Gestire un gruppo in Yammer

Nota: Questo argomento descrive le caratteristiche della versione classica di Yammer. Per informazioni sull'uso di queste funzionalità in New Yammer, vedere la nuova sezione Yammer in gestire una community o un gruppo di Yammer.

In qualità di amministratore del gruppo, il tuo ruolo è quello di rendere il gruppo il più utile possibile per i membri del gruppo. Per la gestione dei gruppi connessi in Yammer, ad esempio per eseguire attività come il caricamento di una foto di copertina e la gestione dei membri in una community di Yammer supportato da un gruppo Microsoft 365, gli amministratori di rete devono essere gli amministratori di gruppo di tale community.

  • Per attività come la definizione dell'aspetto e della descrizione del gruppo, la modifica delle impostazioni di privacy e la gestione di membri e amministratori, fare clic sull'icona Impostazioni gruppo Icona per le impostazioni del gruppo Yammer nell'angolo in alto a destra dell'intestazione del gruppo.

    Intestazione del gruppo Yammer, incluse le impostazioni icona

  • Altre attività di gestione, ad esempio la pubblicazione di annunci, l'eliminazione di conversazioni e file e la creazione di file ufficiali, vengono eseguite nella pagina principale del gruppo.

  • Se il gruppo è un gruppoMicrosoft 365 connesso, è possibile gestire molti aspetti del gruppo tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, oltre a gestirli tramite Yammer come illustrato sopra. Tutti i gruppi provenienti da reti Yammer in modalità nativa saranno gestibili tramite questi centri di amministrazione. Alcune delle funzionalità di gestione che è possibile eseguire tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 includono:

    • Aggiunta o rimozione di membri del gruppo

    • Gestire la proprietà del gruppo

    • Eliminare un gruppo

    • Ripristinare un gruppo eliminato

    • Rinominare il gruppo

    • Aggiornare la descrizione del gruppo

    • Modificare l'impostazione di privacy del gruppo

Definire l'aspetto del gruppo

È possibile aggiungere un'immagine, modificare la descrizione, gestire i membri, creare altri amministratori di gruppo e altro ancora.

  1. In una pagina di gruppo, nell'angolo in alto a destra, fare clic sull'icona Impostazioni gruppo Icona per le impostazioni del gruppo Yammer .

  2. Modificare le impostazioni in base alle esigenze. Al termine, fare clic su Salva modifiche nella parte inferiore della pagina.

    • Nome gruppo:    Modificare il nome del gruppo.

      Suggerimenti: 

      • Usare un nome breve per consentire agli utenti di eseguire la scansione dell'elenco di gruppi. La società può avere convenzioni di denominazione dei gruppi da seguire. Esaminare gli altri nomi di gruppo nell'organizzazione per visualizzare i nomi usati da altri utenti.

      • Se l'organizzazione ha criteri di denominazione dei gruppi, il prefisso e il suffisso verranno aggiunti al nome del gruppo. Se necessario, un amministratore di rete di Yammer può eseguire l'override dei criteri di denominazione del gruppo. Per altre informazioni, vedere criteri di denominazione dei gruppi Microsoft 365.

    • Descrizione gruppo:    Modificare la descrizione del gruppo che verrà visualizzata per il resto della rete.

      La descrizione del gruppo viene cercata quando una persona cerca un gruppo, quindi Includi parole chiave importanti che aiuteranno l'utente a trovare il gruppo.

    • Immagine del gruppo:    Caricare un'immagine che verrà visualizzata nell'intestazione del gruppo. L'immagine deve essere quadrata e verrà ridimensionata in 85 x 85 pixel.

    • Colore gruppo:    Scegliere il colore di sfondo per l'intestazione del gruppo dalle opzioni o fare clic su + per aggiungere un colore diverso.

    • Modello di gruppo:    Scegliere il motivo da visualizzare nella parte superiore dell'intestazione del gruppo.

Aggiungere membri del gruppo tramite la ricerca di persone specifiche

Nella Home page del gruppo selezionare l'icona Aggiungi persone e quindi selezionare le persone da aggiungere al gruppo. Tutti i membri del gruppo possono aggiungere utenti di Yammer al gruppo.

Aggiungere persone a un gruppo di Yammer

Aggiungere membri del gruppo da a. File CSV

  1. Creare i valori separati da virgola (. CSV). È possibile esportare dati da Outlook o altri programmi di posta elettronica o iniziare da un altro elenco di indirizzi di posta elettronica.

    Il. Il file CSV deve includere:

    • Una riga di intestazione. L'intestazione della colonna che contiene gli indirizzi di posta elettronica deve includere il messaggio di posta elettronica o il messaggio.

    • Una riga per ogni indirizzo di posta elettronica. Tutti gli indirizzi di posta elettronica devono trovarsi nel dominio Yammer. Ad esempio, se la rete Yammer è per contoso.com, tutti gli indirizzi di posta elettronica devono includere contoso.com.

    Ecco un esempio di file CSV semplice con una riga di intestazione che contiene due indirizzi di posta elettronica:

    Email
    
    mbowen@contoso.com
    
    lucys@contoso.com
    

    Nella pagina è possibile aggiungere altre colonne. File CSV. Se sono presenti più colonne, usare una virgola per separare i valori della colonna.

    Per informazioni sull'esportazione di dati da Outlook, vedere esportare i contatti da Outlook.

  2. In Yammer fare clic sull'icona Impostazioni gruppo Icona per le impostazioni del gruppo Yammer , quindi nella sezione membri selezionare Aggiungi da Rubrica (CSV)e specificare il nome del file.

  3. Per visualizzare in anteprima l'importazione, selezionare Anteprima. Selezionare le persone a cui si vuole inviare gli inviti direttamente dall'anteprima.

Rimuovere un membro del gruppo

  1. Fare clic sull'icona Impostazioni gruppo Icona per le impostazioni del gruppo Yammer , quindi nella sezione membri selezionare Gestisci membri e amministratori.

  2. Cercare la persona per nome o per posta elettronica.

  3. Fare clic sull'icona impostazioni utente Icona Impostazioni Yammer accanto al nome della persona e quindi fare clic su Rimuovi dal gruppo.

Aggiungere un nuovo amministratore del gruppo

I gruppi possono avere fino a 100 amministratori.

  1. Fare clic sull'icona Impostazioni gruppo Icona per le impostazioni del gruppo Yammer , quindi nella sezione membri selezionare Gestisci membri e amministratori.

  2. Cercare la persona per nome o per posta elettronica.

  3. Fare clic sull'icona impostazioni utente Icona Impostazioni Yammer accanto al nome della persona e quindi fare clic su imposta amministratore.

    Gli amministratori hanno una stella blu aggiunta all'icona che compare sotto membri.

    Elenco dei membri che mostra la stella blu per un amministratore

Specificare se il gruppo è pubblico o privato

  1. Fare clic sull'icona Impostazioni gruppo Icona per le impostazioni del gruppo Yammer .

  2. Nella sezione chi può visualizzare le conversazioni e i messaggi post , selezionare accesso pubblico o accesso privato.

Eliminare una conversazione o un messaggio

  • Sopra la conversazione o il messaggio, fare clic su ...e quindi selezionare Elimina.

Fare un annuncio

  • Nella Home page del gruppo fare clic su annuncio e aggiungere un oggetto e contenuto.

    L'annuncio viene aggiunto al feed di gruppo e viene inviata una notifica a tutti i membri del gruppo.

Gestire i file pubblicati nel gruppo

In qualità di amministratore del gruppo, puoi rendere ufficiale un file ed eliminare i file. La creazione di un file segnala ufficialmente ad altri utenti che si tratta della versione autorizzata del documento. Blocca anche il contenuto in modo che solo gli amministratori (gruppo o rete) e il proprietario del documento possano modificare il contenuto. Il contenuto ufficiale è contrassegnato da una stella gialla nella pagina file e viene classificato più in alto nei risultati della ricerca.

Una stella gialla accanto al nome di un file indica che è ufficiale

Rendere ufficiale un file   

Nota: È possibile contrassegnare un file come ufficiale solo se il file è archiviato nello spazio di archiviazione cloud di Yammer. Non è disponibile per i file archiviati in SharePoint. Come si indica la posizione in cui vengono archiviati i file di Yammer?

  1. Nell'intestazione del gruppo fare clic su file e quindi su un file per aprirlo.

  2. Per bloccare le modifiche, selezionare Segna come ufficiale e blocca le modifiche.

    Elenco delle azioni che possono essere usate dagli amministratori del gruppo con un file

    Per rimuovere lo stato ufficiale di un file, fare clic sul file e selezionare Rimuovi contrassegno.

Eliminare un file

  1. Fare clic su file e quindi sul file per aprirlo.

  2. Selezionare Elimina il file.

Aggiungere un file nella Home page del gruppo

Un membro del gruppo può aggiungere un file alla Home page. Come amministratore del gruppo, dai un'occhiata ai file aggiunti e tienili organizzati.

  1. Nella pagina Home del gruppo, nella sezione bloccati , fare clic su Aggiungi.

  2. Selezionare il file.

  3. Trascinare e rilasciare per ridisporre i file nell'elenco.

Nota: Solo gli utenti che hanno accesso al file possono accedere al file aggiunto.

Monitorare le attività per il gruppo

Nella pagina del gruppo selezionare Visualizza approfondimenti del gruppo. Per informazioni sulla selezione di un periodo di tempo e sull'uso di approfondimenti del gruppo, vedere visualizzare gli approfondimenti del gruppo in Yammer.

Domande frequenti

D. Come si esce da un gruppo?

A. Passare al gruppo e nell'intestazione del gruppo posizionare il puntatore del mouse su join. Il nome del pulsante verrà modificato in Leave.

D. Come si aggiungono le app al gruppo?

A. Le app possono essere aggiunte ai gruppi Microsoft 365 connessi. Per altre informazioni, vedere aggiungere app a Yammer ed è il mio gruppo in Yammer connesso a Microsoft 365?.

D. Che cos'è il gruppo tutte le società e posso eliminarlo?

A. Il gruppo All Company viene creato automaticamente e include tutti gli utenti di Yammer nella rete. Non può essere eliminata o rinominata e non è possibile modificare le impostazioni per il gruppo.

Se si ha una rete esterna, esiste anche un gruppo di rete che viene creato automaticamente. Non può essere eliminata o rinominata e non è possibile modificare le impostazioni per il gruppo.

D. Chi può rendermi amministratore per un gruppo?

A. Quando crei un gruppo, diventi automaticamente un amministratore del gruppo per il gruppo. Un altro amministratore del gruppo o un amministratore verificato di Yammer può anche fornire il ruolo di amministratore del gruppo.

Un amministratore di rete di Yammer può diventare un amministratore di gruppo di un gruppo pubblico, ma può solo diventare un amministratore di gruppo di gruppi privati se appartiene a tale gruppo.

Per trovare gli amministratori di Yammer per l'organizzazione, fare clic sull'icona Impostazioni di Yammer Icona Impostazioni Yammer , fare clic su personee quindi su Visualizza amministratori di rete.

D. L'amministratore del gruppo ha lasciato la società. Come si diventa un amministratore?

A. Un amministratore verificato di Yammer può concedere le autorizzazioni di amministratore di gruppo a qualsiasi gruppo. Per trovare gli amministratori verificati:

  1. Fare clic sull'icona delle Impostazioni di Yammer Icona Impostazioni Yammer nel riquadro sinistro della Home page di Yammer.

    Spostamento di Yammer, inclusa l'icona impostazioni

  2. Fare clic su personee quindi selezionare Visualizza amministratori di rete.

D. Come è possibile sapere chi sono i responsabili della rete e gli amministratori verificati per la rete?

A. Gli utenti non amministratori possono vedere tutti gli amministratori nell'elenco dei membri del gruppo tutte le società. Gli amministratori hanno una stella blu accanto al nome.

D. È possibile esportare le informazioni sull'appartenenza ai gruppi in un file CSV?

A. Qualsiasi membro del gruppo può creare un file CSV con i nomi e gli indirizzi di posta elettronica dei membri del gruppo. Per informazioni, vedere esportare i membri del gruppo in un file CSV.

D. Come è possibile ottenere informazioni su tutti i gruppi della rete?

Per ottenere informazioni su tutti i gruppi, ad esempio i numeri di membri, la data di creazione, l'ultima data o i gruppi senza proprietari, è possibile creare ed eseguire uno script. Per ottenere informazioni sui gruppi di cui si è proprietari, è sufficiente essere proprietari di un gruppo. Per ottenere informazioni su tutti i gruppi, è necessario essere un amministratore verificato di Yammer.

La community tecnica contiene esempi di script. Ad esempio, vedere ottenere il numero di membri, la data di creazione e l'ultima data post per tutti i gruppi della rete

D. È possibile riordinare la visualizzazione dei gruppi nella Home page?

A. No. I gruppi della Home page sono elencati con i gruppi più attivi in primo luogo.

Per visualizzare tutti i gruppi di cui si è membri, fare clic sull'icona impostazioni di Yammer Icona Impostazioni Yammer e quindi fare clic sul proprio nome. Nel riquadro sinistro fare clic su gruppied è possibile scorrere tutti i gruppi.

D. Come si può sapere quando una persona richiede di partecipare a un gruppo per cui sono un amministratore?

A. Si riceverà una notifica in Yammer. Se nelle preferenze di notifica di posta elettronica si seleziona una richiesta di partecipazione a un gruppo privato che si amministra, si riceverà anche una notifica tramite posta elettronica. Per i passaggi, vedere abilitare o disabilitare le notifiche tramite posta elettronica e telefono.

D. Come si ottengono le notifiche quando un utente inserisce un post nel gruppo?

A. Nelle preferenze di notifica tramite posta elettronica è possibile selezionare i gruppi per cui si vogliono ricevere le notifiche tramite posta elettronica. Per i telefoni cellulari, è possibile impostare questa operazione nel dispositivo nelle impostazioni di Yammer. Per i passaggi, vedere abilitare o disabilitare le notifiche tramite posta elettronica e telefono.

Vedere anche

Creare un gruppo in Yammer

Eliminare un gruppo in Yammer

Esportare i membri del gruppo in un file CSV

Visualizzare gli approfondimenti del gruppo in Yammer

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