È possibile usare la posta in arrivo di Viva Engage per visualizzare, gestire e assegnare priorità alle conversazioni più rilevanti per l'utente. La posta in arrivo contiene tutti i messaggi privati, gli annunci e le conversazioni a cui si partecipa o a cui si è @mentioned.

Dalle impostazioni di notifica, è anche possibile scegliere di ricevere una notifica tramite posta elettronica per tutte le attività nella posta in arrivo di Viva Engage.

Dalla posta in arrivo è possibile:

  • Controlla tutte le tue attività Viva Engage rilevanti in un'unica posizione.

  • Assegnare la priorità alle conversazioni importanti contrassegnandole come "da leggere" per un follow-up successivo.

  • Interrompere le conversazioni non più pertinenti per l'utente.

  • Leggere le conversazioni usando una visualizzazione divisa per i messaggi non letti e letti.

  • Usare la Posta in arrivo mobile per essere sempre informati durante il viaggio.

Come usare la posta in arrivo

Passare alla posta in arrivo di Viva Engage

  • Fare clic sull'icona Posta in arrivo nella colonna a sinistra sotto il feed Home.

    Posta in arrivo della cassetta postale di Yammer

    La posta in arrivo ordina le conversazioni in messaggi non letti, messaggi privati e tutti i messaggi.

Creare un nuovo messaggio privato

  1. Fare clic su Nuovo messaggio privato.

  2. Aggiungere i nomi dei partecipanti e fare clic su Pubblica.

Contrassegnare un messaggio come da leggere

  • Passare il puntatore del mouse su un messaggio nella posta in arrivo e fare clic sul pulsante Segna come da leggere .

    Contrassegnare un messaggio come da leggere nella posta in arrivo di Yammer

    In questo modo si torna alla visualizzazione principale della posta in arrivo.

Smettere di seguire una conversazione

Esistono due modi per smettere di seguire una conversazione nella posta in arrivo: 

  • In una conversazione fare clic su Interrompi segui nella Posta in arrivo nell'intestazione superiore.

  • In qualsiasi messaggio di una conversazione fare clic su Non seguire nel menu Altro Icona Altro (...) .

Se si smette di seguire una conversazione, la conversazione viene rimossa dalla posta in arrivo e non viene visualizzata un'ulteriore conversazione, con alcune eccezioni. Le conversazioni che non si seguono più possono essere visualizzate di nuovo nella posta in arrivo in uno dei seguenti casi:

  • Si decide di seguire di nuovo la conversazione.

  • Qualcuno risponde direttamente a un messaggio scritto durante la conversazione.

  • Dopo aver smesso di seguire la conversazione, qualcuno @mentions l'utente nella conversazione.

Seguire una conversazione

È possibile seguire conversazioni specifiche e archiviarle nella posta in arrivo, anche se non si fa parte della conversazione.

  • Fare clic su Segui nella Posta in arrivo nel menu Altro Icona Altro (...) in una conversazione.

    Le conversazioni seguite verranno archiviate nella posta in arrivo, in modo da poterle visualizzare e gestire.  

Cercare un messaggio nella posta in arrivo Viva Engage

  • Per eseguire ricerche nel contenuto della posta in arrivo, inclusi i messaggi letti e non letti, passare alla posta in arrivo e fare clic in un punto qualsiasi della casella di ricerca nell'intestazione superiore.  

Ricerca nella cassetta postale di Yammer

Altre informazioni

Inviare un messaggio in Viva Engage

Condividere e spostare conversazioni in Viva Engage

Inserire post in Viva Engage inviando un messaggio di posta elettronica

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