesse tutte le autorizzazioni.
Note:
-
La Galleria Samsung può essere collegata solo ad account OneDrive personali (ad esempio, non a utenti OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione ).
-
Se la Galleria Samsung non viene ancora sincronizzata con il tuo OneDrive, contatta il supporto tecnico Samsung tramite il tuo dispositivo. Vai a Impostazioni > Account ed esegui il backup > Samsung Cloud > Altre opzioni > Impostazioni > Contattaci > Rapporti di errore che verificano che l'invio dei dati del log di sistema sia abilitato.
-
I file di dimensioni superiori a 4 GB non possono essere caricati automaticamente, ma è possibile caricarli manualmente.
-
-
Se hai collegato l'app Samsung Gallery a OneDrive, ma le immagini di altre cartelle (ad esempio screenshot, cartelle di social media) non vengono visualizzate nel tuo OneDrive rullino, prova le soluzioni seguenti per risolvere il problema:
-
Disconnetti la Galleria Samsung da OneDrive- vedi di seguito.
-
Verificare che la sincronizzazione della raccolta con OneDrive sia abilitata. Informazioni su come salvare automaticamente foto e video con OneDrive per Android.
-
Vai a Impostazioni > Account ed esegui il backup > Raccolta > Cloud Samsung> Album da sincronizzare e seleziona Tutti gli album o scegli le cartelle da sincronizzare.
-
Nota: Una volta sincronizzati, le foto e i video degli album verranno salvati in OneDrive anche se interrompi la sincronizzazione degli album o interrompi la sincronizzazione con OneDrive.
Risoluzione dei problemi relativi alle foto mancanti in Samsung Gallery
Se elimini file dalla cartella Galleria Samsung nell'app OneDrive o dall'app Samsung Gallery, verranno eliminati anche dall'altra app.
Avviso:
-
Se si eliminano file sincronizzati con la Raccolta Samsung, questi verranno spostati nel Cestino ed eliminati da tutti i dispositivi sincronizzati.
-
Samsung Gallery è una sincronizzazione bidirezionale; i file modificati o eliminati dalla Galleria Samsung verranno riportati nel cloud. Qualsiasi modifica o eliminazione eseguita sul Web o da altri endpoint di OneDrive eliminerà i dati nel dispositivo.
Per disconnettere la Galleria Samsung da OneDrive
Se desideri interrompere la sincronizzazione delle foto nell'app Galleria Samsung con OneDrive e rimuovere le autorizzazioni di condivisione dei dati Samsung dal tuo account Microsoft, dovrai modificare la modalità di accesso a Microsoft:
-
Apri le Opzioni di sicurezza aggiuntive del tuo account Microsoft.
-
Accanto a
Samsung Cloud, seleziona Rimuovi queste autorizzazioni.
-
-
Nel dispositivo mobile passare a Impostazioni > Account ed eseguire il backup > Gestisci account.
-
Scorri verso il basso e seleziona il tuo
account Samsung. -
Vai a App e servizi > account collegati >Profilo personale > account collegati.
-
Scollega il tuo account Microsoft dall'elenco degli account collegati.
-
Altre informazioni
Salvare automaticamente foto e video con OneDrive per Android
Cosa fare quando scade il bonus Samsung su OneDrive?
Samsung, Microsoft OneDrive e la privacy
Servono altre informazioni?
|
|
Contatta il sopporto tecnico Per assistenza con l'account Microsoft e gli abbonamenti, visitare la Guida agli account e alla fatturazione. Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore. |
|
|
|
Amministratori Gli amministratori dovrebbero vedere la Guida per amministratori di OneDrive, la Community tecnica di OneDrive oppure contattare il Supporto per Microsoft 365 for business. |