Quando cerchi l'amministratore di Microsoft 365 per contattare un agente per tuo conto, reimpostare la password, eliminare un account o eseguire altre attività, ecco chi devi contattare:
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Università e scuole: Contattare il team di supporto tecnico. Nelle università o college, in genere il collegamento si trova nel sito dell'università.
In altri istituti di istruzione, è probabile che le autorizzazioni di amministratore siano assegnate solo a un paio di addetti al supporto tecnico. Chiedere a un docente o agli amministratori dell’istituto indicazioni su dove ottenere assistenza tecnica. - Aziende di grandi dimensioni: Contattare l'help desk o il supporto tecnico interno.
- Piccole imprese: Contattare il proprietario o il comproprietario dell'azienda. Spesso le autorizzazioni di amministratore vengono concesse al consulente IT che si occupa di tutte le attività di manutenzione dei computer dell'azienda.
Per impostazione predefinita, la persona che effettua l'iscrizione e acquista un abbonamento a Microsoft 365 per le aziende ottiene le autorizzazioni di amministratore. Questa persona può assegnare autorizzazioni di amministratore ad altri utenti per aiutarli a gestire Microsoft 365 per la propria organizzazione.
Se non si sa chi contattare al lavoro o a scuola per assistenza, provare a chiedere alla persona che ha fornito l'account utente e la password di Microsoft 365.